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- März 2009
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Guten Abend zusammen,
der Sony-Support antwortet wirklich sehr schnell, meine bisheringen zwei E-Mails wurden innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
Die erste Antwort von Sony:
![1.PNG 1.PNG](https://pics.computerbase.de/forum/attachments/874/874291-8e6746f53e34527f51db4e88c68487c8.jpg?hash=jmdG9T40Un)
Hier hat der Support mein Problem überhaupt nicht verstanden, eine Tune-In-App ist und war nicht installiert. Habe mein Anliegen in der nächsten E-Mail deutlich ausführlicher und zusätzlich mit dem Video geschildert.
Die zweite Antwort von Sony:
![2.PNG 2.PNG](https://pics.computerbase.de/forum/attachments/874/874294-beefbc4f438aaca1263797186954e2d2.jpg?hash=vu-8T0OKrK)
Meine aktuelle Antwort:
![3.PNG 3.PNG](https://pics.computerbase.de/forum/attachments/874/874295-7685a1bb5f9fdb71d5b1975e2022599f.jpg?hash=doWhu1-f23)
Nun bin ich wirklich gespannt. Konnte mein Umfeld so gut wie möglich ausschließen und tippe nun drauf dass etwas mit dem TV nicht stimmt. Habe jetzt schon keine Lust diesen wieder abbauen zu müssen![Freak :freak: :freak:](/forum/styles/smilies/freak.gif)
Das erste Schaltgeräusch kommt zunächst vom TV und ein zweites Schaltgeräusch kommt vom AVR weil sich dieser anschaltet.
Wenn der AVR nicht mit dem TV verbunden ist, kommt natürlich nur ein Schaltgeräusch vom TV.
Somit weckt der TV mit dem ersten Schaltgeräusch den AVR aus dem Schlaf, warum auch immer.![Verwirrt :confused_alt: :confused_alt:](/forum/styles/smilies/confused.gif)
der Sony-Support antwortet wirklich sehr schnell, meine bisheringen zwei E-Mails wurden innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
Die erste Antwort von Sony:
![1.PNG 1.PNG](https://pics.computerbase.de/forum/attachments/874/874291-8e6746f53e34527f51db4e88c68487c8.jpg?hash=jmdG9T40Un)
Hier hat der Support mein Problem überhaupt nicht verstanden, eine Tune-In-App ist und war nicht installiert. Habe mein Anliegen in der nächsten E-Mail deutlich ausführlicher und zusätzlich mit dem Video geschildert.
Die zweite Antwort von Sony:
![2.PNG 2.PNG](https://pics.computerbase.de/forum/attachments/874/874294-beefbc4f438aaca1263797186954e2d2.jpg?hash=vu-8T0OKrK)
Meine aktuelle Antwort:
![3.PNG 3.PNG](https://pics.computerbase.de/forum/attachments/874/874295-7685a1bb5f9fdb71d5b1975e2022599f.jpg?hash=doWhu1-f23)
Nun bin ich wirklich gespannt. Konnte mein Umfeld so gut wie möglich ausschließen und tippe nun drauf dass etwas mit dem TV nicht stimmt. Habe jetzt schon keine Lust diesen wieder abbauen zu müssen
![Freak :freak: :freak:](/forum/styles/smilies/freak.gif)
w764 schrieb:Wobei: kommt das Schaltgeräusch vom AVR oder vom TV?
Das erste Schaltgeräusch kommt zunächst vom TV und ein zweites Schaltgeräusch kommt vom AVR weil sich dieser anschaltet.
Wenn der AVR nicht mit dem TV verbunden ist, kommt natürlich nur ein Schaltgeräusch vom TV.
Somit weckt der TV mit dem ersten Schaltgeräusch den AVR aus dem Schlaf, warum auch immer.
![Verwirrt :confused_alt: :confused_alt:](/forum/styles/smilies/confused.gif)