Bluescreen!

[kai1991]

Gekauft hab ich es vor ca. 2 1/2 Jahren bei Home of Hardware.
Ich hatte die CPU bereits ausgebaut und die Pins angeschaut. Keiner war krumm.

 

[thompson004]

Anderen Ram testen. Sofort!

 

[bttn]

Jep. Kann man machen. Musst halt alles zurückschicken, wenn es weiterhin dabei bleibt:
http://www.amazon.de/Group-PC3-1060...1383829968&sr=1-18&keywords=ddr3+1333+8gb+kit

 

[kai1991]

Ok, Bestellung ist raus. Jetzt heiß es warten. Ich meld mich in ein paar Wochen oder spätestens wenn, mit dem neuen Ram, wieder Bluescreens auftreten
Danke an alle

 

[pampenhans]

Guten Abend,

vor ein paar Tagen habe ich mir einen neuen PC zusammengestellt. Die Komponenten:

Intel E3-1230v3
ASrock H87 Pro 4
Corsair Vengeance LP Black DDR3-1600 (Kit 2x4 GB)
be Quiet Pure Power L8 CM Mod 630 Watt
Scythe Mugen 4
Gigabyte WF3 7970
Samsung SSD 830 (ca 1 Jahr alt aber so gut wie nie benutzt)
WD 3TB Red

Leider hakt es an allen Ecken...
Habe mit einer Win8Pro 64Bit Upgrade DVD alle Partitionen auf der SSD gelöscht und alles vom OS neu partitionieren und formatieren lassen. Installation und erster Start hat noch ohne Probleme funktioniert. Habe dann als erstes die aktuellen Treiber von der Computerbase HP installiert. Die gelben Ausrufezeichen im Geräte Manager waren auch alle weg.

Beim ersten Start der Windows Updates ist der PC dann zum 1. Mal mit einem BSOD neugestartet. Habe mir nichts dabei gedacht und das Windows Update nochmals ausgeführt. Diese Mal liefen die ersten 60 Updates ohne Probleme durch. Als dann die nächste Suche lief, kam der nächste BSOD. Von da an ging es richtig los. Wenn ich Glück hatte, hat der PC bis auf die Kacheloberfläche/Desktop gebootet. Da konnte ich dann mal nur 3-4 Min etwas arbeiten oder auch mal 20 Min. Dann kam der nächste BSOD. Teilweise kam schon beim Booten eine Fehlermeldung.

Nachdem zum ersten Mal der BSOD NTFS File System kam habe ich vermutet, das die SSD vllt nen Macken hat und habe dann die WD ausprobiert. Hier lief der Install von Win 8 und der erste Start problemlos. Leider kamen hier die selben Fehler.

Ich habe keine Software außer der notwendigen Treiber installiert. Kein Antivirus oder Game oder sonstwas.

Was mich dann stutzig gemacht hat, das es immer verschiedene BSOD waren. Hier eine Auswahl die ich notieren konnte:

DPC_Watchdog_Violation
Memory_Management
KMode_Exception_Not_Handeld ndis.sys
Attempted_Execute_of_Noexecute_Memory
System_Service_Exception
PFN_List_Corrupt
NTFS_File_System
Driver_IRQL_Not_Less_or_Equal ndu.sys
Pagefault in Nonpage Area
cng.sys 0xc0000221

Habe versucht alle so gut es geht mitzuschreiben... Die BSOD kamen mal beim Start vom Browser mal beim Updaten. Viel machen konnte ich ja nicht.

Nach vielem googeln bin ich auf das Prog BlueScreenView gestoßen. Mit diesem habe ich dann einige Minidumps anschauen können. Leider sagt mir das nicht sehr viel. Habe mal alle Minidumps als zip hochgeladen. Vllt hilft das weiter.
Ich wollte das auch mit dem Debug Tool probieren, nur kleider steigt der PC beim installieren immer aus.

Ich habe den RAM mit der aktuellsten Version von Memtest untersucht (USB Stick)
- beim ersten Lauf ca. 30 Min kamen 6 Fehler vor dem 1. Pass
- beim nächsten Lauf über 10 Std waren es 25 Fehler und 9 Passes
Getestet habe ich auch versch Einstellungen mit 1600MHz und 1333MHz. Die CommandT habe ich auf 2 gestellt. An den Spannungen habe ich nichts verändert im BIOS. Da wird mir 1,5 Volt angezeigt. Getestet habe ich auch immer beide Ram also nicht einzeln.

