Paketverluste

[Bernie_34]

Hallo Leute,

hab seit heute Nachmittag alle paar Min. Paketverluste (siehe Screenshots), aufgefallen ist mir dass beim Zocken durch Lags, ein Spielen ist somit kaum möglich. Daraufhin hab ich mit dem Programm Pingplotter Google angepinnt, und in regelmäßigen Abständen kommt es zu Paketverlusten, genau dann wenn auch die Lags im Game auftreten.

Ich hab eine Fritz Box 7590 per LAN direkt verbunden, andere PCs im Haushalt haben die gleichen Paketausfälle in Pingplotter, ich kann somit meinen PC als Fehlerquelle ausschließen. Neustart der Fritz Box bzw. 10 Min. ohne Strom hat nichts gebracht. Hab auch bei der A1 Hotline angerufen, Leitung ist soweit ok, Router wurde auf Werkseinstellung zurückgesetzt, aber brachte keine Besserung.

Auffallend ist dass die unkorrigierte DTU Fehler auf 50.000 in den letzten 15 Min. hochgehen, pro Minute fast 3000. Dass war vorher nie so. Internet läuft soweit, also es bleibt synchron. Nur ich hab hat alle 2-3 Min. totale Lags
Anbei auch noch ein Screenshot vom Spektrum (Fritz Box).

Habt ihr Tipps was ich noch tun kann, ich vermute mal die Fritz Box ist defekt oder? Sie wurde mir vom Provider zur Verfügung gestellt.
Oder haben die irgendwo eine Störung und der nette Herr in der Leitung wusste nichts davon. Hatte seitdem ich die Fritz Box habe noch nie Probleme gehabt erst seit heute.

 

[Nickel]

Scheint aber wohl Problemchen zu geben mit A1, Meldungen wurden einige gemacht.



"A1 Störungen"

 

[arvan]

Leitung ist nicht ok, das Spektrum hat Einschnitte ohne Ende. Störung melden, das zweite Upload Band ist ja quasi fast nicht da. Auch weiter hinten sieht es nicht besser aus.
Bitte nochmal die DSL Info aus der FritzBox hochladen.
Powerline im Einsatz?

 

[Bernie_34]

Powerline ist nicht im Einsatz, die Hotline meinte an der Leitung gibt es keine Probleme, sehr merkwürdig, aber vielleicht haben die auch gar nicht gemessen

 

[TP555]

Hi

Starte mal die Fritzbox neu , oder Tausche mal das DSL Kabel aus , vlt liegt es ja nur daran , oder deine Fritzbox ist nicht mehr so 100%ig ok.

Welche Fritzbox Firmware ist drauf ?
Die 7590 deine Eigne oder vom Provider ?

Bei den Hotlines musst du dir immer eins Merken : Es liegt bei uns kein Problem vor.

mfg.

 

[Luftgucker]

Ja DSL Kabel tauschen und wenn sich dadurch nichts bessert eine Störung aufmachen.

 

[Bernie_34]

Danke erstmal für eure Tipps:

@TP555 Fritzbox 7590AX Version 7.56, die Fritzbox ist vom Provider. Fritzbox schon neugestartet, auch auf Werkseinstellung zurückgesetzt, brachte keine Besserung

Und bzgl. DSL Kabel, also ich hab so ein Y-Kabel (wie auf dem Bild unten), leider hab ich kein 2. zuhause, müsst ich mir erstmal besorgen vom Provider

 

[TP555]

@Bernie_34

Kannst da auch nen Ganz normales Netzwerkkabel nehmen , gibt da son Adapter der bei der Fritzbox bei liegt.

Mfg.

 

[Bernie_34]

@TP555 Nein ich muss leider ein Y-Kabel verwenden, ansonsten funktioniert das Telefon nicht, dass ist leider bei uns in Österreich so, ich kann die Fritz-Box nicht anders anschließen.

Ich hab jetzt mal das Netzteil neu eingesteckt in der Steckdose, seitdem keine Paketverluste mehr (die letzten 15 Min.), zuvor waren die alle 2-3 Min., vielleicht ist das Problem ja jetzt verschwunden und es lag daran.

Edit: Ok doch nicht

 

[TP555]

@Bernie_34

Dann Teste eben mal ohne Telefon , wo durch du dann ein Normales Netzwerk Kabel verwenden kannst.

mfg.

 

[chrigu]

Y-Adapter? normalerweise sollte das Telefon direkt an die FRITZ!Box an „fon“ stecken und das dsl direkt an „dsl“ Steckplatz

 

[DLMttH]

@chrigu er wird wohl das Telefon woanders an einer Telefondose haben, dann wird das in Österreich tatsächlich wie hier angeschlossen. Klingt komisch, ist aber so. Hat mich auch gewundert.

 

[Bernie_34]

Habs jetzt nochmal mit einem DSL Kabel probiert, brachte keine Besserung, auch die FritzBox kann ich mittlerweile als Fehlerquelle ausschließen, da ich bereits ein Ersatzgerät habe, aber die Probleme immer noch da sind. Dann bleibt jetzt eigentlich nur noch die Telefondose (die ist auch richtig alt), so oder so muss ich nochmal anrufen damit die einen Techniker schicken.

Beim vorigen Anruf sah der auch die Paketverluste, er dachte die Ursache liege an der FritzBox

 

[chrigu]

Von ganz früher weiss ich nur, dass wenn so ein Y Adapter benötigt wird, auch eine frequenzweiche dazwischen geschaltet werden muss, so dass Telefon und dsl Signal getrennt wird und ohne Störungen vermieden wird

 

[.one]

In D aber nicht in AUT...

 

[Bernie_34]

So Leitung wurde 2x gemessen, es wurde tatsächlich eine Störung ausgemacht, zwar jetzt nichts großes, was auch erklärt warum das Internet funktioniert, aber doch irgendwo eine Fehlerquelle wodurch ich alle paar Min. Paketverluste habe. Techniker wird sich dass am Di. genauer ansehen.

Soll ich dem Techniker dass Spektrum der FritzBox zeigen (2 Upload Band fast nicht da) bzw. auch die hohe Anzahl an DTU Fehlern, dass müsste ja eigentlich bei 0 sein oder? Ich hab da in den letzten 15 Min. einfach über 10.000. Oder sieht der dass eh alles selber?

 

[arvan]

0 wird man nicht haben, es ist immer was. Aber es gibt Grenzen, wo es eben noch ok ist.

 

[Bernie_34]

Hab heute nochmal den Router neugestartet, Paketverluste sind weniger geworden, aber immer noch ab und zu da. Auch beim Spektrum schwankt der Upload viel zu stark.
Gestern sah dass ja so aus mit den Fehlern. Mal sehen was der Techniker sagt, vermute irgendein Wackelkontakt bei der Telefondose oder wo anders

 

[Nickel]

vermute irgendein Wackelkontakt bei der Telefondose oder wo anders

Dann hättest du auch Fehler in der Empfangsrichtung.
Aber es kommt ja noch ein Techniker.

 

[Bernie_34]

Hatte ich auch schon im Empfangsrichtung (korrigierte DTU)