Moto G7 plus - "Ok Google" wird nur im Eigentümer-Konto erkannt

[Bastelschlumpf]

Hallo,

nutze ein Moto G7 Plus (Android 9), mit dem ich ganz zufrieden bin.

Eine Macke habe ich aber bisher nicht lösen können: Es gibt auf dem Telefon drei Anwenderkonten (Arbeit, Hobby, Eigentümer) mit jeweils eigenem, gleichartig eingerichteten Google-Account. Ich benutze diese Struktur auch zur Datensynchronisation mit meinen verschiedenen PC-Anwenderkonten.
Aber nur in dem ursprünglich schon vorhandenen Eigentümer-Konto des Moto reagiert der Google-Account auf das gesprochene "OK Google." In den beiden anderen Anwenderkonten auf dem Handy muss man zunächst immer auf das Mikrofon-Symbol klicken, damit Spracheingaben erkannt werden. Doof vor allem bei Autofahrten bei der Arbeit, wo der Arbeitsaccount aktiv ist.

 

[.courson]

Hey Bastelschlumpf,

welche Einstellungen gelten denn bei den anderen Accounts für Voice Match?

Google App > Einstellungen > Spracheingabe > Voice Match > Option "Hey Google"

Gruß

 

[Bastelschlumpf]

@.courson: Hier ist das Problem, dass sich der entsprechende Schiebeschalter nicht bewegen lässt. Mittlerweile hat sich das Phone auf Android 10 aktualisiert, aber das Problem ist geblieben.