Spiele stürtzen immer Ab

[Simdo]

[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! ]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)

• Prozessor (CPU): …AMD Ryzen 7 5800K
• Arbeitsspeicher (RAM): … 16gb 3200MHZ von Samsung
• Mainboard: …
• Netzteil: …
• Gehäuse: …
• Grafikkarte: … RTX 3060
• HDD / SSD: … 512GB m.2SSD
• Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.):
• Es ist ein Laptop (der Lenovo Legion 5)

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
...
Wenn ich Foza Horizen 4 spielen möchte, stürzt es nach kürzester Zeit ab, genau wie Splitgate und meine anderen games und die Beta von Battlefield 2042 konnte ich nichtmal starten/nur in das Hauptmenü kommen (jedesmal Direct X fehler Irgendwas mit Grafikkarte antwortet nicht...) komisch ist auch, dass der Taskmanager eine Auslastumg der Graka von unter 30% anzeigt. Meist sogar nur 3% oder so...
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
...
-Hybridmodus an/aus
-Auslastungsmodus geändert(Funktion vom Laptop: fn+Q = Balaced Mode / Ausbalanciert / Leistungsmodus
-Direkt X mehrmals neu installiert
-Graka Treiber mehrmals neu installiert
-älteren Graka Treiber installiert (bevor das Problem da war und den Graka Treiber davor mit DDB oder wie das heißt entfernt)
-Arbeitsspeicher mit memetest85 oder so getestet (alles in ordnung)
-Zuletzt auch auf Windows 11 geupdatet (danach konnte ich Forza z.B. etwas länger Zocken, ansonsten hat sich nix geändert.


Weiß nicht mehr weiter ist die Graka vielleicht defekt???

MfG Bruno


P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.

 

[WebBeat84]

Ich würde erstmal ein Frisches Windows 11 aufsetzen und da testen, damit du Software oder Treiber fehler ausschließen kannst...

 

[Moselbär]

Wie alt ist die Kiste und wo gekauft?
Welche TDP Leistung hat die Graka?

 

[Denniss]

RAM in den richtigen Steckplätzen ?
Welches Netzteil?
Wieviel Stromkabel zur 3060 ?

 

[mcbloch]

RAM in den richtigen Steckplätzen ?
Welches Netzteil?
Wieviel Stromkabel zur 3060 ?

Ist doch ein Laptop

Ergänzung (12. Oktober 2021)

Ich würde als erstes mal das aktuellste Bios aufspielen.
Und dort dann alles auf Default stellen.
Dann einmal W10/W11 neu und frisch installieren.
Und dann hier erneut berichten.

 

[Andy4]

Wie lange hast du das Notebook schon? Wäre es möglich, dass die GPU einfach zu heiß wird? Wenn die Lüfter immer um immer wieder mit Last arbeiten müssen, wäre es durchaus möglich, dass sich da einiges an Staub gesammelt hat.

 

[obtar]

Im Falle des TEs wäre hier eine eventuelle Supportanfrage an Lenovo selbst sinnvoller, da es ein recht aktuelles Laptop ist. Entweder muss dann ein neues BIOS her oder es wäre gar ein Garantiefall. Ein Überhitzung der Grafikkarte wäre sehr wahrscheinlich der Fehler. Aber ob da schon eine bereits Lötstelle hin und weg ist weil die Kühlung nicht rechtzeitig anläuft oder weil die die Graka anhand der Thermik bereits massiv throttelt weil im BIOS nicht die richtigen Settings eingetragen sind, da müssten wir alle unsere Glaskugel putzen 🙃

 

[Simdo]

Bios Update hat nix gebracht und ich habe euch mal in Bilder festgehalten, was passiert. Zuerst hängt sich das game auf (vorher kommen immer so schwarze Balken durch den Screen und beim aufhängen sind da normalerweise auch welche (diesmal nicht)), danach Blackscreen und diesmal hat sogar nur noch mein 2. Monitor reagiert... ich weiß echt nicht mehr weiter. Spielzeit ca 5min und meine GPU Auslastung seht ihr ja

 

[Andy4]

Ich würde jetzt mal frech behaupten, da ist irgendwas auf der Hauptplatine oder die CPU ist nicht mehr inordnung. Du verusachst Last, und es kommt zu Fehlern. Passierst das auch, wenn du irgendwelche Benchmarks laufen lässt? z. B. 3d Marks. Du könntest auch mal Heavy-Load... verwenden um das System auszulasten... Geh mal in die Ereignisanzeige und schau ob da irgendwas mit WHEA_Logger auftaucht.
Hast du noch Garantie auf das Gerät?

 

[Simdo]

Ja, hab ihn nichtmal seit einem halben Jahr und ich mach gleich mal ein 3d Mark test. Aber könntest du das mir dem WHEA_Logger genauer erklären?

Ergänzung (12. Oktober 2021)

Am Anfang Auslastung bei ca 70% nach einer halben bis Minute dann auf 10-20% gedropped nach 15sec oder so ging sie dann wieder auf so 60-70 hoch und dann blackscreen. Hab euch die Ergebnisse mal hochgeladen, was denkt ihr?

 

[Andy4]

Das mit dem WHEA_Logger ist ein häufiger Hinweis darauf, dass die CPU defekt ist. Mit win11 hab ich eigentlich noch nichts am Hut, ich hoffe jetzt einfach mal, dass zumindest diese Sache noch gleich geblieben ist. Also, geh mit der Rechten Maustaste auf Start --> Ereignisanzeige --> Klicke oben einmal auf Ereignisanzeige und warte ein paar Sekunden. Jetzt gehst du rechts bei Fehler auf das +. Das selbe kannst du auch noch bei "Warnungen" machen. Wenn hier so Whea_Logger auftauchen, könnte die CPU hinüber sein. Ergo -->Garantie-Fall.

 

[Simdo]

Okay, werde ich machen, aber wieso denkst du, dass die CPU defekt ist. Ich hätte gedacht die GPU

Ergänzung (12. Oktober 2021)

Also nix mit dem Logger, aber vieles anderes

 

[Andy4]

Da steht immer vieles drinnen, das ist normal. Ich würde mal behaupten, deine Grafikkarte steigt häufig aus. Vielleicht brauchst du einen anderen Treiber. Ich kann leider nur mutmaßen. Klick doch mal doppelt auf "nvlddmkm". Schau mal, was dort so steht.

 

[Simdo]

Zeitlich würde die Fehler mit den Abstürzen zusammenpassen. Wie könnte ich das beheben?

 

[Andy4]

Wenn andere Treiber das Problem nicht beben sollten, du noch Garantie hast, weg damit, so Leid es mir tut.