Kabelinternet funktioniert nicht, Techniker kommt erst in einem Monat

[MasterOfTheInt]

der verstärker ist warm

Ergänzung (27. April 2024)

ich gebe die hoffnung auf das selbst lösen zu können

 

[Lee Monade]

der verstärker ist warm

Dann funktioniert der Verstärker und das Problem liegt irgendwo anders.
Wann kommt der Techniker?

 

[hildefeuer]

Wenn über Verteilung Wasser gelaufen ist, kann der Verstärker trotzdem hin sein auch wenn der Trafo noch warm wird. Die Travos löten sich auch gern ab.
Ebenso können die Anschlüsse vergammelt sein. Da braucht nur am Ausgangsstecker noch Wasser drin stehen.

 

[MasterOfTheInt]

Dann funktioniert der Verstärker und das Problem liegt irgendwo anders.
Wann kommt der Techniker?

noch über 2 wochen...

Ergänzung (27. April 2024)

Ebenso können die Anschlüsse vergammelt sein. Da braucht nur am Ausgangsstecker noch Wasser drin stehen.

testen kann ich das selber nicht ?

Ergänzung (27. April 2024)

villeicht sagt das was , dns fehler und co

Ergänzung (27. April 2024)

aber liegt bestimmt auch wieder nur an dem schwachen signal

Ergänzung (27. April 2024)

meine ping testst waren immer zwischen 17 und 50 und immer wieder internet aussetztzer dazwischen .

Ergänzung (27. April 2024)

von den 1000mbits kommen auch nur so 200-400 an

 

[hildefeuer]

Der konfig Server ist nicht erreichbar. Deshalb kein DNS und kein Telefon.
Es wurde bereits auf öffentlichen DNS geschaltet. Somit müsste Internet funzen, nur Telefon nicht.

 

[Lee Monade]

Wie schon geschrieben, bei diesen miesen Signalwerten ist kein stabiles Internet möglich.
Wenn du die Fritzbox direkt im Keller anschließt sind dann die Werte auch so schlecht?

 

[MasterOfTheInt]

Wenn du die Fritzbox direkt im Keller anschließt sind dann die Werte auch so schlecht?

Hier sind die direkt anschluss im keller Ergebnisse , sieht schonmal viel besser aus und ich bekomme volle bandbreite stabiles internet

Ergänzung (27. April 2024)

Ergebnisse

 

[xeroftw]

testen kann ich das selber nicht ?

Nur wenn du den Eingang vom Verstärker an die Fritz Box klemmst und den Pegel ausliest und dann einmal die Fritzbox direkt am Ausgang. Dann muss die differenz die eingestellte Verstärkung sein.

Erdungsblock der hat selbst keine Dämpfung

Eigentlich hat jedes Bauteil ne Dämpfung, jeder Stecker, jedes Stück Leitung. Folglich schluckt der Erdungsblock vielleicht auch 1dB.

 

[Lee Monade]

Eigentlich hat jedes Bauteil ne Dämpfung, jeder Stecker, jedes Stück Leitung. Folglich schluckt der Erdungsblock vielleicht auch 1dB.

Er hat keine besondere Dämpfung, die das System merklich beeinfluss ist damit gemeint.

Hier sind die direkt anschluss im keller Ergebnisse , sieht schonmal viel besser aus und ich bekomme volle bandbreite stabiles internet

Ergebnisse

Perfekt, so muss das sein, keine Schräglage und guter Pegel, wobei der Pegel sogar noch etwas stärker sein dürfte dafür das es direkt im Keller ist.
Bei dem Kabel welches nach oben geht, sicher das du den F-Stecker ordentlich angebracht hast und das sowohl unten als auch oben am Modem die Stecker ordentlich verkabelt sind?

