Sofern man selbst wenig Vorkenntnisse und Ahnung hat mag es stimmen
@Goldsmith . Aber sobald es tiefer in die Maetria geht und man spezielle Sachen wissen oder vergleichen will wirst Du schnell merken dass der Saturn und / oder Media Markt, Euronics, Expert usw. Mitarbeiter genauso ahnungslos ist wie Du!
Ich erwarte nicht dass der Mitarbeiter von jedem TV Modell, den der Markt anbietet, die Spezifikationen weis aber wenn Ich die Frage stelle:
Ich suche einen neuen Fernseher. Mein Wohnzimmer ist mit Balkon zur Südseite raus und die großen Fenster sind rechts vom TV und am Vormittag bis circa 13:00 Uhr scheint dort sehr hell die Sonne rein. Welchen TV können Sie mir empfehlen?
Dass denn als Antwort ein (Micro) LED (FALD) / QNED TV kommt (Er also die unterschiedlichen Beleuchtungstechnologien kennt) oder die Nachfrage kommt ob es möglich ist den Raum abzudunkeln womit denn auch ein OLED in Betracht kommt. Denn je nach Nutz- und Schauverhalten ist das ein oder das andere besser.
Noch übler wird es im PC Bereich wenn man einen neuen PC oder Notebook sucht und sagt wofür man es nutzen will und der Verkäufer einen denn ein ungeeignetes System andreht weil dort der Preis am höchsten ist denn daran verdient er oder die Hardware längst veraltet ist und trotzdem noch als Top aktuell verkauft wird.
Service und Beratung gab es in solchen Läden kaum bis gar nicht. Eher Vertreter die Dir andere Marken andrehen wollen oder unnötige Versicherungen aufschwatzen weil sie dadurch Provision bekommen. Weiße Ware oft Miele Waschmaschinen oder im TV Bereich Samsung Geräte.