Hallo Zusammen,
ich habe mir vor kurzem bei Caseking ein KingMod-System gekauft. Es handelt sich hierbei um das Germanium-System mit leichten Veränderungen für einen Kaufpreis von etwas über 3200,00€.
Zunächste möchte ich einmal sagen das das System, sowie die Bearbeitungs- und Fertigungszeit, sehr gut sind. Ich glaube kaum, dass man wo anders, diese Art von übertakteten Systemen bekommt und dazu noch eine Garantie. Wirklich toller Job und besonders gilt der Dank auch dem Bauer und seinem Team.
Leider gibt es in Punkto Service doch ein paar Kritikpunkte, die deutlich besser sein könnten!
Zunächst bei der Zusammenstellung des Systems wurde im Laufe der Zeit die Grafikkarte von einer Nvidia Asus Strix 1080ti OC auf eine ca. 120€ günstigere Asus Turbo umgestellt, jedoch ist der Preis der selbe geblieben. Auf Nachfrage (besonders weil ich schon ein Angebot der alten Variante mit der Strix 1080ti OC erhalten hatte), wurde mir lediglich gesagt, es seien tagesaktuelle Preise. Das mag zwar sein, jedoch glaube ich kaum das so ein Preisunterschied bei fortschreitender Technik entsteht. Oder war die Strix 1080ti OC auf einmal mehr wert??
Ähnlich war es der Fall, bei der Windows Version. Mir wurde fälschlicherweise Windows 10 Pro mit in das Angebot gesetzt. Darauf hin hatte ich mich gemeldet und ein neues Angebot mit Windows 10 Home angefordert. Der Preis veränderte sich nur um ca. 25€, dabei ist der Unterschied im eigenen Shop bei diesen Varianten höher. Dabei wurde ich leider auch nur auf die Geschäftsleitung verwiesen. Jedoch wollte ich mich nicht um ~20€ streiten!
Als ich dann mein System nach wirklich schneller Lieferzeit hatte, ist mir nach zwei Tagen ausprobieren aufgefallen, der LED Strip ist nicht ans Mainboard angeschlossen, da er lediglich weiß leuchtet und über Aura Sync nicht einstellbar war.
Also habe ich das System-Team angerufen und gefragt.
Die Auskunft war leider sehr ernüchternd, denn mir wurde nur gesagt, also trauen Sie sich nicht zu das eine Kabel umzustecken? Sonst müssen Sie den PC einschicken.
Ich hab es natürlich selber gemacht und den mitgelieferten und bezahlten LED Header-Anschluss von Phanteks, der sich noch in der Mainboard-Verpackung befand, benutzt.
Man sollte ja meinen, dass wenn dieser schon in dem System standartmäßig aufgelistet ist, auch eingebaut wird. Besonders wenn bei dem Germanium-System damit geworben wird und lauter "bunte" System-Bilder vorhanden sind.
Mehr hat mich enttäuscht, dass kein tut mir leid oder ich versuche Ihnen es eben zu erklären, kam, sondern lediglich die doch sehr patzige Antwort oben!
Ebenfals etwas schade finde ich, dass bei dem i7-6700k und 7700k Assasins Creed und Warhammer II dabei ist. Bei dem 8700k, den ich verbaut habe, nicht. Verstehe ich jedoch, da dies in der Regel Promo-Zugaben sind.
Zu meiner Bestellung jedoch, war bei der Grafikkarte Destiny 2 dabei. Ich weiß irgendwo steht, so lange der Vorrat reicht...und mittlerweile steht es als Zugabe garnicht mehr dort. Bei meiner Bestellung jedoch schon noch. Bei einem 3200,00€ System sollte das dann eigentlich möglich sein. Leider nicht, dafür habe ich ja drei Dosen Caseking-Energy
Zum Schluss möchte ich nochmal erwähnen, Fehler wie mit dem LED-Anschluss können passieren. Die anderen Sachen sind jedoch Serviceangelegenheiten. Dieser war eher schlecht und von drei Mitarbeitern mit denen ich Kontakt hatte, waren zwei absolut nicht zu Empfehlen, einer jedoch sehr gut! Namen nenne ich natürlich hier keine.
Daher wäre ein wenig Arbeit am Service jedoch drigend nötig, auch wenn mir klar ist, dass die Zeit um Weihnachten herum, sicher sehr stressig war!
