MOECHTEgernAPFE schrieb:Nicht schlecht? Das finde ich etwas untertrieben. Ich hatte mit denen jetzt 6 Wochen lang zu tun. Unterirdisch und erbärmlich ist da noch beste, was ich sagen will.
Ja habe mir das nochmal im Detail angeschaut. Razer hat die längste Reparaturdauer (mindestens 14 Tage). Und selbst nach der Reparatur waren fast 50 % der Befragten "nicht zufrieden" und kein einziger "sehr zufrieden". Hinzu kommt der aufwendigste Ablauf zur Einsendung. Und mit dem Telefonsupport waren die meisten "nicht zufrieden" - kein einziger gab die Bestnote. Oh man...
Wie kann man so auffällig schlecht abschneiden? Das muss doch Absicht sein.