Versandkostenerstattung bei Reklamation?

[Didi1982]

ja dazu fällt mir echt nichts mehr ein.
werde jetzt per telefon das geld zurück verlagen, danach schriftlich und wenn dann nichts kommt per anwalt!

ist ja echt wahnsinn

Ergänzung (28. August 2010)

das mit sicherheit!

danke für eure antworten!!

lg

 

[Didi1982]

hallo ihr lieben

ich hab das problem nicht lösen können is jetzt!
wir haben den eine email geschickt mit der aufforderung eine stellungsnahme zu geben.
wie erwartet wurde darauf keine reaktion gezeigt.
es kam ein karton von dem bett, doch alles weitere wird immer mehr verschoben!
wir haben jetzt überlegt, damit an die öffentlichkeit zu gehen.hat jemand ein tip wie wir es am besten machen können?!

lg diana

 

[cartridge_case]

ihr sollt nicht nach ner stellungnahme beten sondern den vertrag widerrufen und frist setzen zum geld rücküberweisen

 

[Didi1982]

nach der mail kam ja ein karton und der zweite sollte ein paar tage später kommen.wir waren nach langem guten mutes, doch jetzt wieder alles beim alten!

ich habe meinem freund auch gesagt er soll es schriftlich machen das wir zurück treten, denn er hat das bett bestellt!

Ergänzung (10. September 2010)

ich habe den karton mal aufgemacht und es sind wirklich teile vom bett und nichts ist kaputt!

 

[Didi1982]

hallo ihr lieben, wollt euch nur sagen, dass das bett komplett geliefert wurde ohne schäden!

danke für eure antworten