Zufällige Abstürze inkl Minidump und HWInfo Files

GranadaJoe

Cadet 2nd Year
Registriert
Aug. 2014
Beiträge
27
[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! :)]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
  • Prozessor (CPU): Ryzen 3700x
  • Arbeitsspeicher (RAM): 2x Trident GSkill Neo (passt zum Mainboard, mehrmals gecheckt)
  • Mainboard: X570 AORUS ELITE
  • Netzteil: Seasonic Focus GX 550 Watt
  • Gehäuse: Fractal Meshify S2
  • Grafikkarte:MSI Geforce RTX 2070 Super Gaming X Trio
  • SSD: 2.0 TB SSD WD Blue 3D NAND, 80mm M.2 SATA 6Gb/s
  • AIO Aorus Liquid Cooler 360

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden(zusätzliche Bilder könnten z.b. hilfreich sein):

Vor einem ca einem Jahr hab ich diesen PC selbst zusammengebaut. Er lief bis vor 2-3 Wochen ohne jegliche Probleme.

Nun habe ich das Problem wie viele andere auch. Er geht zwischendurch aus. Mal freezed er zuerst, mal plötzlich ohne Vorwarnung. Ob Ingame oder beim Browsen, ob nach 5min oder mal 1 Tag gar nicht. Es kann jederzeit passieren.
Seit gestern Abend geht der Monitor aus und die Lüfter drehen hoch.

In Prime95 gibt es diesen Fehler:
Iteration: 254464/60639311, Possible error: round off (0.4919940493) > 0.40625
Iteration: 254544/60639311, ERROR: FFT data has been zeroed!
Possible hardware failure

Andere Threads habe ich komplett durchgelesen aber bisher hat noch nichts geholfen.

Anbei die letzten MiniDump Files, sowie das Log von HWInfo, als der PC abstürzte. Ich persönlich, mit nicht sooo viel Ahnung, kann da nichts draus lesen.


Die letzten Fehler scheinen vom Nvidia Treiber zu sein = Grafikkarten Problem ? Wie gesagt ich habe mehrere Treiber getestet. Auch mi DDU entfernt.
Mit den akutellsten lief es auch ein Jahr gut.

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?

Windows 2x komplett neu aufgesetzt
Alte Nvidia Treiber direkt nach neuen Windows installiert (Treiber 452.06)
neueste Nvidia Treiber mit Hotfix 461.81
Schnellstart aus
GPU mit Afterburner Undervoltet
Bios neu
Im Bios PBO aus
XMP aus und an getestet
Memtest86 über USB Stick 2x laufen lassen ohne Fehler
CHKDSK
sfc /scannow
RGB Fusion und AppCenter deinstalliert
Chipsatz Treiber neu und aktuell



Ich habe überlegt, ob es an der Power des Netzteils liegen kann, aber für mich ist das nicht verständlich, dass es erst nach dem Jahr zu Problemen kommt.
Wärmeleitpaste vielleicht zu wenig/viel ?
 

Anhänge

GranadaJoe schrieb:
Die letzten Fehler scheinen vom Nvidia Treiber zu sein
Welche meist du?

Prime95 vielleicht sogar mit AVX... ist natürlich das heftigste was du machen kannst. Ist auch rein CPU. GPU Probleme siehst du so nicht.
Aber da gibt es offensichtlich Fehler.
Entweder weil die CPU zu heiß wird? Temps?
Oder im UEFI was gemacht an der Spannung? ggf. einfach mal load setup defaults... nix weiter machen.
System darf unter CPU Last erstmal nicht schlapp machen.
Dann ein evtl. GPU Problem angehen... aber das separat.

MfG
 
Zuletzt bearbeitet:
nvlddmkm.sys ist schon mal der NvidiaTreiber
win32kbase.sys beschädigter Nvidia Treiber oder Datei zerschossen :(
https://www.fischer-engstingen.de/bluescreen-win32kbase-sys-beheben/
liegt aber sehr wahrscheinlich am nvidia Treiber "
"Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time."

"A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys"
 
Zuletzt bearbeitet:
  • Gefällt mir
Reaktionen: Matthias80
Im Ordner C:/Windows/Minidump
befinden sich die Informationen zum blues screen.
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.
 
Ich würde aufs Netzteil tippen, hast du die möglichkeit ein anderes Netzteil zu testen?

Klingt / Wirkt so als ob das Netzteil einfach irgendwann nicht mehr genug Strom liefert und dann die Graka nicht mehr mit genug Strom versorgt wird.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Porky Pig
hier nochmal die Files.

@Porky Pig das habe ich mir gedacht. Aber verstehe ich nicht, da ich alle möglichen Treiber getestet habe und das Problem besteht. Treiber immer mit DDU gereinigt.

