7700X bestellt - 3700X bekommen

[Fujiyama]

Da wird sich wohl jemand bereichert haben und ne alte CPU eingesetzt haben. Da hat Galaxus bei der Retoure nicht ausreichend kontrolliert. Musst wohl ein paar Tage auf den PC verzichten und das mit Galaxus klären.

 

[Samuelz]

Da wird sich wohl jemand bereichert haben und ne alte CPU eingesetzt haben. Da hat Galaxus bei der Retoure nicht ausreichend kontrolliert. Musst wohl ein paar Tage auf den PC verzichten und das mit Galaxus klären.

Darf eine Retoure überhaupt als Neuware verkauft werden? Muss sowas nicht eher ins Outlet?

 

[tochan01]

Was ist Galaxus?

 

[Samuelz]

https://www.galaxus.de/

 

[kachiri]

Darf eine Retoure überhaupt als Neuware verkauft werden? Muss sowas nicht eher ins Outlet?

Natürlich dürfen Retouren auch als Neuware verkauft werden. Insbesondere dann, wenn angeblich nicht einmal das Siegel gebrochen, die Verpackung also nicht einmal geöffnet wurde.
Wenn die Ware weiterhin "Neuwertig" ist, darf sie eben auch als Neu verkaufen werden.

Man darf sich aber natürlich schon fragen, wie die CPU aus der Verpackung gekommen ist, ohne das angeblich das Siegel zerstört wurde.

 

[Cempeg]

Man sieht doch von aßen was drin ist und was drauf steht.

Edit: Ihr Streber!

 

[Samuelz]

Natürlich dürfen Retouren auch als Neuware verkauft werden. Insbesondere dann, wenn angeblich nicht einmal das Siegel gebrochen, die Verpackung also nicht einmal geöffnet wurde.

Wie soll die CPU ausgetauscht worden sein, ohne das Siegel zu brechen? X-Factor das unfassbare? ^^

 

[c0rtin3x]

So sieht das Ding in der Verpackung aus... Das übersteigt meiner Meinung nach das Allgemeinwissen zur CPU, wenn man nicht gleich auf dem Schirm hat, dass bei der 7000er-Reihe die genaue Bezeichnung sichtbar in der Mitte des Sichtfensters ist

 

[Jonas92]

Ist jetzt aber Galaxus Seite zu prüfen, ob genau dieser Artikel (S/N?) schon vor dir ein Kunde gekauft hat, welcher die CPU aus Gründen XY zurückgesendet hat. Wenn das stimmt, sollte Galaxus den "Erstkunden" mal ein bisschen auf die Finger klopfen, denn bei diesem Erstkunden schlummert wohl jetzt der neue 7700xer für lau und du hast seine "alte" gebrauchte CPU. Ich glaube aber leider, dass Galaxus dem Erstkunden ohne "vor-Ort-Besuch mit PC-Inspektion" nichts nachweisen kann...

 

[Mojo1987]

Bin mir nicht sicher ob das Siegel das original Siegel von AMD ist, alles was man bei Google so findet schaut leicht anders aus. Hat vllt. zufällig jemand nen 7700X und kann das mal bei seiner OVP schauen? Mich würde echt interessieren wie das sein kann.

 

[c0rtin3x]

Mich auch... ich bin echt grad so unfassbar sauer

 

[kachiri]

Bin mir nicht sicher ob das Siegel das original Siegel von AMD ist

Ist es. Das Siegel auf der OVP meines 5700X sieht quasi identisch aus.

 

[Knergy]

Bin mir nicht sicher ob das Siegel das original Siegel von AMD ist, alles was man bei Google so findet schaut leicht anders aus. Hat vllt. zufällig jemand nen 7700X und kann das mal bei seiner OVP schauen? Mich würde echt interessieren wie das sein kann.

Ist doch egal, ob es das originale ist oder nicht. Der Verkäufer wird nicht die Herstellernummern speichern. Je nach gut Glück geht dann eben eine Retoure, die oberflächlich ungeöffnet ist, zurück ins Lager. Und dann wird aus der Menge X eben für den TE die Verpackung gegriffen. Detalunterschiede erkennt der Mitarbeiter im Lager normalerweise nicht. Dazu gibt es vielzuviele PC-Artikel ...

Da findet man das maximal über die letzten Retouren eines 7700 raus, sofern es nur eine einzige gab.

 

[tomgit]

Diese Verpackungen haben ja nicht nur einen Zugang. Da wird am Boden gewerkelt worden sein, um das obere Siegel nicht zu brechen, die CPU getauscht und per "Huch, sorry, brauch ich doch nicht"-Retoure an den Händler zurückgeschickt. Dieser sieht in der Überprüfung das ungebrochene Siegel, hält Ware für ungeöffnet und zahlt ohne Murren das Geld zurück.

Hatte ich bei einem Monitor. Schau am besten mal am Boden bzw der anderen Öffnung der Verpackung nach, ob man da sich Zugang zum Inhalt verschafft hat oder verschaffen konnte.

 

[kachiri]

Da wäre jetzt interessant, wie die Verpackung von unten aussieht. Die bekommst du nicht ohne Schäden zu hinterlassen geöffnet.

 

[Stormfirebird]

Man darf sich aber natürlich schon fragen, wie die CPU aus der Verpackung gekommen ist, ohne das angeblich das Siegel zerstört wurde.

Man bekommt auch diverse Sicherheitsaufkleber angelöst ohne dass man es nacher sieht.

Da man die genaue Bezeichnung nicht sieht wie vom TE gezeigt ohne dass man jetzt den Produktcode nachschlägt hilft dann tatsächlich nicht.

 

[ghecko]

Immerhin kein 7700er Intel :-)

 

[Nickel]

Fuchtel da jetzt nicht noch viel an der Verpackung rum und klär das mit Galaxus.
Die werden (müssen) dir deinen gekauften und bezahlten 7700X schicken.
Der Thread hier bringt dir gar nichts.

 

[BmwM3Michi]

manche Händler dokumentieren, welcher Kunde welche Seriennummer erhalten hat, die könnten
also evtl nachschauen, wer die CPU zurückgesendet hat. Evtl sind auch Fingerabdrücke auf der CPU.

 

[kachiri]

Die werden (müssen) dir deinen gekauften und bezahlten 7700X schicken.

Die müssen erstmal gar nichts. Aber ja. Alle Spekulationen bringen dem TE halt auch nichts.