Kündigung wegen Störung an DSL-Leitung?

[Cardhu]

@Nickel
Ich bezweifle, dass du das heute noch machst und ein Battle, wer wieviele Fritten nem Kunden hingestellt hat, verliere ich sicher, weil das glücklicherweise noch nie meine Hauptaufgabe war

 

[Nickel]

Ich denke du hast aber den Beitrag verstanden.

 

[omavoss]

Und, wer sagte was bezüglich Vectoring,

In #16 sprach @Cardhu von Vectoring . . .

 

[moonwalker99]

Hier ein paar Systemmeldungen:

17.01.21 00:36:02 Internetverbindung wurde getrennt.
17.01.21 00:36:02 Internetverbindung (Telefonie) wurde getrennt.
17.01.21 00:35:57 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
17.01.21 00:34:59 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: (...)
17.01.21 00:33:59 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. Terminated LCP
17.01.21 00:33:59 Internetverbindung (Telefonie) wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: (...)
17.01.21 00:33:56 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 5430/505 kbit/s).
17.01.21 00:33:01 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung für Internettelefonie.
17.01.21 00:33:01 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
17.01.21 00:33:01 Internetverbindung wurde getrennt.
17.01.21 00:33:01 Internetverbindung (Telefonie) wurde getrennt.
17.01.21 00:32:56 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
17.01.21 00:31:06 Internetverbindung (Telefonie) wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: (...)
17.01.21 00:31:05 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: (...)
17.01.21 00:31:02 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 11263/541 kbit/s).
17.01.21 00:30:40 Internetverbindung wurde getrennt.
17.01.21 00:30:40 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
17.01.21 00:30:02 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
17.01.21 00:29:48 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
17.01.21 00:29:18 PPP-Anmeldung beim Internet-Telefonieanbieter ist fehlgeschlagen. Terminated LCP
17.01.21 00:29:15 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 10821/385 kbit/s).
17.01.21 00:28:26 Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Verbindung zum Autokonfigurationsserver fehlgeschlagen.
17.01.21 00:28:19 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
17.01.21 00:28:19 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung für Internettelefonie.
17.01.21 00:28:19 Internetverbindung wurde getrennt.
17.01.21 00:28:19 Internetverbindung (Telefonie) wurde getrennt.
17.01.21 00:28:14 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
17.01.21 00:27:57 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: (...)
17.01.21 00:27:52 Internetverbindung (Telefonie) wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: (...)
17.01.21 00:27:48 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 8470/925 kbit/s).

 

[bisy]

Mal eine andere Frage, ist bei dir kein besseres VDSL mit mehr als 25Mbit/s möglich? Oder ist ADSL mit den maximal 16Mbit/s das schnellste was bei dir buchbar ist?
Gibt es Alternativen bei dir ein Kabel Anschluss, das man auf Kabel Internet wechseln könnte?

 

[chrigu]

@ moonwalker
diese Fehlermeldung erhältst du alle 5 Minuten? Oder sind diese Unterbrechungen immer zwischen 00:27 und 00:36?

 

[Nickel]

Zum Xten mal, die Fehler liegen laut Fritzbox fast ausschließlich an der Vermittlungsstelle.
Ich poste jetzt hier mal einen Ausschnitt vom Bild #13 .

 

[Hayda Ministral]

Sonderkündigung wegen Störung geht nämlich grundsätzlich

Den Vertrag vorzeitig zu beenden geht in beiderseitigem Einvernehmen jederzeit. Dem wird der Vertragspartner aber schwerlich zustimmen wenn man vorher seine angeboten Maßnahmen zur Entstörung ablehnt.

 

[h3@d1355_h0r53]

@Hayda Ministral Und was genau willst du mir sagen? Ich habe doch geschrieben, dass die Verweigerung die Sonderkündigung erschwert. Und da ein Anbieter i.d.R. nie zustimmen wird vorzeitig den Vertrag zu beenden, muss man in den AGB die zugesicherte Verfügbarkeit checken und falls diese nicht eingehalten wurde, kann man raus. Aber man sollte dem Anbieter die Chance geben nachzubessern, was z.B. ein Modem sein könnte. Wenn man sich sicher ist (und es nachweisen kann), dass das eigene Modum einwandfrei funktioniert, spielt das zumindest in der Theorie auch keine Rolle.

 

[Hayda Ministral]

falls diese nicht eingehalten wurde, kann man raus.

Wenn die zugesicherten Werte nicht eingehalten werden ergibt das einen Anspruch auf Nachbesserung, jedoch noch lange kein Recht auf vorzeitiges Vertragsende. Das ist allerdings nur meine Meinung, ich bin nicht kein Rechtsverdrehter.