News Arcor droht Vieltelefonierern mit Rauswurf

[Gönndir]

Öh.. Flatrate heißt doch, dass ich soviel damit telefonieren kann, wie ich will...?
Würde das dann mit dem Anwalt regeln und mich nicht verarschen lassen.

 

[Gördian]

ähm also ich weiß garnet was so schlecht sein soll an Arcor, ich nutze es jetzt seit mindestens 2 jahren und hab überhaupt keine probleme mit dem anbieter. lediglich die telekom ist es die mich nervt ... erst weigert man sich das sie die leitung, die im ort benötigt wird und vorhanden ist, für uns freizuschalten, so dass wir Arcor nutzen können; dann rechnen sie einfach (nach völlig korrekter und abgeklärter kündigung) noch weiter den monatsbetrag vom konto ab; service war unter aller kanone, haben damals alles selbst in die hand genommen und gelöst, der jetztige service wurde in der zeit noch nicht einmal benötigt.
Ich hab eine einwandfreie DSL geschwindigkeit, wenn auch nur 2000er. Telefon nutzen die 5 leute im haus bestimmt mehr als genug, aber keiner von arcor stört sich daran!
Und sobald möglich wird hier im ort ein 6000er bzw. 16000er geschwindigkeitsanschluss ermöglich, wofür übrigens die telekom nötig ist, wieder wg. der Leitungsfreischaltung. Dann können wir ebenfalls eine der 2 geschwindigkeiten gegen einen kleinen aufpreis nutzen.

 

[Forum-Fraggle]

@Macrowelle:
Stimmt, Rechtsgrundlage nicht. Aber wozu auch? Solange sie nicht kündigen (innerhalb der Vertragszeit) können sie auffordern wozu sie wollen. Wenn sie den Vertrag nicht verlängern kann auch keiner was sagen. Ich finde es auch nicht richtig, moralisch betrachtet, nur rechtlich wird man da nichts können.

Naja, in die Russ.-Föd. zu telefonieren ist wohl vom Minutenpreis teuerer, von daher auch ein anderer Blick im Vergleich zu anderen Ländern.
Dann durch die Zeitzone dürfte kaum jemand eine Zeitschnittfläche in der Nichtarbeitszeit haben, die es ermöglicht 50h regelmäßig im Monat zu telefonieren. Ich hab selber mal recht viel telefoniert, aber das war nur 1-2 Monate, danach wieder weniger. Wenn jemand über etwas wie 12 Monate o.ä. mehr als 50h im Monat telefoniert, dann ist das schon verdächtig.
Interessant wären auch die Verbindungzeiten. Bei dem Vorwurf könnte man davon ausgehen, daß wenn berechtigt, die Zeiten in der Woche tagsüber, also zu Arbeitszeiten liegen.

 

[k!su]

es ist eine unverschämtheit...
aber neu ist es leider nicht, wird man doch heutzutage an jeder ecke beschissen und betrogen...

 

[Blackmarket]

Ich hab auch nur schlechte Erfahrungen mit Arcor gemacht, das ist der größte Saftladen.

 

[xxxx]

Naja war zu erwarten das das früher oder später passiert da hat man sich halt wieder mal verkalkuliert wie 1und1 damals mit den 20Gb Traffic bei Dsl Flatrate Nutzern.Aber ich persönlich denk mal das die Politik auch nicht unschuldig daran ist da ja dank unserer Volksverräter in der Regierung jedes Telefonat mit gespeichert werden muß was die Ressourcen der Anbieter stark belastet und sogar teilweise zu Ausfällen führt (erst kürzlich bei uns D2 im ganzen Umkreis konnte keiner mehr telefonieren nur noch Sms verschicken) und letztendlich haufenweise Geld kostet.

 

[NoSyMe]

Also was die DSL-Flatrate von Arcor angeht kann man keineswegs meckern. Ich habe jeden Tag mindestens meinen RS.com-Traffic voll (25+GB x 30 Tage =750-1000GB) und habe noch nie eine Abmahnung oder ähnlich bekommen. Und mindestens 750GB im Monat sind ja nicht annähernd normal.

Wird aber mal Zeit das da jemand der sichs leisten kann gegen dieses FlatRate-Ausnutzen vorgeht. Hätte ich die Möglichkeiten würde ich schon lange drum kämpfen das die Begriffe Flat und Flatrate nurnoch genutzt werden dürfen, wenn es sich um einen komplett uneingeschränkten Tarif handelt wo man auch bei 500 Minuten ins Ausland keinen Brief seitens ISP erwarten muss.

Wenn jemand nen Tipp hat wie man das bewerkstellige könnte, der solle sich doch bei mir melden!


Gruß - NoSyMe

 

[R4yd3N]

Das sind ja Geschäftsgebaren...

Wenn mit unbegrenzt geworben wird, dann muss sich der Anbieter auch darauf einstellen das es Kunden gibt die dieses Angebot 24/7 ausnutzen. Wenn Marketingleute nicht rechnen können und die Kunden dafür zur Rechenschaft gezogen werden, wirft das doch nur ein schlechtes Licht auf das Unternehmen.

 

[download_user_x]

war ja klar, erst mit billigen preisen ködern und dann rausekeln .... ich bin froh dass es noch teuere , aber bessere angebote gibt . t-online beschwert sich bei 24 / 7 nutzung ja auch nicht ... top!