 

[MasterOfTheInt]

auch oben am Modem die Stecker ordentlich verkabelt sind?

davon gehe ich mal aus , nach paar mal verkabeln hat sich der pegel und power wert ja nicht geändert

Ergänzung (28. April 2024)

Nur wenn du den Eingang vom Verstärker an die Fritz Box klemmst und den Pegel ausliest und dann einmal die Fritzbox direkt am Ausgang. Dann muss die differenz die eingestellte Verstärkung sein.

falls ich den pegel selber ändern könnte am verstärker , hätte das Konsequenzen für meinen nachbarn ?

Ergänzung (28. April 2024)

oder könnte ich mein kabel direkt am verstärker anschliessen ?

 

[eifelman85]

falls ich den pegel selber ändern könnte am verstärker , hätte das Konsequenzen für meinen nachbarn

Lass da die Finger von - der wurde laut Zettel im Mai 2021 eingepegelt. Wenn du rumspielst, haben ggf. andere Teilnehmer im Haus Probleme beim TV oder Internet.

Am Ende wird nur der Techniker helfen können, da in deiner Wohnung vermutlich Durchgangs-/Enddosen mit passender Dämpfung gesetzt werden müssen.

Hast du bisher beim Test in der Wohnung an einer Dose angeschlossen gehabt? Falls ja, entferne die Dose, montiere provisorisch einen F-Stecker auf das Koaxkabel in der Wand und nutze dann einen F-Verbinder, um an die Kabelbox zu gehen. Damit ist die Dämpfung der Dose aufgehoben und es sollte ähnlich wie direkt im Keller funktionieren. Außer, es sind davor noch Durchgangsdosen in der Wohnung (kommt halt auf die Situation vor Ort an).

 

[MasterOfTheInt]

Hast du bisher beim Test in der Wohnung an einer Dose angeschlossen gehabt? Falls ja, entferne die Dose, montiere provisorisch einen F-Stecker auf das Koaxkabel in der Wand und nutze dann einen F-Verbinder, um an die Kabelbox zu gehen. Damit ist die Dämpfung der Dose aufgehoben und es sollte ähnlich wie direkt im Keller funktionieren. Außer, es sind davor noch Durchgangsdosen in der Wohnung (kommt halt auf die Situation vor Ort an).

ohne dose hab ich tatsächlich noch nicht probiert, muss jetzt nur ein fverbinder besorgen . Ich probiere es mal danke

 

[whats4]

bei DEN reaktionszeiten hoffe ich, daß die wenigstens die gebühr für den doch beachtlichen zeitraum gutschreiben.

 

[MasterOfTheInt]

mir wurde gesagt , das dass kein internetproblem sondern ein anschluss problem sei und deshalb kaum Entschädigung kriege.....

Ergänzung (28. April 2024)

ich hatte auch nur die erwartung das man höchstens 2 tage auf einen techniker warten muss. War schon gut schokiert als ich die Termine gesehen hab

 

[BFF]

mir wurde gesagt , das dass kein internetproblem sondern ein anschluss problem sei und deshalb kaum Entschädigung kriege.

Und das Anschlussproblem wird nicht zeitnah durch deren Techniker gelöst.

Deine Experimente in allen Ehren.
Aber das zu lösen ist eigentlich nicht Deine Aufgabe.

 

[MasterOfTheInt]

Aber das zu lösen ist eigentlich nicht Deine Aufgabe.

Das stimmt , aber ich versuche es lieber statt paar wochen zu warten. Vodafone macht da auch nichts weil das angeblich die Aufgabe von Tele Union ist. Und die sind es die schlimmsten am telefon da kommt mein eh nicht weiter.

 

[Lee Monade]

Puh

https://de.trustpilot.com/review/tele-union.at

 

[MasterOfTheInt]

wie die überhaupt partner von vodafone sind ist mir ein rätsel

 

[Engaged]

Wahrscheinlich Hauptsache billig.

 

[Lee Monade]

wie die überhaupt partner von vodafone sind ist mir ein rätsel

Mir allerdings auch, aber günstig könnte ein Grund sein.