p-style
Lieutenant
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DerDawn schrieb:
Versuche es mal hier: https://www.computerbase.de/news/notebooks/lenovo-ideapad-5-amd-renoir-preis.71819/
News IdeaPad 5 (15): Von Lenovo gibt es AMD Ryzen 4000U ab 459 Euro
- Ersteller Jan
- Erstellt am
- Zur News: IdeaPad 5 (15): Von Lenovo gibt es AMD Ryzen 4000U ab 459 Euro
Versuche es mal hier: https://www.computerbase.de/news/notebooks/lenovo-ideapad-5-amd-renoir-preis.71819/
JonaHH schrieb:@AytschB
Richtig, der Community-Admin im Lenovo-Forum hatte geantwortet und ist selbst planlos, kündigte aber auch ein Nachhaken bei "offizieller Stelle" an.
Wenn das Thema dort aber mangels neuer Beiträge einschläft, wird sich da garantiert nichts weiter tun - daher der Anlass, dort weiter zu "drängeln".
Derzeit bereits 30 Antworten und >3000 Views.
Aus der Antwort des Admins geht eindeutig nicht hervor, dass er ankündigt der Sache nachzugehen. Und ich bin des lesens mächtig.
Die Sache mit dem Liefertermin scheint für Lenovo ein rechtes Mysterium zu sein.
Gestern hat sich der Termin auf der Webseite wieder auf:
Versand 31. Mai / Lieferung 09. Juni um fast 6 Wochen nach vorne verschoben,
jetzt kam eine Mail mit der Info:
Am besten wäre es wenn sie wegen Lieferschwierigkeiten den Termin einfach auf unbestimmte Zeit verschieben würden.
Gestern hat sich der Termin auf der Webseite wieder auf:
Versand 31. Mai / Lieferung 09. Juni um fast 6 Wochen nach vorne verschoben,
jetzt kam eine Mail mit der Info:
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Am besten wäre es wenn sie wegen Lieferschwierigkeiten den Termin einfach auf unbestimmte Zeit verschieben würden.
Hab auch gerade eine Mail von Lenovo bekommen das sich die Lieferung etwas verzögert, zumindest auf dem 30.5., was auch schon in dem bestellstatus steht.
Is doch ein guter zug das sie sich melden das die 2-3 wochen nicht eingehalten werden.
Vielleicht hätten die Leute hier erstmal die 2-3 Wochen abwarten sollen, bevor sie rum maulen.
Is doch ein guter zug das sie sich melden das die 2-3 wochen nicht eingehalten werden.
Vielleicht hätten die Leute hier erstmal die 2-3 Wochen abwarten sollen, bevor sie rum maulen.
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Das ist hoffentlich plausibel, dass das bloß verspätete Mails sind... Ich laufe sonst rot an. 
Schaekel
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andre0005 schrieb:
Wie bei vielen anderen hier geht es auch mir darum eine halbwegs verlässliche Aussage zum Liefertermin zu bekommen. Wir reden hier immerhin von 5 Wochen Unterschied zwischen der Mailangabe und der Statusübersicht. Meine Freundin würde sich nämlich sonst kurzfrstig für ein anderes Notebook entscheiden, da die ursprünglich angegeben "2-3 Wochen" ja nun schon fast verstrichen sind.
Ändert aber nichts daran, dass es versendet wird, wenn es versendet wird. Das sind alles Schätzungen. Die sich andauernd ändernden Liefertermine von anderen CBlern sind nicht mehr Wert als deine eigenen. Ich bin auch ein ungeduldiger Mensch. Aber in diesem Fall können wir absolut nichts am Liefertermin ändern. Die fehlenden Komponenten werden dadurch nicht schneller auftauchen.
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Der Chat hat einen direkt an den telefonischen Aftersales-Support verwiesen...
iNFECTED_pHILZ
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Jetzt tappst du in die selbe Falle wie all die Wochen zuvor.iGameKudan schrieb:Das ist hoffentlich plausibel, dass das bloß verspätete Mails sind... Ich laufe sonst rot an.
Nimms sportlich oder storniere.
Manche müssen den Stress echt lieben..
Ergänzung ()
Lass mich raten... Du hast WIEDER den support bemüht?iGameKudan schrieb:
Schaekel
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andre0005 schrieb:
Ich bin auch ein geduldiger Mensch. Aber in dem Laden läuft gerade eine Menge schief:
- Im Konfigurator wird eine Lieferzeit von 2-3 Wochen angegeben
- Die erste Prognose wird auf +6 1/2 Wochen in die Zukunft gesetzt (Anfang Juni)
- Die zweite Prognose wird dann nach einigen Tagen auf + 10 Wochen (Anfang Juli) gelegt
- Die dritte Prognose wird wieder auf +6 1/2 Wochen (Anfang Juni) zurück korrigiert
- Per Mail gibt es dann eine vierte Prognose die wieder auf Anfang Juli datiert, die aber im Widerspruch zu den Daten in der Bestellübersicht steht.
Wenn der Hänlder das ganze Hin & Her wenigstens transparanter darstellen würde, dann würde bei vielen vielleicht auch eine größere Akteptanz entstehen (Hey, auch dort arbeiten nur Menschen und Corona ist gerade auch noch in Gange). Auch Materialfehler etc. können passieren. Hier wird man aber völlig im Dunkeln gelassen dass hier schon in Excelübersichten nach etwaigen Mustern gesucht wird. Kundenfreundliche Kommunikation & Transparanz sieht anders aus. Bei mir (bzw. meiner Freundin) macht es schon einen Unterschied aus ob sie jetzt noch 3 oder 7 Wochen warten muss.
