Whatsapp Sprachnachricht nur noch mit Wlan

[Stemmi]

Hi Leute!

Hat jemand eine Idee, wieso mein Whatsapp plötzlich spinnt?
Ich kann unterwegs keine Audio SPrachnachrichten mehr abhören. Ich klicke auf Play und das läuft auch, aber ohne Ton.

Mit Ton geht dann nur, wenn ich zuhause per Wlan das Handy bediene.
Ist Urplötzlich so gewesen, ohne das ich ein Update oder sonst etwas verändert habe.

Reboot etc. hat auch nichts gebracht.

 

[crypto.andy]

Ahnung habe ich nicht, nur den kurzen Rat einfach die ganze APP neu zu installieren.

 

[Stemmi]

Denkst Du meine Logs sind dann noch da? Da sind ein paar Chats dabei, die würde ich gerne behalten.

 

[CMDCake]

Du kannst doch online Backups machen lassen mit Whatsapp, das fragt er dich sowieso bei der installation. Wenn du jetzt in Einstellungen/Chats/Backups gehst ist da auch ein Google Drive button, erst mal anmelden und Backup durchlaufen lassen, dann kannst du die app löschen und er bietet dir bei neuinstallation das Drive Backup an