Wann wird versandt

[Tammy]

Hallo liebes Caseking-Team,

könnt ihr mir bitte sagen, wann meine Bestellung 1301294 versandt wird?
Ich hatte eigentlich morgen damit gerechnet, aber der Status ist immer noch auf "in Bearbeitung".

Danke sehr

 

[Caseking-Mike]

Hallo Tammy,

deine Bestellung befindet sich aktuell in der Kommissionierung und wird voraussichtlich innerhalb der nächsten 2 Werktage verschickt. Wir bearbeiten alle über Weihnachten eingegangenen Bestellungen chronologisch.

Liebe Grüße,
Mike

 

[Tammy]

Das ist nachvollziehbar.

Könnt ihr mir dennoch bitte sagen, ob die Bestellung morgen versandt wird?
Sonst müsste ich stornieren, ich brauche das Gehäuse wirklich dringend, danke

Ergänzung (27. Dezember 2017)

Habe nun bei einem anderen Anbieter bestellt, bitte storniert meine Bestellung und erstattet bitte meine Vorkasse, danke schön.

 

[Caseking-Mike]

Da die Bestellung bereits in der Kommissionierung ist, wird eine Stornierung vermutlich nicht mehr klappen. Ich versuche es, aber sollte es nicht mehr zu stoppen sein, kannst du einfach die Annahme verweigern oder alternativ anschließend mit einer kostenlosen Paketmarke widerrufen.

 

[Tammy]

Danke für deine Mühen, so machen wir das

Ergänzung (28. Dezember 2017)

Habe soeben die Rückbuchung erhalten, das war wirklich schnell, vielen Dank

 

[Caseking-Mike]

Jau, hat noch gerade so geklappt.