Warum habe ich die Get Windows 10-App noch nicht?
Wenn die Get Windows 10-App auf Ihrem PC nicht angezeigt wird, kann dies folgende Gründe haben:
Auf Ihrem Gerät wird weder Windows 7 SP1 noch Windows 8.1 Update ausgeführt.
Windows Update ist deaktiviert bzw. nicht auf das Empfangen automatischer Updates eingestellt.
Sie haben die erforderliche Windows Update-Funktion blockiert oder deinstalliert.
Auf Ihrem Gerät wird keine Windows-Originalsoftware ausgeführt.
Die ersten drei Probleme werden behoben, wenn Sie Windows Update ausführen und alle verfügbaren Updates installieren. Benötigen Sie Hilfe? Dann besuchen Sie unser Windows Community-Forum.
Auf PCs, die Windows 10 nach unserer Einschätzung nicht ausführen können, wird die Get Windows 10-App vor dem 29. Juli 2015 nicht angezeigt. Nach dem 29. Juli 2015 wird das Symbol in der Taskleiste aktiviert. So können Sie auf Wunsch einfach überprüfen, ob Ihr PC kompatibel ist.
Wenn Ihr Gerät Teil eines Schul- oder Unternehmensnetzwerks ist, wenden Sie sich bezüglich eines Upgrades auf Windows 10 an Ihren IT-Administrator.