Hallo,
ich habe meine komplette Hardware ausgetauscht und auf dem neuen PC Windows installiert, nachdem ich vorher auf dem alten PC das Gerät mit dem Microsoft Konto verknüpft hatte.
Auf dem neuen PC kann ich den PC im Microsoft Konto finden. Wenn ich aber unter Einstellungen auf Aktivierung gehe, dann auf Problembehandlung (es wird übrigens der Fehlercode: 0xC004F213) und dann auf "Ich habe kürzlich die Gerätehardware geändert". Es öffnet sich das Microsoft Konto als App und es erscheint folgende Meldung:
"Es wurden keine mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpften Geräte gefunden, die zum erneuten Aktivieren des derzeit genutzten Geräts verwendet werden können. Vergewissern Sie sich, dass Sie mit demselben Microsoft-Konto angemeldet sind, das der digitalen Windows 10-Lizenz auf diesem Gerät zugeordnet ist, oder versuchen Sie es später noch mal."
Es ist aber das gleiche Microsoft Konto mit dem ich vorher die Verknüpfung durchgeführt habe.
Leider finde ich hier keine Lösung, hat hier noch jemand einen Tipp?
Vielen Dank.
Gruß
corner
ich habe meine komplette Hardware ausgetauscht und auf dem neuen PC Windows installiert, nachdem ich vorher auf dem alten PC das Gerät mit dem Microsoft Konto verknüpft hatte.
Auf dem neuen PC kann ich den PC im Microsoft Konto finden. Wenn ich aber unter Einstellungen auf Aktivierung gehe, dann auf Problembehandlung (es wird übrigens der Fehlercode: 0xC004F213) und dann auf "Ich habe kürzlich die Gerätehardware geändert". Es öffnet sich das Microsoft Konto als App und es erscheint folgende Meldung:
"Es wurden keine mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpften Geräte gefunden, die zum erneuten Aktivieren des derzeit genutzten Geräts verwendet werden können. Vergewissern Sie sich, dass Sie mit demselben Microsoft-Konto angemeldet sind, das der digitalen Windows 10-Lizenz auf diesem Gerät zugeordnet ist, oder versuchen Sie es später noch mal."
Es ist aber das gleiche Microsoft Konto mit dem ich vorher die Verknüpfung durchgeführt habe.
Leider finde ich hier keine Lösung, hat hier noch jemand einen Tipp?
Vielen Dank.
Gruß
corner