Windows 8 lässt sich nicht aktivieren

[cppc8]

Nachdem ich ein Notebook gekauft hatte, wollte ich diesen bei Microsoft einen Aktivierungscode eingeben.

Leider habe ich keine Verbindung über das Internet bekommen.
Daher hatte ich Microsofts Acitviations-Center unter der Telefonnummern 0800-2848-283 sowie 069-2222-5494 angerufen und nur eine Bandansage gehört, dass gleich ein Mitarbeiter für mich da sei!?

Die manuelle Eingabe über das Telefon ist beim dritten Block immer gescheitert!?

WAS MACHE ICH FALSCH????

 

[AdoK]

Lese-/ Interpretationsfehler bei den Zahlen/ Buchstaben des 3. Block der Installations-ID?

 

[cppc8]

Lese-/ Interpretationsfehler bei den Zahlen/ Buchstaben des 3. Block der Installations-ID?

JA

Die Bandansage gibt widersprüchliche Antworten oder quatscht wärend der Eingabe dazwischen!?

 

[AdoK]

Dann wiederhole die Falscheingabe bis zu 3* und dann solltest du auch einen Menschen ans andere Ende bekommen und dich nicht mehr mit dem Computer rumplagen müssen.

Dem Menschen auf der anderen Seite gibst du deine Installations-ID durch und er wird dich ggfs. auf die falsche Angabe deinerseits ggfs. aufmerksam machen bzw. das mit dir besprechen und er sollte dir die Aktivierungs-ID für die Aktivierung durchgeben.

 

[cppc8]

Danke für die schnelle Antwort!

Ich hatte nach einer dreiviertel Stunde am Telefon heute aufgegeben. (Wochenende !?)
Daher werde ich es frühestens Montag nochmals versuchen.

Ergänzung (8. Februar 2014)

Ich habe alle meine Unterlagen durchgesucht und einen gelben Kabel (DSL ?) entdeckt.
Router und Notebook verbunden.
Ich brauchte nichts weiter zu machen.
Leider konnte ich nicht einstellen, dass es direkt Windows 8.1 downloadet?
Tipps?

Ergänzung (8. Februar 2014)

Nachtrag.

Hier die Beschreibung zum Upgrade von 8 zu 8.1:

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-8/update-from-windows-8-tutorial

 

[Terrier]

Zuerst alle Updates installieren und auch mal richtig runterfahren wieder Updates suchen wieder runterfahren usw.
Irgendwann taucht im Store schon die Kachel für das Update auf.

 

[cppc8]

In der von mir oben verlinkten Beschreibung zum updaten auf 8.1 wird eine Anmeldung auf ein Microsoft Konto gefragt.
Ist es zwingend notwendig ein solches Konto zu besitzen oder gelingt der Update auch ohne?

 

[Terrier]

Bekommst du denn das Upgrade angeboten im Store oder siehst du es gar nicht?


Ich habe ein richtiges MS Konto erstellt mit meiner echten Email Adresse, keine Ahnung was einige User verstecken wollen.
Was man da für Vorteile hat, Email usw. kann man ja auch bei Microsoft nachlesen.
http://windows.microsoft.com/de-de/windows-8/update-from-windows-8-tutorial

Ansonsten gibt es hier eine Anleitung, da steht was von falscher Email eingeben wenn man 8.1 ohne MS Komto installieren will.
http://bits-meet-bytes.de/update-von-windows-8-auf-windows-8-1/

 

[frankpr]

Ist es zwingend notwendig ein solches Konto zu besitzen oder gelingt der Update auch ohne?

Geht auch ohne.