News Home Services: Amazon liefert den Handwerker

[nlr]

Amazon liefert in den Vereinigten Staaten nicht mehr nur Waren sondern auch Dienstleistungen aus. Mit Home Services hat der Versandhändler ein kuratiertes Portal für professionelle Dienstleistungen von A bis Z geschaffen.

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[Wolfsrabe]

Empfinde nur ich das Eindringen solcher großen Konzerne wie Amazon, Google & Konsorten in alle Bereiche des Lebens so ätzend?

Argumente wie "muss man ja nicht nutzen " ziehen kaum, weil die Marktmacht einfach zu groß ist und die Masse der Menschen zu einfach denkt, um sich dagegen zu wehren.

 

[luda]

Naja gelbe Seiten 3.0. myhammer und wie sie alle heißen praktizieren das ja schon länger.

 

[cruse]

@wolfsrabe
​Empfinde das nicht unbedingt als negativ. Vermutlich ist dein Verhalten bzw. dein Empfinden einfach eine Abwehrhaltung.
Ich frage mich allerdings gerade gegen was. Warum Abwehrhaltung ? Inwieweit ist das Vorgehen Amazons eine Verschlechterung der gegenwärtigen Situation ?
Ich für meinen Teil kann darauf Verzichten, der Grund ist aber relativ simpel: Ich kann das meiste selbst oder habe Leute, die es können im Freundeskreis.
Ansonsten klingt es interessant. Das Auswahlverfahren mag merkwürdig anmuten - ist aber logisch (hoher Qualitätsstandard von Anfang an/in den USA gibt es keine klassische "Massenausbildung" wie in DE, daher weniger Fachpersonal).
Ich kenne auch gerade kein einziges Handwerkerportal (ja warum wohl ^^).

 

[Klueze]

@Wolfsrabe: Nein finde ich auch bedenklich Die große breite Masse nimmt es halt als einfach an. Wobei ich sagen muss man das man für sich selbst davon Abstand nehmen kann, in dem man weitehrin zum Telefon und nicht zu myhammer, pizza.de und co. greift. Freut sich der Lieferant auch drüber.

@cruse: Weil die Unternehmen einen guten Teil des Gewinns einstreichen? So weit ich weiß nimmt Pizza.de z.B. 15%, Amazon wird da nicht weniger haben wollen.

@Topic: Brauch ich nciht und will ich nicht. Großkonzerne werden mir zu fett! Das hat den Anschein als ob wir bald nur noch 2-3 gigantische Konzerne haben und alles andere auf der Strecke bleibt. Die Vorteile könnten aber für viele Handwerkergeplagte ein Plus sein, da Amazon ja scheinbar viel Wert auf zufriedenheit geht. Da bin ich mal gespannt wie sehr sie das durchsetzen können.

 

[Entilzha]

und als nächster Schritt wird man den Escortservice auch bei Amazon buchen können, die Margen dort sind bestimmt nicht schlecht *g*
Wer Ironie findet, darf sie behalten

 

[cruse]

@Klueze ja umsonst geh ich auch nicht aus dem haus ^^

 

[Ch!llkroete]

und als nächster Schritt wird man den Escortservice auch bei Amazon buchen können, die Margen dort sind bestimmt nicht schlecht *g*
Wer Ironie findet, darf sie behalten

Obs dann auch einen Testmonat gibt?

 

[FrAGgi]

Der Vorteil bei Amazon gegenüber "offenen" online Verzeichnissen könnte die Vorauswahl anhand der Kriterien sein. Wenn diese denn wirklich konsequent geprüft und eingehalten werden.
Würde gerne wissen, wie viel Amazon für die Vermittlung einbehält.

 

[Klueze]

@cruse: verlangt auch keiner, allerdings ist es z.B. bei Pizza.de und co. so das die Lieferanten auf die Plattform angewiesen sind weil sie sonst deutliche Umsatzrückgänge haben. Aus diesem Grund können derartige Services hohe Gebühren einfordern, was bei Amazon nicht anders sein wird. Meiner Meinung nach ist das Ausnutzung der Marktbeherrschenden Stellung. Oder findest du 15% fair?

