[Sammelthread] Anerkennung der Rückgabe wegen Sachmangel bei GTX970 - Händlerliste

[norhug]

Hi.

Hat schon jm eine andere Antwort von computeruniverse als die Standardmail bezüglich der Rückgabe gekriegt?

Die verhalten sich auch nicht gerade kundenfreundlich.
Erst auf meine zweite Mail bekamm ich überhaupt eine Antwort - Standardmail.
Auf meine 3 Mail wieder keine Antwort.

 

[PrinceVinc]

Sagt mal dieser link hier http://www.hardwareluxx.de/communit...ikkarten-soforttausch-bei-defekt-1048713.html

Das ist ja wohl mal Hammer, machen das bisher auch andere bzw gibt es auch einen Händler der so was mit allen Komponenten des PC's macht?

Könnte man eine Händlerliste mit dieser Art von Service erstellen xD? Dann würde ich mir GraKa's schon mal nur noch bei Caseking kaufen.

 

[shortex]

Gerade mit Mindfacktory telefoniert.

Ohne zu Zucken gehts zurück und werden die r9 290X mit echten 8GB nehmen.
Lustig,

da kaufe ich zum ersten mal eine NVIDIA und werde so verarscht !

 

[Kesandal]

Hi.

Hat schon jm eine andere Antwort von computeruniverse als die Standardmail bezüglich der Rückgabe gekriegt?

Die verhalten sich auch nicht gerade kundenfreundlich.
Erst auf meine zweite Mail bekamm ich überhaupt eine Antwort - Standardmail.
Auf meine 3 Mail wieder keine Antwort.

Zu Begin nur ein "wir warten auf NVIDIA"...
seit dem Funkstille...

 

[norhug]

Bin auf was interessantes gestoßen

https://www.change.org/p/nvidia-refund-for-gtx-970

vl bringt das was

 

[se7Ro]

man guck doch in startpost....mf nimmt zurück

Ich hab es gerade erst gesehen, MF hat sich davor ganze Zeit quer gestellt. man!

 

[GTXShredder]

Bin am überlegen, die GTX 970 zu behalten und bei der nächsten großen Messe die Karte vor deren Füße zu werfen.

 

[oktaerv]

K&M wartet auf NVIDIA....

 

[ruw]

@ PrinceVinc: Nix besonderes und so sieht es das BGB vor.

 

[norhug]

K&M wartet auf NVIDIA....

Meinst du den Laden?

http://www.kmcomputer.de

Die Beschreibungen/Technische Daten haben sie aber bereits aktuallisert.

 

[PrinceVinc]

@ruw Wieso wird es dann meist nicht so gemacht? Wieso wird es dann als "besondere" Dienstleistung angeboten?

 

[Frankenstein0]

Meinst du den Laden?

http://www.kmcomputer.de

Die Beschreibungen/Technische Daten haben sie aber bereits aktuallisert.

Ja!

Das ist echt eine Frechheit. Die Daten heimlich abändern aber keine weitere Antwort mehr geben. Dieser Laden wird keinen Cent mehr von mir bekommen und Nvidia erst recht nicht!

 

[DrToxic]

@PrinceVinc

Doch, ist was besonderes. Normalerweise schickst du deine Karte ein und kannst wochenlang warten. Bei Caseking bekommst du sofort ein Austauschmodell, das ist nicht verpflichtend.

 

[bla_oO]

Gibt's schon was neues von Hardwareversand?
Habe am Samstag Vormittag eine Mail geschrieben, noch keine Antwort erhalten - werde am Freitag anrufen, wenn ich bis dahin keine Antwort erhalten habe.

 

[mcnapp]

@mcnapp

Danke! Ich hab notebooksbilliger.de mal wieder auf grün gesetzt wegen 3 erfolgreicher Rückgaben und nur einem telefonischen "Fehlschlag"

Sind 2 erfolgreiche Rücknahmen. Meine hast du doppelt. Deshalb schrieb ich Update. Einmal wurde es mir ja nur zugesichert und jetzt ist es aber auch tatsächlich passiert.

 

[oktaerv]

Ja den Laden meine ich, habe die Grafikkarte Vor Ort gekauft.
Der Verkäufer hat noch gesagt die Spezifikationen würden stimmen.

 

[ruw]

@DrToxic und @PrinceVinc: Weil es der Kunde mit sich machen lässt.

Der Händler hat die Möglichkeit in einem angemessen Zeitraum nach zu bessern, als angemessen wird allgemein 2-3 Wochen angesehen.

 

[PrinceVinc]

@ruw Dan ist es also doch was besonderes xD wieso sagst du denn dann, es ist nichts besonderes bzw bringst das BGB an? Zwischen 3 Wochen und wenigen Tagen ist ein immenser unterschied ^-^

Das mit dem Nachbessern wusste ich, nur die dauer nicht.

 

[DrToxic]

@mcnapp

Ah ok, sorry. Hab nicht jeden Nutzernamen im Kopf

edit: zurück auf gelb, bis es Neuigkeiten gibt.

 

[ruw]

@PrinceVinc: Wir können natürlich über einzelne Tage diskutieren, aber auch in deinem verlinkten Beitrag steht nix von sofort, sondern das Caseking auch erstmal auf einen Defekt prüft und kann das sicherlich auch mal 2 Wochen dauern.

Ich wollte auch bloß darauf hinweisen, dass der Kunde oft mehr Rechte hat als er weiß. Die ganze Service Level Gold Dinger für 5€ sind auch murks. Die bieten so gut wie nie mehr das als was dir sowieso schon zu steht.