Verbraucherschutz (Seite 2)
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Verbraucherschutz Warnung vor Betrug mit Gutscheinkarten
Geschenkkarten gibt es an jeder Tankstelle und meist bieten diese keine Sicherheitsmerkmale. Daher nimmt auch die Zahl der Betrugsfälle stetig zu.
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Beantragen.net Verbraucherschutz warnt vor Dienstleister für Behördengänge
Der Dienstleister Beantragen.net bietet Kunden gegen Gebühr die Übernahme von Behördengängen an. Der Verbraucherschutz warnt jetzt vor der Nutzung.
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Herstellergarantie Apple muss Bedingungen erneut prüfen
Verbraucherschützer haben Apple zur Anpassung zahlreicher Klauseln der Herstellergarantie gezwungen. Ein Gericht erklärte viele Regen für ungültig.
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Cyber Monday Amazons Schnäppchenwoche startet mit Kritik
Amazon läutet mit dem Cyber Monday das Weihnachtsgeschäft ein. Die Angebote locken mit Rabatten von bis zu 50 Prozent und stehen in der Kritik.
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Breitbandausbau Kleine Provider kritisieren Oettingers Monopolvorhaben
Bei kleineren Netzbetreibern findet der Vorstoß von EU-Kommissar Oettinger, den Breitbandausbau über weniger Wettbewerb zu fördern, wenig Anklang.
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Filesharing-Drosselung Auch ältere Verträge bei Kabel Deutschland werden eingeschränkt
Kabel Deutschland führt die Filesharing-Drosselung nun auch bei Kunden ein, die ihre Verträge vor dem August 2009 abgeschlossen haben.
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Google Justizminister fordert Offenlegung der Such-Kriterien
Google soll die Kriterien für die Suchergebnisse veröffentlichen, fordert Justizminister Heiko Maas (SPD) im Interview mit der Bild am Sonntag.
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Digitale Agenda Nur Absichtserklärungen zum Datenschutz
Die digitale Agenda der Bundesregierung enthalte laut Peter Schaar und Verbraucherschutzverbänden zu wenig konkrete Aussagen.
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News Regierung will schärfere Regeln für Googles Datensammlung
Im Wettbewerbsverfahren gegen Google soll die EU-Kommission keiner vorschnellen Einigung zustimmen, mahnt das Bundesjustizministerium. Der zuletzt …
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News Google nennt Spiele mit In-App-Käufen nicht mehr „kostenlos“
Google hat einen Plan vorgelegt, wie Verbraucher, vor allem Kinder, besser vor „kostenlosen“ Spielen, die jedoch zum Kauf von Inhalten innerhalb der …
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News E-Plus schafft die Datenautomatik bei Base wieder ab
Wer in Base-Verträgen das Datenvolumen überschreitet, surft automatisch weiter. Neukunden mit Verträgen ab dem 1. Juni werden dabei nicht …
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News Händler verschweigen Informationen beim E-Book-Verkauf
Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hat siebzehn E-Book-Verkaufsplattformen untersucht und dabei erhebliche Mängel festgestellt. Ein Großteil …
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News Ein Pfand auf SIM-Karten ist nicht rechtmäßig
Mobilfunkanbieter dürfen Kunden keine vermeintlichen Pfandgebühren für SIM-Karten in Rechnung stellen, meldet der Bundesverband der …
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News Justizminister will Vorratsdatenspeicherung stoppen
Mit dem Urteil des Europäischen Gerichtshofs ist nicht nur die EU-Richtlinie, sondern auch der im Koalitionsvertrag vereinbarte Kompromiss über …
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News Online-Händler mit höheren Preisen im mobilen Shop
Online-Shops weisen in ihrem Sortiment auf unterschiedlichen Endgeräten unterschiedliche Preise aus. Wer mit dem Smartphone einkauft, zahlt in …
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News Vodafone für „LTE Zuhause“-Tarife verklagt
Die Verbraucherzentrale Sachsen macht Ernst: Am 1. März hat die Behörde vor dem Landgericht Düsseldorf Klage gegen den von Vodafone angebotenen …
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News EU will gegen umstrittene In-App-Käufe vorgehen
Oftmals werden Spiele-Apps kostenlos zum Download angeboten, doch für vollen Funktionsumfang werden zum Teil Käufe innerhalb der Anwendung nötig. …
