Android funktioniert nicht?

[Criepstar]

Bei meinem Freund funktioniert die Navigationsleiste und der Startbildschirm nicht. Wenn er aber die SIM Karte hinein gibt, funktioniert es überhaupt nicht. Man kann nur die Apps die durch die Bixby Taste(er besitzt ein S10) erreichbar sind.

 

[djducky]

Kann er denn über den PC drauf zugreifen?

Ich würde ein Backup machen und hard resetten, wenn gar nichts mehr geht:
https://www.howtoreset.org/samsung-galaxy-s10/

Im Link dann die zweite Möglichkeit.

Gibt auch jede Menge Videoanleitungen dazu. Nicht vergessen die Login-Daten des Google-Accounts parat zu halten.

 

[Criepstar]

Kann er denn über den PC drauf zugreifen?

Ich würde ein Backup machen und hard resetten, wenn gar nichts mehr geht:
https://www.howtoreset.org/samsung-galaxy-s10/

Im Link dann die zweite Möglichkeit.

Gibt auch jede Menge Videoanleitungen dazu. Nicht vergessen die Login-Daten des Google-Accounts parat zu halten.

Okey Danke

 

[bisy]

würde ich auch machen, Daten sichern und Smartphone zurücksetzen

 

[djducky]

Und dann mal berichten, wie's hingehauen hat.