Liebe Grüße und ich hoffe ihr baut weiterhin so tolle Systeme, diese lohnen sich wirklich!
ich habe mir vor kurzem bei Caseking ein KingMod-System gekauft. Es handelt sich hierbei um das Germanium-System mit leichten Veränderungen für einen Kaufpreis von etwas über 3200,00€.
Zunächste möchte ich einmal sagen das das System, sowie die Bearbeitungs- und Fertigungszeit, sehr gut sind. Ich glaube kaum, dass man wo anders, diese Art von übertakteten Systemen bekommt und dazu noch eine Garantie. Wirklich toller Job und besonders gilt der Dank auch dem Bauer und seinem Team.
Leider gibt es in Punkto Service doch ein paar Kritikpunkte, die deutlich besser sein könnten!
Zunächst bei der Zusammenstellung des Systems wurde im Laufe der Zeit die Grafikkarte von einer Nvidia Asus Strix 1080ti OC auf eine ca. 120€ günstigere Asus Turbo umgestellt, jedoch ist der Preis der selbe geblieben. Auf Nachfrage (besonders weil ich schon ein Angebot der alten Variante mit der Strix 1080ti OC erhalten hatte), wurde mir lediglich gesagt, es seien tagesaktuelle Preise. Das mag zwar sein, jedoch glaube ich kaum das so ein Preisunterschied bei fortschreitender Technik entsteht. Oder war die Strix 1080ti OC auf einmal mehr wert??
Ähnlich war es der Fall, bei der Windows Version. Mir wurde fälschlicherweise Windows 10 Pro mit in das Angebot gesetzt. Darauf hin hatte ich mich gemeldet und ein neues Angebot mit Windows 10 Home angefordert. Der Preis veränderte sich nur um ca. 25€, dabei ist der Unterschied im eigenen Shop bei diesen Varianten höher. Dabei wurde ich leider auch nur auf die Geschäftsleitung verwiesen. Jedoch wollte ich mich nicht um ~20€ streiten!
Als ich dann mein System nach wirklich schneller Lieferzeit hatte, ist mir nach zwei Tagen ausprobieren aufgefallen, der LED Strip ist nicht ans Mainboard angeschlossen, da er lediglich weiß leuchtet und über Aura Sync nicht einstellbar war.
Also habe ich das System-Team angerufen und gefragt.
Die Auskunft war leider sehr ernüchternd, denn mir wurde nur gesagt, also trauen Sie sich nicht zu das eine Kabel umzustecken? Sonst müssen Sie den PC einschicken.
Ich hab es natürlich selber gemacht und den mitgelieferten und bezahlten LED Header-Anschluss von Phanteks, der sich noch in der Mainboard-Verpackung befand, benutzt.
Man sollte ja meinen, dass wenn dieser schon in dem System standartmäßig aufgelistet ist, auch eingebaut wird. Besonders wenn bei dem Germanium-System damit geworben wird und lauter "bunte" System-Bilder vorhanden sind.
Mehr hat mich enttäuscht, dass kein tut mir leid oder ich versuche Ihnen es eben zu erklären, kam, sondern lediglich die doch sehr patzige Antwort oben!
Ebenfals etwas schade finde ich, dass bei dem i7-6700k und 7700k Assasins Creed und Warhammer II dabei ist. Bei dem 8700k, den ich verbaut habe, nicht. Verstehe ich jedoch, da dies in der Regel Promo-Zugaben sind.
Zu meiner Bestellung jedoch, war bei der Grafikkarte Destiny 2 dabei. Ich weiß irgendwo steht, so lange der Vorrat reicht...und mittlerweile steht es als Zugabe garnicht mehr dort. Bei meiner Bestellung jedoch schon noch. Bei einem 3200,00€ System sollte das dann eigentlich möglich sein. Leider nicht, dafür habe ich ja drei Dosen Caseking-Energy
Zum Schluss möchte ich nochmal erwähnen, Fehler wie mit dem LED-Anschluss können passieren. Die anderen Sachen sind jedoch Serviceangelegenheiten. Dieser war eher schlecht und von drei Mitarbeitern mit denen ich Kontakt hatte, waren zwei absolut nicht zu Empfehlen, einer jedoch sehr gut! Namen nenne ich natürlich hier keine.
Daher wäre ein wenig Arbeit am Service jedoch drigend nötig, auch wenn mir klar ist, dass die Zeit um Weihnachten herum, sicher sehr stressig war!
Liebe Grüße und ich hoffe ihr baut weiterhin so tolle Systeme, diese lohnen sich wirklich!