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Anfragen zum Ausbaustatus

Hi roterhund07,

laut meinen Info wurde zuletzt bis Mitte Februar 2019 ausgebaut. In Roßtal sieht es auch gar nicht so schlecht aus mit der Verfügbarkeit von VDSL 100.

Bist du schon Kunde bei uns?

Wenn du möchtest, dann prüfe ich gerne nach, was an deiner Adresse verfügbar ist. Sende dafür gerne eine Rückrufnummer und die betroffene Adresse per Kontaktformular zu: bit.ly/TelekomKontakt

Liebe Grüße

Isabelle N. von Telekom hilft
 
roterhund07 schrieb:
Ich bin Kunde bei euch, aktuell habe ich nen MagentaEins Vertrag mit ner FamilyCard, Entertain und nem 50er DSL.
Zum Vergrößern anklicken....

Sehr gut! Das macht die Recherche dann auch einfacher.

Wenn das Kontaktformular bei mir angekommen ist, schaue ich mal nach, wie die Lage aktuell ist. :)

Liebe Grüße

Isabelle N. von Telekom hilft
 
Hi zusammen,

gibt es Ausbauvorhaben in 80687 München? Ich hab hier einen schönen Kasten von euch vorm Haus mit Slogan schnelleres Internet. Wann wäre das den soweit? ;-)
 
Hi Ciraxis,

ich habe für dich nachgeschaut. :)

In den Ortsteilen Au-Haidhausen und Bogenhausen sind noch weitere Ausbauarbeiten geplant, die voraussichtlich zu Ende April 2019 fertiggestellt sind. Bist du in diesem Bereich wohnhaft? Dann schaue ich auch gerne für dich im Detail nach. Du kannst mir dazu ein Kontaktformular senden.

Ich wünsche einen schönen Nachmittag.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft
 
Hi Natalie,

vielen Dank fürs Nachschauen. Also in dem Bereich bin ich nicht wohnhaft, da 80687 Laim München ist.
Ich schreib trotzdem mal über euer Kontaktformular ;-)

Merci.
 
Jo da gibts nur 18 mbits ;-)
Das ist mir leider zu wenig und bin seit 6 Jahren nun Telekom Kunde und konnte mich bisher nicht beschweren.
 
Ist für Neuhaus am Inn (94152) etwas geplant? Aktuell nur bis 16Mbit möglich.
 
Hallo
Ist etwas für 26759 Hinte geplant? Auch hier aktuell nur 16 Mbit möglich.
 
Hallo! Ich wundere mich darüber, dass in 96215 Lichtenfels Seubelsdorf in der Austraße nur 25Mbit zur Verfügung stehen, im Rest von Lichtenfels jedoch 100Mbit. Wird in der Straße demnächst ausgebaut bzw. ist Magenta Hybrid dort gut verfügbar?

Vielen Dank!
 
Ciraxis schrieb:
Jo da gibts nur 18 mbits ;-)
Das ist mir leider zu wenig und bin seit 6 Jahren nun Telekom Kunde und konnte mich bisher nicht beschweren.
Zum Vergrößern anklicken....

Hi Ciraxis,

inzwischen haben wir ja nochmal telefoniert. Spätestens im Laufe des Herbsts wird eine schnellere Verbindung möglich sein. :) Ich freue mich, dass du generell zufrieden mit uns bist.

Bigger schrieb:
Ist für Neuhaus am Inn (94152) etwas geplant? Aktuell nur bis 16Mbit möglich.
Zum Vergrößern anklicken....

Hi Bigger,

ich habe für Neuhaus einen Ausbau vorliegen, der allerdings erst im Dezember 2019 voraussichtlich fertiggestellt wird. Ob du auch in diesen Bereich wohnhaft bist, kann ich aus der Ferne nicht sagen. Gerne schaue ich mir das für dich an. Du sendest mir zur Recherche am besten ein Kontaktformular zu.

jaks218 schrieb:
Hallo! Ich wundere mich darüber, dass in 96215 Lichtenfels Seubelsdorf in der Austraße nur 25Mbit zur Verfügung stehen, im Rest von Lichtenfels jedoch 100Mbit. Wird in der Straße demnächst ausgebaut bzw. ist Magenta Hybrid dort gut verfügbar?