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News „E-Mail made in Germany“ startet am 31. März
Neben Freenet werden am 31. März nun auch die E-Mail-Anbieter Deutsche Telekom, GMX, und Web.de die E-Mail-Verschlüsselung im Rahmen der Initiative …
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News Amazon für Sperrung von „Hochretournierern“ abgemahnt
Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hat Amazon für die Sperrung von Kundenkonten mit erhöhten Retouren abgemahnt. Amazons Vorgehensweise war …
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News Verbraucherschutz kritisiert Handyversicherungen
Geht es nach der Verbraucherzentrale NRW, lohnt sich die Investition in eine Versicherung für das neue Smartphone nicht. Die Policen würden häufig …
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News Schärferer Datenschutz in Europa vorerst ausgebremst
Vor der Europawahl im Mai wird die europäische Datenschutzreform nicht mehr verabschiedet werden, sagte EU-Justizkommissarin Viviane Reding …
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News US-Gericht kippt Regelungen zur Netzneutralität
In den USA hat der Telekommunikationskonzern Verizon einen Erfolg im Kampf um die Netzneutralität erzielt. Ein US-Berufungsgericht in Washington hat …
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News Telekom soll DSL-Ersatztarife mit LTE weniger drosseln
Im Streit um gedrosselte LTE-Tarife, die Festnetz-DSL-Anschlüsse ersetzen sollen, beharren die Verbraucherschützer auf ihren Standpunkt: eine auf …
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News Update Verbraucherschutz mahnt Telekom für gedrosselte LTE-Tarife ab
Die Verbraucherzentrale Sachsen hat die Telekom abgemahnt. Der als DSL-Alternative beworbene Tarif „Call & Surf Comfort via Funk“ benachteilige die …
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News Abzocker, Lügner oder Blender des Jahres gesucht
Die Verbraucherzentrale Sachsen sucht noch bis zum Jahresende Kandidaten für den „Prellbock 2013“. Gesucht werden Unternehmen, die sich in besonders …
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News Bundesregierung bremst bei EU-Datenschutzreform
Die Bundesregierung ist mitverantwortlich, dass die EU-Datenschutzreform dem Zeitplan hinter hinkt, berichtet der Spiegel. Demnach belegen …
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News Amazons „Cyber Monday Woche“ in der Kritik
Auch in diesem Jahr steht Amazons „Cyber Monday Woche“ in der Kritik. Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen sieht die Rabatte eher „als …
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News Googles Nutzungsbestimmungen sind rechtswidrig
Google verstößt bei 25 Klauseln aus den Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen gegen die Verbraucherrechte, das hat das Landgericht Berlin …
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News Google droht Sammelklage wegen Gmail
Google kämpft in den USA mit dem Vorwurf, bei Gmail die Privatsphäre von Nutzern zu verletzen, weil alle E-Mails automatisch analysiert werden. Nun …
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News Congstar wird ebenfalls DSL-Anschlüsse drosseln
Die Telekom hat im Frühjahr den Startschuss abgegeben, nun zieht Congstar nach: Zeitgleich mit der Telekom soll die Tochtergesellschaft …
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News Ende der Roaming-Gebühren steht auf der Kippe
Offenbar wird sich die von der EU-Kommission anvisierte Abschaffung der Roaming-Gebühren für Auslandstelefonate hinauszögern. Das dazugehörige …
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News IT-Verband fordert zentrale Rolle für Netzpolitik
Kurz nach der Bundestagswahl spielt das Thema Netzpolitik erwartungsgemäß keine große Rolle, selbst bei den anstehenden Koalitionsverhandlungen …
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News EU will Roaming-Gebühren und Drossel-Tarife abschaffen
Die EU-Kommission hat ein Gesetzespaket vorgelegt, mit dem Roaming-Gebühren bei Telefonaten in das EU-Ausland bis 2016 schrittweise abgeschafft und …
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News Smartphones dürfen im Sommer überhitzen
In den vergangenen Wochen zeigten hochsommerliche Temperaturen jenseits der 30-Grad-Marke auch ihre Schattenseiten: Mobile Begleiter wie Smartphones …
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News Google und die Privatsphäre von Gmail-Nutzern
