glumada schrieb:
DHL Österreich != DHL Deutschland
DHL Österreich ist was Service etc angeht ziemlich ähnlich wie DPD oder Hermes.
leider, denn der "service" ist beschissen.
mit der post klappt es einwandfrei.
der dhl-johnny der zu uns kommt, kam letzten freitag 3mal(!).
beim ersten mal: ein paket zugestellt. (ca 10.30 uhr)
zweites mal um 12uhr: "hab ich grad im auto noch gefunden"
drittes mal 12.30uhr: "hoppla, da war noch ein paket für sie dabei"
ist natürlich nett, wenn es vorbei bringt, aber irgendwie bleibt da der fahle beigeschmack, dass da [vermutlich ab und an] paket "verschwinden", da ich fürs dritte nicht mehr unterschreiben musst (das gehörte nämlich zu paket 1).
und der graviedenste nachteil ist, der kommt immer zu irgendeiner uhrzeit. mal um 10uhr mal um 15uhr. da kann sich niemand danach richten, die post kommt bei uns zwischen 12-13 uhr. da ist es schlichtweg einfacher auf die post zu warten.
auch der dhl-partner "abhol-shop" bei uns ist eine frechheit. der hat angeblich von 9-17 uhr offen, letztens war bis 10.30zu und kurz vor weihnachten war er mal ab 14uhr nicht mehr da. "ich musste weg, schauen sie halt ein paar mal am tag vorbei"
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ich hab meine zeit nicht gestohlen mehrmals täglich vorbei zufahren, schauen ob der gute herr da ist.
antwort vom dhl-service "das kann mal passieren, da können wir nichts machen".