[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! 
]
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Es kommt immer wieder (nicht reproduzierbar) vor, dass bei Vollbildvideos von Youtube, Twitch, Prime usw. in Chrome, Firefox oder Edge unter Windows 11 das Bild komplett oder teilweise für mehrere Sekunden einfriert. Wenn ich zwei Monitore angeschlossen habe und den Desktop spiegele, betrifft es nur einen Monitor, nicht beide. In folgendem Video kann man es sehen:
Auffällig ist, dass die drei Freezes jeweils 4 Sekunden dauern.
Die Monitore sind schon älter, sind unterschiedliche Modelle und funktionieren am alten PC absolut zuverlässig. Auch gibt es unterschiedliche HDMI Kabel. Eins davon ist neu.
Stecke ich die Kabel um, ist das Problem auf dem anderen Monitor. Zunächst war es immer auf dem oberen HDMI Port der Karte, aber ich hatte es auch jetzt auf dem unteren. Es tritt auch nur mit einem angeschlossenen Monitor auf.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Sowohl den aktuellen als auch vorherigen Nvidia Studio und Experience Treiber installiert. Sobald ich nur irgendetwas in den Grafikeinstellungen beim Auftreten des Problems verändere, ist es weg, z.B. auf 59 Hz runterschalten. Gehe ich danach sofort wieder auf 60 Hz, bleibt es auch weg. Meist kommt es dann erst wieder nach Neustart. Es kann aber auch mal tagelang verschwinden, was die Fehlersuche sehr schwierig gestaltet.
Der Asus-Support schiebt es auf die alten Monitore, aber warum sollten beide betroffen sein? Und einer davon ist sogar von Asus.
P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.
]1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): Ryzen 9 9950X
- Arbeitsspeicher (RAM): Vengeance DDR5-6000
- Mainboard: Asus ROG Strix X870E-E
- Netzteil: be quiet pure Power 12 M 850W
- Gehäuse: be quiet Silent Base 802
- Grafikkarte: Asus TUF RTX 4070 TI Super 16 GB
- HDD / SSD: 4 TB Samsung 990 Pro M.2
- Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat (Monitormodell, Kühlung usw.) Asus VG278H, Iiyama ProLite E2773HDS (beide laufen auf 1920x1080 60Hz)
- Wird ein sog. "PCIe Riserkabel" genutzt? Nein
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Es kommt immer wieder (nicht reproduzierbar) vor, dass bei Vollbildvideos von Youtube, Twitch, Prime usw. in Chrome, Firefox oder Edge unter Windows 11 das Bild komplett oder teilweise für mehrere Sekunden einfriert. Wenn ich zwei Monitore angeschlossen habe und den Desktop spiegele, betrifft es nur einen Monitor, nicht beide. In folgendem Video kann man es sehen:
Auffällig ist, dass die drei Freezes jeweils 4 Sekunden dauern.
Die Monitore sind schon älter, sind unterschiedliche Modelle und funktionieren am alten PC absolut zuverlässig. Auch gibt es unterschiedliche HDMI Kabel. Eins davon ist neu.
Stecke ich die Kabel um, ist das Problem auf dem anderen Monitor. Zunächst war es immer auf dem oberen HDMI Port der Karte, aber ich hatte es auch jetzt auf dem unteren. Es tritt auch nur mit einem angeschlossenen Monitor auf.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Sowohl den aktuellen als auch vorherigen Nvidia Studio und Experience Treiber installiert. Sobald ich nur irgendetwas in den Grafikeinstellungen beim Auftreten des Problems verändere, ist es weg, z.B. auf 59 Hz runterschalten. Gehe ich danach sofort wieder auf 60 Hz, bleibt es auch weg. Meist kommt es dann erst wieder nach Neustart. Es kann aber auch mal tagelang verschwinden, was die Fehlersuche sehr schwierig gestaltet.
Der Asus-Support schiebt es auf die alten Monitore, aber warum sollten beide betroffen sein? Und einer davon ist sogar von Asus.
P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.