Verbraucherschützer werfen Google vor, die Privatsphäre von Gmail-Nutzern zu verletzen, indem die Inhalte von E-Mails mittels eines Algorithmus …
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News Rösler plant neue Verordnung für Netzneutralität
Nachdem das Wirtschaftsministerium mit dem ersten Verordnungsentwurf gescheitert ist, arbeitet Wirtschaftsminister Philipp Rösler (FDP) nun an einem …
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News Initiative für sichere „E-Mail made in Germany“
Die E-Mail-Anbieter Telekom sowie Web.de und GMX haben die Initiative „E-Mail made in Germany“ gestartet. Ab sofort sollen E-Mails auf allen …
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News Bundesweit demonstrieren Tausende gegen Prism
In rund 30 Städten in Deutschland haben am Samstag Demonstrationen gegen die ausufernde Geheimdienst-Überwachung stattgefunden. Bundesweit gingen …
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News Innenminister will Meldepflicht für Unternehmen
Zukünftig sollen in Europa tätige Unternehmen einer Meldepflicht unterliegen, wenn diese Nutzerdaten an Drittstaaten weitergeben, fordert …
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News Verbraucherzentrale warnt vor „Fakeshops“
Aufgeschreckt durch zahlreiche Verbraucherhinweise warnt nun auch die Verbraucherzentrale NRW nach eigenen Recherchen vor dem Einkauf bei den …
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News Verbraucherschützer wollen Telekom verklagen
Verbraucherschützer haben angekündigt, gegen die von der Telekom geplante Drosselung von Breitband-Anschlüssen zu klagen. In diesem Fall geht es …
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News Firmen müssen Kunden über Datenlecks informieren
Die EU-Kommission hat nun konkrete Vorgaben erlassen, an die sich Provider und Internetdienste halten müssen, wenn es zu Datenverlust, …
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News Landgericht kippt AGB des Samsung-App-Stores
Im August 2012 hatte der Bundesverband der Verbraucherzentrale (vzbv) die Konzerne Apple, Google, Samsung, Nokia und Microsoft für ihre – in den …
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News Soziale Netzwerke und das Recht auf Vergessen
Eine der digitalen Binsenweisheiten lautet: Alle Daten oder Bilder, die ins Web gelangen, bleiben auch im Web. Das ist zwar keine finale Weisheit, …
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News Verbraucherschützer klagen gegen PayPal
Der Bundesverband der Verbraucherzentralen (VZBV) will gegen den Online-Zahlungsanbieter PayPal klagen, berichtet die Berliner Zeitung. Konten …
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News Debatte über Ziel der EU-Datenschutzreform
Bei der EU-Datenschutzreform steht die Abwägung zwischen den Interessen der Unternehmen sowie den Rechten der Nutzer im Vordergrund. Auf einer …
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News Bitkom gegen Rückgaberecht für Apps
Der IT-Branchenverband Bitkom lehnt das von Verbraucherschützern geforderte Rückgaberecht für Apps ab. So eine Regelung wäre nicht nötig, weil der …
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News Experten streiten über Anti-Abmahngesetz
Es war ein steiniger Weg, bis CDU/CSU und FDP sich auf einen Kompromiss beim Gesetz gegen unseriöse Geschäftspraktiken geeinigt hatten, mit dem auch …
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News Verbraucherschutzministerin fordert Rückgaberecht für Apps
Aktuell müssen Verbraucher bei einem Kauf von Smartphone- respektive Tablet-Apps hoffen, dass diese beispielsweise den vom Entwickler versprochenen …
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News Bundesrat schickt Anti-Abmahn-Gesetz in die zweite Runde
Der Bundesrat hat dem Gesetz gegen „unseriöse Geschäftspraktiken“, das auch dem Abmahnunwesen ein Riegel vorschieben soll, die Zustimmung …
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News Ubisoft für „Die Siedler Online“ abgemahnt
Geänderte allgemeine Geschäftsbedingungen haben dem französischen Publisher Ubisoft eine Abmahnung der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) …
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News Hersteller sollen bewusst auf Verschleiß bei Elektrogeräten setzen
Eine von der Bundestagsfraktion der Grünen beauftragte Studie scheint zu belegen, was Verbraucher seit Langem ahnen. Elektrogeräte haben ein …