Mit HDTune wollte ich die WD sowie die SSD prüfen aber komme nicht bis zum Schluß durch, mittendrin BSOD. Als Health Status wird bei beiden aber ok angegeben. Nur weis ich nicht, wie bedeutend das ist.

Screens von CPUZ habe ich ebenfalls hochgeladen.

Ich hoffe jmd kann mir da weiterhelfen auch ohne Angaben des Debug Tools. Falls es ohne nicht geht, muß ich hoffen das der Install mal durchgeht...

Sollten noch Angaben fehlen, versuche ich diese nachzureichen. Vielen Dank schon mal für eure Mühen.

LG
Alex

 

[thompson004]

hau den ram raus und ab damit zur reparatur. da hast du ein ganz hässliches montagsprodukt erwischt
ntoskrnl.exe -> Hardware-Sache, also mit den Ergebnissen von Memtest definitiv Ram. Die anderen können sehr gut Nebeneffekte davon sein - wenn du noch zur Absicherung Screens von Crystaldiskinfo machen kannst (dazu am besten einen Riegel raus, damit du etwas Zeit gewinnst) wäre das super, ist aber nicht unbedingt nötig; den Übeltäter hast du eigentlich schon gefunden.

 

[pampenhans]

Hallo, danke für die Antwort. Hatte gerade Glück mitm PC lief ein paar Min durch. Im Anhang noch Debugger Ergebnisse.
Ok werde das mit Criystaldisk veruchen.
Danke nochmal

LG
Alex

CrystalDisk Screens angehängt

 

[thompson004]

Sehr hübsche Festplatten hast du da - komplett fehlerfrei
Die POR-Wiederherstellungsrate zeigt 16, das zeigt mehr oder weniger an, wie oft dein Rechner "brutal" (entweder durch BSOD oder Reset-Knopf) ausgeschaltet wurde und ist nur wie ein Log zu sehen. Die kannst du beide noch lange verwenden

 

[pampenhans]

dann werde ich gleich mal den RAM zurückschicken und hoffen, das der nächste besser ist^^
Einige Fehler würde ich auch auf den RAM schieben, aber auch den mit dem NTFS File ? Das klingt für mich nach einer anderen Baustelle oder ?

 

[thompson004]

Chkdsk /f /r in cmd eingeben (musste als Admin starten). in welchem modus läuft die SSD? irgendwelche Rufezeichen im Gerätemanager?
Defekter Ram verursacht die allerkomischsten Probleme. ich bin mir relativ sicher, dass ein neuer alle Probleme beheben wird, wenn nicht, müssten wir weitersuchen - aber du solltest zuerst den größten Übeltäter entfernen..

 

[pampenhans]

checkdisk läuft leider nicht durch, kommt immer nen BSOD. Fehler im Gerätemanager werden nicht angezeigt.
"in welchem modus läuft die SSD" was meinst du damit ? die läuft im AHCI, falls du das meinst

 

[thompson004]

ok, alles klar, dann musst du leider noch auf den neuen ram warten - wenn es aber schon so schlimm mit ihm ist (was heißt "schon", der ist ja "neu"^^) dann wird der ntfs fehler auch davon kommen. wahrscheinlich konnte er bei einem datenvorgang nichts auf die platte schreiben, weil der Ram ihm reingepfuscht hat.

 

[MagicAndre1981]

stelle tRAS auf 25.

 

[simpel1970]

Getestet habe ich auch immer beide Ram also nicht einzeln.

Eine Einzelprüfung solltest du unbedingt noch machen. Aufgrund der arbeitsweise von Memtest, werden die dort angezeigten Fehler nicht zwangsläufig nur durch den RAM ausgelöst. Auch eine defekte CPU, oder defektes Motherboard kann in der Memtest-Prüfung zu Fehler führen.

Sollte bei der Einzelprüfung nur einer der RAM Fehler bringen, kannst du dir jedoch sicher sein, dass es am RAM liegt.

 

[pampenhans]

hallo, ok werde dann heute Abend noch die Ram einzeln testen und tRas auf 25 stellen. Werde nochmal berichten.
Danke für die Tipps.

