Deine Antwort lässt darauf schließen, dass du die Beiträge gar nicht gelesen hast, sonst hättest du ja erkannt, dass es gar kein Virus war.
Stell dir vor, es gibt Personen die können grundsätzlich einen Computer bedienen, aber verstehen nicht wie das Ganze funktioniert. Für diesen Personenkreis gibt es dann auch Fachgeschäfte die diese Tätigkeiten übernehmen und auch übernehmen sollen. Nicht jeder hat jemanden bei der Hand, der sich bestens mit Computer auskennt. In jungen Jahren ist das vielleicht toll, wenn man dem Einen oder anderen privat hilft, aber diese Umstände können sich auch ändern.
Ich nehme mir auch den Luxus raus, selbst zu entscheiden, wem ich helfe und wem nicht. In vielen Fällen bleibt es nicht bei 1x formatieren und installieren, sondern man wird anschließend wegen jeder Kleinigkeit wieder um einen Rat gebeten.