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News Anti-Abmahngesetz kommt doch
Das Anti-Abmahngesetz wird nun doch kommen und weitestgehend dem Entwurf entsprechen, auf den sich die Koalition von CDU/CSU und FDP bereits Ende …
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News Verbraucherschützer mahnen Vodafone ab
Der Bundesverband der Verbrauchzentralen (vzbv) hat Vodafone wegen irreführenden Angaben bei Tarifen abgemahnt. Der Telekommunikationsanbieter …
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News Gesetz gegen Massenabmahnungen vor dem Aus
Lange Zeit stritt die Bundesregierung um ein Gesetz, das Massenabmahnern einen Riegel vorschieben sollte, bis CDU/CSU und FDP Anfang des Jahres eine …
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News Neues Gesetz zum Verbraucherschutz vor der Verabschiedung
Die Bundesregierung hat sich nach monatelanger Diskussion auf einen Entwurf zur Aktualisierung des Gesetzes zum Verbraucherschutz geeinigt. Dieses …
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News Neues Gesetz zum Schutz vor Telefonwerbung
Schon länger fordern Verbraucherschützer eine Verschärfung des seit 2009 geltenden „Gesetzes zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung und zur …
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News EU-Kommission überprüft Apple-Garantie
Die EU-Justiz-Kommissarin Viviane Reding hat – so vermeldet es der Internetauftritt des ORF – sämtlichen Verbraucherschutzminister der Unionsstaaten …
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News Blizzard beugt sich den Verbraucherschützern
Blizzard hat sich in einer Unterlassungserklärung dazu verpflichtet, zukünftig auf Verpackungstexten darauf hinzuweisen, wenn zum Spielen eine …
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News Verbraucherzentrale mahnt Valve ab
Valve änderte Anfang August bei seiner Steam-Plattform die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien, denen der Nutzer für eine weitere Nutzung …
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News Verbraucherschutz mahnt Facebook wegen Datenschutz ab
Der Bundesverband der Verbraucherzentrale (vzbv) hat Facebook wegen des im Juli veröffentlichten App-Zentrums abgemahnt. Das habe den Datenschutz …
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News Verbraucherschutz verklagt Apple und Google
In einer Pressemitteilung hat der Verbraucherzentrale Bundesverband – vzbv – heute seine Ansicht verlautbart, dass seiner Auffassung nach die von …
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News Verbraucherzentrale mahnt Blizzard für Diablo 3 ab
Der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (vzbv) hat den Spielehersteller Blizzard für fehlende Informationen auf der Spieleverpackung von Diablo 3 …
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News 4G-Werbeversprechen: Apple nimmt Strafe in Australien an
„WiFi + 4G“ – dieses Produktversprechen zum iPad 3 sorgte für einige Irritationen, da das Gerät LTE in vielen Netzen der Welt gar nicht unterstützt. …
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News Grundrechtereport warnt Bürger vor „Datensammelwut“
Im Grundrechtereport 2012 mahnen die beteiligten Bürger- und Menschenrechtsorganisationen vor einer Datensammelwut der Wirtschaft und privater …
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News Apple reagiert auf LTE-Klage in Australien
Im heute gestarteten Verfahren zwischen der australischen Verbraucherschutz- und Wettbewerbsbehörde ACCC (Australian Competition and Consumer …
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News Australische Verbraucherschützer klagen gegen Apple
Wie die australische Verbraucherschutz- und Wettbewerbsbehörde ACCC (Australian Competition and Consumer Commission) auf ihrer Homepage bekannt …
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News Megaupload-Daten könnten Donnerstag gelöscht werden
Die Daten des vor einigen Tagen geschlossenen File-Hosters Megaupload könnten schon in dieser Woche gelöscht werden. Das geht übereinstimmend aus …
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News Update Teile der Origin-Bestimmungen offenbar sittenwidrig
Schon im Vorfeld der Veröffentlichung von Battlefield 3 gab es kritische Stimmen von Nutzern, die mit den weitreichenden Rechten, die sich EA in dem …
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News „Vorratsdatenspeicherung light“ durch TKG-Novelle?