@coresync war auch meine Idee, aber warum erst nach einem Jahr das Problem ? ich kann die Tage das gleiche Netzteil mit 750 Watt testen

@Matthias80 Fehler besteht trotz default BIOS Einstellungen und egal ob mit oder ohne XMP.

Temperaturen meines Wissens in Ordnung. Werde ich gleich nachreichen, falls der Rechner ne Stunde durchhält. Vielleicht übersehe ich etwas.
 

Anhänge

File 20210312-1123.dmp und 20210312-1128.dmp
SYMBOL_NAME: nvlddmkm+d0bb7c

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: LKD_0x141_IMAGE_nvlddmkm.sys

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10
Bei beiden Dumpfiles war der Auslöser der Treiber nvlddmkm.sys. Das ist ein Treiber der Grafikkarte. Hier lag dem nach der Fehler bei der Grafikkarte.

-------------

File 031121-6828-01.dmp
PROCESS_NAME: prime95.exe

TRAP_FRAME: fffff689713c6980 -- (.trap 0xfffff689713c6980)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=ffffc15c84667000 rbx=0000000000000000 rcx=fffff8030be61420
rdx=ffffc15c846678b0 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=ffffc1365508d4f0 rsp=fffff689713c6b10 rbp=0000000000000000
r8=fffff689713c6b20 r9=0000000000000000 r10=fffff8030be609e0
r11=ffffc15c806028e0 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei ng nz na pe cy
win32kbase!HANDLELOCK::vLockHandle+0x150:
ffffc136`5508d4f0 488b4c0808 mov rcx,qword ptr [rax+rcx+8] ds:ffffb95f`904c8428=????????????????
Resetting default scope

STACK_TEXT:
fffff689`713c66d8 fffff803`0c01eb01 : 00000000`00000050 ffffb95f`904c8428 00000000`00000000 fffff689`713c6980 : nt!KeBugCheckEx
fffff689`713c66e0 fffff803`0be0c960 : 00000000`0000168c 00000000`00000000 fffff689`713c6a00 00000000`00000000 : nt!MiSystemFault+0x1f42f1
fffff689`713c67e0 fffff803`0c003d5e : 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`c00000bb ffffc15c`847be8a0 : nt!MmAccessFault+0x400
fffff689`713c6980 ffffc136`5508d4f0 : 00000000`00000000 ffffd589`00000000 ffffd589`00000000 00000000`0000078b : nt!KiPageFault+0x35e
fffff689`713c6b10 ffffc136`55096dcd : ffffc15c`846678b0 00000000`00000001 00000000`0a01078b ffffc15c`80a0b508 : win32kbase!HANDLELOCK::vLockHandle+0x150
fffff689`713c6b80 ffffc136`5509142d : 00000000`00000000 fffff689`713c6ce0 ffffc15c`80a0b508 ffffc15c`8462f6f0 : win32kbase!XDCOBJ::vAltUnlockFast+0x51
fffff689`713c6be0 ffffc136`55bc4dd2 : ffffc15c`84062e70 00000000`00000000 fffff689`00014013 ffffc15c`00000000 : win32kbase!_GetDCEx+0x56d
fffff689`713c6de0 ffffc136`555566b9 : ffffd589`e884e080 00000000`00030c80 00000000`00000020 00000000`3b0a163e : win32kfull!NtUserGetWindowDC+0x52
fffff689`713c6e10 fffff803`0c0075b8 : 00007ff7`00327370 ffffd589`e731ae60 00000000`00000001 ffffd589`e884e080 : win32k!NtUserGetWindowDC+0x15
fffff689`713c6e40 00007ffd`f4561ca4 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
00000029`d08fda18 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffd`f4561ca4


SYMBOL_NAME: win32kbase!HANDLELOCK::vLockHandle+150

MODULE_NAME: win32kbase

IMAGE_NAME: win32kbase.sys

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.844

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 150

FAILURE_BUCKET_ID: AV_R_INVALID_win32kbase!HANDLELOCK::vLockHandle

OS_VERSION: 10.0.19041.1
Hier hast Du den Rechner mit Prime überlastet.
Bist Du am Übertakten?