Hat jemand genauere Infos was der Handwerker bei Vermittlung über Amazon abdrücken muss?

 

[hallo7]

@wolfsrabe
​Empfinde das nicht unbedingt als negativ. Vermutlich ist dein Verhalten bzw. dein Empfinden einfach eine Abwehrhaltung.
Ich frage mich allerdings gerade gegen was.

Naja, die große Sorge die eben viele haben ist, dass dieser Service am Anfang natürlich gepusht wird und dadurch wohl "normale" Anbieter ausstechen wird. Sobald die die nicht mitmachen pleite sind, zieht man auf der Plattform die Preise an und schon schaut der Kunde in die Röhre... (das ist übrigens auch der Grund warum Amazon auch im Versandhandel nicht zu groß werden sollte)

Nur bei Handwerkern finde ich zumindest, ist diese Sorge (noch) unbegründet, da bei solchen Aufträgen weitaus mehr mitreinspielt. Von Rabatten wenn man bestimmte andere Firmen miteinbezieht bis hin zur Schwarzarb.., ich meine natürlich Aushelfen von Freunden
Damit wird Amazon nicht so schnell konkurrieren können, wobei in Städten und der zunehmenden Desozialisierung der Bevölkerung ein solches Service wohl gut ankommen wird...

 

[BoktorDodlaj]

Mal sehen, was sich ändert. Ich ahne schlimmes.
Ich bin im ersten Lehrjahr in der Sanitär- und Heizungstechnik, deswegen könnte sich das ziemlich direkt auf mich auswirken, wenn Amazon in Deutschland auch ähnliches plant.

 

[Vigilant]

Na ja, dagegen ist ja durchaus Kraut gewachsen. Nur dazu müssten sich lokale Anbieter einmal vernünftig vernetzen und zusammenschließen, um ähnliches oder gar besseres auf die Beine zu stellen. Die Handwerkskammer wäre da ebenso gefragt. Wenn ich mir allerdings unsere Handelskammer in Hamburg anschaue.... *schnarch*.....

 

[Mithos]

Sollten Kunden die gleiche Dienstleistung vom selben Anbieter anderswo zum gleichen Preis finden, geht Amazon diesen Preis mit.

Ist der Satz so richtig? Wenn ja, verstehe ich ihn nicht. Warum sollte Amazon mit einem Preis mitgehen, den sie sowieso schon anbieten? Ist vielleicht niedrigerer Preis gemeint?

Wobei ich da wiederum frage, angenommen ich bin Handwerker und biete Dienstleistung Y für X€ bei Amazon an. Wer mich aber ohne Amazon beauftragt bekommt die selbe Dienstleistung für (X-10%)€. Wie will Amazon da jetzt mitgehen, wenn niemand für die Konditionen bereit ist?

 

[hallo7]

Wobei ich da wiederum frage, angenommen ich bin Handwerker und biete Dienstleistung Y für X€ bei Amazon an. Wer mich aber ohne Amazon beauftragt bekommt die selbe Dienstleistung für (X-10%)€. Wie will Amazon da jetzt mitgehen, wenn niemand für die Konditionen bereit ist?

Ich bin mir sicher, dass du bei Amazon diverse Klauseln erfüllen musst, damit man anbieten darf. Da steht sicher auch drin, zu welchen Konditionen du sonstwo (wenn überhaupt) anbieten darfst.

 

[tox1c90]

Ich fände das gut, wenn man dann auch über die Rezensionen den jeweiligen Anbieter der Dienstleistung bewerten könnte. Wenn man sich selber aus den gelben Seiten etc. einen Handwerker für etwas sucht, hat man ja zunächst einmal kaum einen Anhaltspunkt über die Qualität der Arbeit, die dieser abliefert.
Da wär sowas auf Amazon natürlich schon praktisch und schwarze Schafe könnten sich mit ihren Dienstleistungen da auch nicht lange halten dann.