 

[Straputsky]

Ah, hofftentlich kommen dann bald wieder die Volumentarife. Als Wenignutzer profitiert man dadurch ungemein, währenddessen Vielnutzer endlich ihre Kosten wieder selbst tragen.

 

[vvursT]

Ich weiss warum ich 10€ mehr für die Telekom im Monat zahle ^^ Und ich glaube das wird auch erstmal so bleiben....Arcor ist in meinen Augen nur noch lächerlich...erst die "Surfflatrates" und nun die "Telefonflatrates"...

@2

hihi, zehn € mehr... und das für eine "festnetzflatrate" ins netz der deutschen telekom... hahahahahahahaha das war nicht dein ernst oder ?

 

[MacroWelle]

@Macrowelle:
Stimmt, Rechtsgrundlage nicht. Aber wozu auch? Solange sie nicht kündigen (innerhalb der Vertragszeit) können sie auffordern wozu sie wollen.

Vielleicht nicht mehr lange...die Unterlassungklage ist auf dem Weg.
Laut dem Artikel war ein Arcor-Kunde betroffen, der mit dem Tarif seine Frau in Polen angerufen hat. Ich hoffe, das ist dir grenznah genug...nix Russland.

Was in den Arcor-Schreiben drinsteht, ist übrigens ganz schön dreist:

Marius F. wurde per Schreiben zurechtgewiesen. Dass er „in außergewöhnlich hohem Maße telefoniert“ lege den Schluss nahe, dass er die Leistungen „nicht ausschließlich zur Abdeckung seines privaten Telefonbedarfs“ nutze.

Die unterstellen ihren Kunden Vertragsbruch. Ganz schön mutig.

Wird aber mal Zeit das da jemand der sichs leisten kann gegen dieses FlatRate-Ausnutzen vorgeht.[...]
Wenn jemand nen Tipp hat wie man das bewerkstellige könnte, der solle sich doch bei mir melden!

Läuft bereits, wurde auch bereits mehrmals gesagt, siehe:
http://de.wikipedia.org/wiki/Unterlassungsklage

 

[olympiakos]

Ich hab mir nicht alles hier durchgelesen, aber Moment mal...muss Arcor erst nicht nachweisen, ob die Telefonate für gewerbliche Zwecke genutzt werden?

Auch ein normaler Mensch kann lange telefonieren und das hat mit Geschäften garnichts zu tun.

Ich hoffe jemand erstatten Anzeige.

 

[NoSyMe]

Läuft bereits, wurde auch bereits mehrmals gesagt, siehe:
http://de.wikipedia.org/wiki/Unterlassungsklage

Danke, allerdings klärt das doch nicht direkt die Verwendung der Begriffe Flat bzw. Flatrate oder seh ich das falsch?

 

[cab.by]

Mhm also diese "News" ist wirklich alt.

Mir haben sie im Februar 2007 einen solchen Brief geschickt, dass sie die Vermutung haben, ich würde aus gewerblichen Zwecken diese Flat in Anspruch nehmen.

Hatte täglich 3 bis 4 Stunden mit meiner Freundin in Österreich telefoniert, da die es ja da unten net so mit Internetflats haben und somit Skypen weg fiel...

Naja wäre es net aus gewesen mit ihr, hätte ich weiter gemacht. Hätten die uns das gekündigt, hätte ich gesagt "Überprüfen sie unsere Adresse, die Adresse des anderen Telefonteilnehmers und finden sie irgendein Gewerbe".
Flatrate heißt Flatrate.


Vor allem deswegen rate ich seither nicht wirklich vielen Leuten zu Arcor... solche Geschäftsmodelle sind für'n Arsch.

 

[Belee]

Naja, die Telekom kann sich diese Power User ja auch leisten, die Leitungen gehören denen ja
Ich kann Arcor und Co schon verstehen, man beitet den Leuten wircklich alles günstig an und was wird gemacht? man hängt sich ans Telefon und ruft Gott und die halbe Welt an, ich sag es mal so, es ist nicht fair.
Ich habe Arcor nun seit 2003 und bin 100% zufrieden, ich nutze das ganze nicht mehr oder weniger wie vorher bei der Telekom auch, wobei ich bei der Telekom mehr bezahlt habe und Internet mässig Probleme an der Tagesordnung standen.

Aber so ist das halt, wenn es was für umsonst oder fast umsonst gibt dann stürzen sich die Massen drauf wie Fliegen auf frischer Scheiße.
Man darf sich aber nicht wundern wenn diese Anbieter irgendwann verschwinden und es wieder nur noch Monopole gibt.

 

[Turrican101]

Ich kann Arcor und Co schon verstehen, man beitet den Leuten wircklich alles günstig an und was wird gemacht? man hängt sich ans Telefon und ruft Gott und die halbe Welt an, ich sag es mal so, es ist nicht fair.

Dann sollten die sich mal besser überlegen wie sie das anzubieten haben...

Wie war das nochmal bei den Simpsons und "all you can eat"?

 

[Gabb3r_gandalf]

gibts doch nicht wozu nennen die das flatrate? das die überhaupt die anderen kündigen dürfen.. frechheit!

 

[TheRealGrandM]

Unfassbar!!!

 

[feuerfuchs]

habe dafür überhaupt kein Verständnis! Flatrate = Flatrate! Es ist unverschämt, zu sagen ihr könnt so viel telefonieren wie ihr wollt ud das dann einschränken ( nach dem Motto: Aber bitte enicht übertreiben!) !