Speicher wurde leider schon morgens abgeholt konnte deshalb nicht mehr testen. Werde ich aber nachholen sobald, der neue RAM da ist.

 

[kai1991]

Ich habe seit heute ein neues Problem, welches auf diversen Websites abenfalls als Arbeitsspeicherproblem bezeichnet wurde.
Der Desktopfenster-Manager stürzt ständig ab.
Zudem crashed auch der Shockwave Flash andauernd, wenn ich ein Video schaue.

Liegt das wirklich am Ram oder ist das Unsinn?

 

[thompson004]

Solange dein Windows nicht allzu zugemüllt / modifiziert ist, liegt es sehr sehr wahrscheinlich am Arbeitsspeicher. Er kann wahrscheinlich nicht mehr alle
Aufgaben an die CPU weitersenden und dadurch kommt es zu Programmabstürzen, war bei mir und meinem Freund genauso (mit defektem Ram)

 

[kai1991]

Bisher hab ich beinahe nur wichtige Programme installiert.
Tweakslogon und Steam, mitsamt Dark Souls, sin die einzigen unwichtigen Programme.
Der Rest ist DirectX, diverse Treiber, Vlc Player, WinRar und ähnliches. Was so ein PC eben braucht

edit:
Ein neuer Bluescreen. Wenn ich keine Auswertungen mehr posten soll, sagt es mir. Ich weiß ja nicht, ob das überhaupt was bringt oder ob in jedem der Bluescreens, mehr oder weniger, das gleiche steht.


Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.2.9200.20512 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\110913-20654-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: SRV*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 7601.18247.amd64fre.win7sp1_gdr.130828-1532
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02a4c000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02c8f6d0
Debug session time: Sat Nov 9 11:44:27.959 2013 (UTC + 1:00)
System Uptime: 0 days 3:14:14.176
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
..................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
............
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 3B, {c0000005, fffff96000115c00, fffff880027a7f40, 0}

Probably caused by : win32k.sys ( win32k!memcpy+b0 )

Followup: MachineOwner
---------

1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff96000115c00, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff880027a7f40, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.

FAULTING_IP:
win32k!memcpy+b0
fffff960`00115c00 488b040a mov rax,qword ptr [rdx+rcx]

CONTEXT: fffff880027a7f40 -- (.cxr 0xfffff880027a7f40)
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=fffff880027a89f0
rdx=00000080c02224c8 rsi=fffff900c21cacc0 rdi=0000000000000000
rip=fffff96000115c00 rsp=fffff880027a8928 rbp=0000000000000001
r8=0000000000000020 r9=0000000000000001 r10=0000000000000000
r11=fffff880027a89f0 r12=0000000001630000 r13=0000000000000005
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei ng nz na pe cy
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00210283
win32k!memcpy+0xb0:
fffff960`00115c00 488b040a mov rax,qword ptr [rdx+rcx] ds:002b:fffff900`c29caeb8=????????????????
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x3B

PROCESS_NAME: chrome.exe

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 0000000000000000 to fffff96000115c00

STACK_TEXT:
fffff880`027a8928 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : win32k!memcpy+0xb0


FOLLOWUP_IP:
win32k!memcpy+b0
fffff960`00115c00 488b040a mov rax,qword ptr [rdx+rcx]

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: win32k!memcpy+b0

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: win32k

IMAGE_NAME: win32k.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 521d506d

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff880027a7f40 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x3B_win32k!memcpy+b0

BUCKET_ID: X64_0x3B_win32k!memcpy+b0

Followup: MachineOwner
---------

 

[thompson004]

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgeführt werden.

Quäle deine Pc doch nicht so! haha nein scherz, aber der Ram hat's eindeutig hinter sich. Falls du's nicht eh schon versucht hast, gib nur einen Riegel in Slot 1 und schau, ob's dann aufhört. Wenn nicht, anderen Riegel in Slot 1.

 

[kai1991]

Hab ich schon versucht, allerdings in Slot 2, da Slot 1 durch den CPU-Lüfter nicht genug Platz hat.
Und neuer Ram ist auf dem Weg
Natürlich muss er am Wochenende den Dienst komplett aufgeben -.-

edit:
Komischerweise schaue ich seit ca 1 Stunde, mit einem Ram-Riegel, Videos auf Youtube. Shockwave Flash ist bisher nicht abgestürzt.