 

[ednat]

@Wolfsrabe: Nein finde ich auch bedenklich Die große breite Masse nimmt es halt als einfach an. Wobei ich sagen muss man das man für sich selbst davon Abstand nehmen kann, in dem man weitehrin zum Telefon und nicht zu myhammer, pizza.de und co. greift. Freut sich der Lieferant auch drüber.

@cruse: Weil die Unternehmen einen guten Teil des Gewinns einstreichen? So weit ich weiß nimmt Pizza.de z.B. 15%, Amazon wird da nicht weniger haben wollen.

@Topic: Brauch ich nciht und will ich nicht. Großkonzerne werden mir zu fett! Das hat den Anschein als ob wir bald nur noch 2-3 gigantische Konzerne haben und alles andere auf der Strecke bleibt. Die Vorteile könnten aber für viele Handwerkergeplagte ein Plus sein, da Amazon ja scheinbar viel Wert auf zufriedenheit geht. Da bin ich mal gespannt wie sehr sie das durchsetzen können.

Und du denkst bei 1000% mehr Aufträgen kann man diese 15% Kosten nicht einkalkulieren?
Du glaubst ernsthaft die Pizzerien bleiben auf den 15% sitzen und weinen dem Geld nach, anstatt es mit zu kalkulieren?

Ihr schürt unbegründet Ängste, wenn ihr das nur für euch macht juckt das keinen Menschen, aber es wird ja unreflektiert und lauthals hinaus gebrüllt bei jeder Gelegenheit.

Ich denke mal wenn du bei dir aus dem Haus gehst wirst du keine Amazon Filliale, keine Google Filiale, keine Microsoft Filiale ect. sehn, wie kommt man da auf so ein flaches Brett wie "Das hat den Anschein als ob wir bald nur noch 2-3 gigantische Konzerne haben und alles andere auf der Strecke bleibt".

Mehr und leichterer Zugang ist immer eine Bereicherung, mir ist auch kein Handwerker/Lieferdienst bekannt der ausschliesslich über Onlineplattformen von "riesigen fetten Konzernen" vertreibt, damit würden sie sich ja auch ins eigene Fleisch schneiden. Jeder der mit Internet nichts am Hut hat kann im Realgeschäft immer noch alles mit Telefon/Fax oder Post regeln.

Aber jemand hats weiter oben eh schon fest gehalten, eine unbegründete Abwehrhaltung.

Das Amazon oder sonst wer, dafür Geld verlangt ist ja selbstverständlich. Sie bieten einen Mehrdienst für Käufer und Verkäufer. Und Betriebe die es verschlafen auch im Netz Kunden zu finden tun mir nicht wirklich leid, ich finds auch nicht tragisch das KutschenfahrerInnen (sry) keine bedeutende Berufsgruppe mehr ist.

PS:
Bin gespannt wanns Liebesdienste in den Katalog schaffen, da sieht man vorher vielleicht sogar was einem erwartet ;D

 

[michelthemaster]

Ohje, Amazon wird bald ein zweites Google wenn das so weiter geht. Muss zu geben, ich bestelle dort sehr gerne und hab auch ein Prime Abo, aber Konkurrenz schadet nicht...

Gruß

Micha

 

[Mr.Seymour Buds]

Ich finds gut. Qualität wird garantiert und der Preis steht schon vor Beginn der Arbeiten fest. Oft kommen Handwerker ja mit saftigen Rechnungen und das erst NACH der erbrachten Leistung.

 

[MCCornholio]

Das ist ja der Punkt wo Amazon sein Geschäftsmodell genau wie Uber in Deutschland wird anpassen müssen.

Ein Handwerker in Deutschland erstellt einen Kostenvoranschlag der laut BGB bis zu 20% überzogen werden darf.
Und das ist ja nicht das was Amazon da vor hat.