Die im Bundestag beschlossene Novellierung des Telekommunikationsgesetzes (TKG) sorgt in einigen Punkten für erhebliche Kritik. Neben einer …
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News Facebook hat Lobbyistin in Deutschland gefunden
Das soziale Netzwerk Facebook hat in den Vereinigten Staaten bereits seit langer Zeit Lobbyisten, welche die Interessen des Portals gegenüber der …
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News Google: Verbraucherschutz rät zum Widerspruch
Verbraucherschutzministerin Ilse Aigner (CSU) rät den Bürgern, aufgrund der unklaren Datenschutzlage Widerspruch gegen Googles Projekt „Street View“ …
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News Union stößt Kommission zur Beratung über das Internet an
Die Unions-Fraktions hat die Einsetzung einer Enquête-Kommission im Bundestag angeregt. Dabei handelt es sich um eine fraktionsübergreifende …
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News Besserer Datenschutz bei Sozialen Netzwerken
Einige Betreiber sozialer Netzwerke haben eine Unterlassungserklärung unterzeichnet, nach der zukünftig auf bestimmte Geschäftsbedingungen und …
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News EU-Vorhaben gegen fehlerhafte Spiele
Geht es nach den EU-Kommissarinnen Viviane Reding und Meglena Kuneva, so könnten den Käufern von Spiele-Software schon bald erweiterte Rechte im …
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News Breitband bald flächendeckend verfügbar
Das Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz hat verkündet, dass bis 2010 ein flächendeckende Verfügbarkeit von …
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News Norwegen geht gegen Apples DRM-Schutz vor
Norwegens oberster Verbraucherschützer, Bjørn Erik Thon, geht nunmehr massiv gegen Apple vor. Bjørn Erik Thon hat Beschwerde bei der …
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News Bund will DSL in ländlichen Regionen fördern
Weil Breitbandinternet vor allem fernab der Ballungszentren immer noch schwach ausgebaut ist, verhandelt das Bundesministerium für Ernährung, …
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News Wikipedia Deutschland wird staatlich gefördert
Das Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz will die freie Online-Enzyklopädie Wikipedia staatlich fördern und in den …
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News Musikindustrie äußert sich gegen DRM
Wie Jupiter Research in einer Studie, zu deren Zweck Manager aus der europäischen Musikindustrie über den Jahrenswechsel befragt wurden, …
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News Grundsatzpapier: DRM vor dem Ende?
Ein neues Grundsatzpapier zum Thema „Digitales Rechte Management“ (DRM) bringt erneut Fahrt in die aktuelle Diskussion um die Geschlossenheit von …
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News Nintendo: Klage wegen Handschlaufen
Ja, das Land der unbegrenzten Möglichkeiten ist halt auch das Land der unbegrenzten Klage-Möglichkeiten. So verwundert es natürlich nicht, dass …
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News Harte Kritik am neuen Telekommunikationsgesetz
Am vergangenen Donnerstag verabschiedete der deutsche Bundestag eine Novellierung des Telekommunikationsgesetzes (TKG), das der Deutschen Telekom …
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News VDSL-Netz der T-Com wird nun doch geschützt
Im Bundestag wurde heute mit den Stimmen der aktuellen Regierungskoalition die Novellierung des Telekommunikationsgesetzes (TKG) verabschiedet. …
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News Apple ruft 1,8 Millionen Akkus zurück
Allen Beteuerungen Sonys im Anschluss an Dells Rückrufaktion von 4,1 Millionen Notebook-Akkus zum Trotz steht nun fest: Es ist kein allein Dell …
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News US-Verbraucherschutz untersucht Sony-Akkus
Nachdem der weltgrößte Computerhersteller Dell vor drei Tagen eine Rückrufaktion für 4,1 Millionen Notebook-Akkus, die von Sony gefertigt wurden, …
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News Deutschland verschärft Dialer-Bestimmungen
Die Regulierungsbehörde der deutschen Telekommunikation und Post hat die Regulierung im Dialer-Bereich verschärft und damit den Verbraucherschutz …
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News BGH stärkt Verbraucherschutz auch bei eBay
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat heute eine Klage eines in Revision gegangenen professionellen Händlers abgewiesen, der die Abnahme und Zahlung …
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News Neue Variante der 0190-Dialer gesichtet
Neue Hiobsbotschaft an der 0190-Dialer Front. Statt mit ausführbaren Dateien (.exe), werden von einschlägigen Sexseiten nun 0190-Dialer in Umlauf …