----------------------------------------------

Files 031121-7250-01.dmp

PROCESS_NAME: System

STACK_TEXT:
ffff8c01`a68a2e18 fffff804`4503abce : 00000000`00000133 00000000`00000000 00000000`00000501 00000000`00000500 : nt!KeBugCheckEx
ffff8c01`a68a2e20 fffff804`44e6f9a3 : 0000199e`e7bfbefb ffff8c01`a6889180 00000000`00000000 ffff8c01`a6889180 : nt!KeAccumulateTicks+0x1c89ce
ffff8c01`a68a2e80 fffff804`44e6f48a : ffffdb0f`09ad5480 ffff8181`bfc296d0 00000000`00000000 00000196`01d034c0 : nt!KeClockInterruptNotify+0x453
ffff8c01`a68a2f30 fffff804`44f27f25 : ffffdb0f`09ad5480 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff6522`de50fe6d : nt!HalpTimerClockIpiRoutine+0x1a
ffff8c01`a68a2f60 fffff804`44ff76ca : ffff8181`bfc296d0 ffffdb0f`09ad5480 0000198e`296c5b9f 00000000`00000000 : nt!KiCallInterruptServiceRoutine+0xa5
ffff8c01`a68a2fb0 fffff804`44ff7c37 : ffff8181`00000000 00001fa0`00ff0244 00000000`3c9e8773 ffff8181`bfc29820 : nt!KiInterruptSubDispatchNoLockNoEtw+0xfa
ffff8181`bfc29650 fffff804`44e4456c : fffff804`455a96d9 ffffdb0f`131e8328 ffff8c01`a6889180 00000000`00000001 : nt!KiInterruptDispatchNoLockNoEtw+0x37
ffff8181`bfc297e8 fffff804`455a96d9 : ffffdb0f`131e8328 ffff8c01`a6889180 00000000`00000001 ffff8181`bfc29810 : nt!KeYieldProcessorEx+0x1c
ffff8181`bfc297f0 fffff804`455a7fb5 : 00000000`3c9f4514 ffff8c01`a6889180 ffffdb0f`18bc3cd0 00000000`00000000 : nt!IopLiveDumpProcessCorralStateChange+0x2d
ffff8181`bfc29820 fffff804`44e0781e : ffff8c01`a688c240 00000000`00000000 00000000`00000004 ffff8c01`a6889180 : nt!IopLiveDumpCorralDpc+0x55
ffff8181`bfc29860 fffff804`44e06b04 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00140001 00000000`00000000 : nt!KiExecuteAllDpcs+0x30e
ffff8181`bfc299d0 fffff804`44ff978e : ffffffff`00000000 ffff8c01`a6889180 ffff8c01`a6894440 ffffdb0f`1259c080 : nt!KiRetireDpcList+0x1f4
ffff8181`bfc29c60 00000000`00000000 : ffff8181`bfc2a000 ffff8181`bfc24000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x9e

SYMBOL_NAME: nt!KeAccumulateTicks+1c89ce

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.844

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 1c89ce

FAILURE_BUCKET_ID: 0x133_DPC_nt!KeAccumulateTicks
Der DPC-Watchdog hat eine längere Laufzeit bei einem IRQL von DISPATCH_LEVEL festgestellt.
Da gab es eine Ansammlung von Ticks beim Prozessor. Da war der Prozessor überfordert.
 
@Silver Server ich habe nochmal mit DDU den Treiber runtergeschmissen und 452.06 drauf gemacht.

ich habe keinerlei Übertaktung vor genommen außer XMP an
 
@GranadaJoe Wieso erst nach einem Jahr? Relativ einfach, wieso geht aufeinmal RAM Kaputt, oder deine Waschmaschine, oder das Auto? Weil Dinge leider einfach kaputt gehen... leider....

Ich zB hatte bei meiner Freundin das Problem das der RAM den ich dummerweise für das Mainboard gekauft hatte auf A1 und B1 laufen lies, und das sogar funktionierte, aber nach 3 Monaten aufeinmal nichtmehr und ich den RAM auf A2 und B2 stecken musste, wieso das erst nach 3 Monaten der Fall wusste auch niemand, fakt ist, es funktioniert nun wieder

Also wie gesagt, teste erstmal das neue Netzteil und evtl ist dein Problem dann schon behoben, klingt für mich alles irgendwie nach nicht genug Strom ^^
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: GranadaJoe und Porky Pig
Stabile Spannungen sind einfach der Stabilitätsgarant Nummer 1!

Mfg
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: GranadaJoe und coresync
ja du hast ja recht @coresync irgendwie ging ich bisher davon aus wenn Netzteil läuft dann läuft es auch.

mir ist jetzt nochwas eingefallen, was ich gar nicht als Problem empfand.

Die Grafikkarte ist vertikal mit dem Cablemod Set eingebaut. Es gibt wohl oft Probleme mit dem Riser Kabel ?!
 
Das kannst du natürlich auch nochmal testen ^^ Ohne Riser Kabel und mit neuem Netzteil :)
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: GranadaJoe
kurze Rückmeldung:
ich habe seit einer Woche ein Corsair 750 Watt Netzteil und das aorus x570 master drin. Zudem die Grafikkarte wieder klassisch montiert.
Bisher läuft alles wie geschmiert :-)
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: coresync
Zurück
Oben