Vielen Dank!
Zum Vergrößern anklicken....

Hi jaks218,

den Wunsch nach einer höheren Bandbreite als VDSL 25 kann ich auf jeden Fall nachvollziehen. In deinem Ort sehe ich noch einige Arbeiten in der nächsten Zeit. Gerne recherchiere ich für dich, ob dein Anschluss im Ausbaugebiet liegt und du womöglich höherwertig versorgt werden kannst. Gerne darfst du mir dazu ein Kontaktformular senden. Um etwas zur Hybrid-Verfügbarkeit zu sagen, brauche ich auch die Hausnummer, daher geht es ohne deine Daten nicht.

Ich wünsche euch noch einen schönen Tag.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft
Ergänzung ()

Adler-Wolf schrieb:
Hallo
Ist etwas für 26759 Hinte geplant? Auch hier aktuell nur 16 Mbit möglich.
Zum Vergrößern anklicken....

Hallo Adler-Wolf,

es gab in deinem Ort einige Ausbauarbeiten, die allerdings laut meiner Liste alle schon abgeschlossen worden sind. Hast du schon geprüft, ob du aktuell schon mehr Bandbreite buchen kannst?

Ich wünsche noch einen schönen Nachmittag.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft
 
@ Telekom hilft
Ja da hatte ich schon geguckt. Leider werden mir nur 16 Mbit angeboten, die ich auch schon gebucht habe.
 
Adler-Wolf schrieb:
@ Telekom hilft
Ja da hatte ich schon geguckt. Leider werden mir nur 16 Mbit angeboten, die ich auch schon gebucht habe.
Zum Vergrößern anklicken....

Sehr schade. Weitere Arbeiten kann ich aktuell nicht sehen und hier nur die Daumen für die Zukunft drücken.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft
 
Wie genau (zeitlich gesehen) ist eigentlich eure Ausbaukarte auf www.telekom.de/schneller? Dort ist mein Gebiet bisher nur mit Vectoring bis 100 MBit/s ausgebaut (nutze ich auch momentan), aber gestern kam ein Schreiben ins Haus geflattert, dass jetzt wohl Supervectoring 250 MBit/s verfügbar sei. Ich konnte es dann auch tatsächlich über ein Tarifupgrade auf Magenta Zuhause XL buchen, als Termin wurde mir der 27.03. mitgeteilt, also schon nächste Woche.

Meine Fritzbox 7590 zeigt soweit ich das erkennen kann noch keine Supervectoring-Hardware an. Ich warte dann mal ganz gespannt auf den 27.03. :-)
 
Hallo @Zipfelklatscher,

in besten Falle sollte die Karte immer auf dem aktuellen Stand sein. Aus Erfahrung kann ich aber sagen, dass es manchmal doch ein paar Tage dauert.

Wenn du möchtest, sende mir gerne deine Daten über unser Kontaktformular, dann kann ich zur Sicherheit nochmal nachschauen. Aber auch hier, wenn es nicht verfügbar wäre, würdest du keine Auftragsbestätigung bekommen.

Liebe Grüße Sven H. von Telekom hilft
 
Hallo,

in 64347 Griesheim wird aktuell augenscheinlich ausgebaut, auf der Karte wird jedoch nichts angezeigt.

Wie ist denn da der offizielle Stand?
 
Einen schönen guten Morgen an alle,

dann will ich hier mal mein Glück versuchen. Wann ist denn der Breitbandausbau / Aufschaltung für 04603 Nobitz in der Kotteritzer Straße geplant?

Laut der alten Seite telekom.de/schneller mit ESRI wurde letztes Jahr Mitte November 2018 terminiert. Das änderte sich dann auf Ende Dezember. Nach telefonischer Rückfrage vertröstete man uns auf Mitte Februar. Bei regelmäßigen telefonischen Rückfragen kommt leider nur die Aussage dass das Servicecenter selber nichts sehen kann. Auf der neuen telekom.de/schneller Seite kann uns abgeblich überhaupt kein Anschluss (nur per funk) angeboten werden obwohl seit 8 Jahren eine 16K Leitung genutzt wird.

Fragen über Fragen . . .
 
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