"Ihr Anruf wird gehalten" ersetzen? - Fritz Box 7490

ritanok

Cadet 4th Year
Registriert
Juli 2009
Beiträge
109
Hallo,

ich habe jetzt schon lange im Web gesucht aber leider keine Lösung gefunden. Bei der Fritzbox 7490 kann man eine alternative Wartemusik einrichten. Nun wurde unser Anschluss (Telekom) auf IP umgstellt. Telefon geht ansonsten wieder wunderbar. Allerdings kommt beim Makeln mit Taste "R" immer die Ansage "Ihr Anruf wird gehalten". Die Musik wird nicht abgespielt.

Im Netz findet sich die Erklärung, dass das daran liegt, dass der Anruf in der Telekom Zentrale gehalten wird sodass die Ansage dort erzeugt und daher auch nicht geändert werden könne. Dies leuchtet mir allerdings nicht recht ein. Wieso kann der Anruf nicht in der Fritzbox selbst gehalten und dann deren Musik abgespielt werden?

Ist das irgendwie möglich oder hat jemand sonst eine Lösung?

Danke für die Hilfe!
 
Mit was makelst Du denn ? Mit der Anlage der Fritzbox ?
 
Das kann nur daran liegen, dass die Fritzbox beim Einleiten des Haltens ein Re-Invite in Richtung VoIP Netz weg schickt.

Das Re-Invite kann aus unterschiedlichen Gründen abgeschickt werden.
Zum Beispiel:
  • aus reiner Information zum gehaltenen
  • weil deren Wartemusik nicht in dem Codec abgespielt und abgeschickt werden kann, mit dem das Gespräch läuft.
    Kann die Fritzbox die Musik nur mit G711 abspielen, das Gespräch aber bereits mit G722 läuft (Beispiel), muss mittels Re-Invite der Codec neu ausgehandelt werden.
    Das wertet die VoIP Plattform mittlerweile aus und spielt ihre Ansage beim gehaltenen Teilnehmer ab.
    Beschrieben ist es in der 1TR114 schon länger, genutzt wird es aber erst seit ein paar Wochen.
    Gehalten wird das Gespräch also im Netz, die Fritzbox denkt aber, sie hält das Gespräch.
    --> die Fritzbox ist das Problem, sie darf kein Re-Invite abschicken beim Halten, wenn deren Musik abgespielt werden soll.
 
Zurück
Oben