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Anfragen zum Ausbaustatus

Danke schön, ich habe dir gerade geantwortet.

Liebe Grüße Sven H.

adrosse360 schrieb:
Hey,

Ich hab ein Problem mit der Verfügbarkeits-Karte. Angezeigt wird mir dort eine Verfügbarkeit von 100Mbit/s, über den Check via Adresse allerdings maximal 50 Mbit/s (geschaltet ist gerade 25k). Ausbau sollte schon im Mai 2018 sein. Geht um 38106 Braunschweig im Bereich um den Botanischen Garten (PN mit Adresse geschickt).

Liebe Grüße aus Braunschweig
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Hallo liebes Telekom Team,

ziehe demnächst zum 01.02.19 innerhalb meines Wohnortes um. Zur Heiligenstr. 40721 Hilden. Lt. telekom Website wurde bis 01.08.2018 der Highspeedausbau geplant mit 175 mbits Verfügbarkeit. Wie ist dazu der Stand?Der Telekom Shop in Hilden konnte leider nicht helfen. Bzw. was ist dort das beste verfügbare DSL, Glasfaser...?
 
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Guten Morgen,
laut der Webseite zum Ausbaustatus ist der Ausbau an meiner Adresse auf bis 250 Mbit abgeschlossen. Wann wäre ein Tarifwechsel möglich?
Bei der Verfügbarkeitsprüfung wird es nocht nicht angezeigt.
Kontaktformular ist raus.
 
Der Hainbuchenweg in 52080 Aachen ist leider weiterhin die weit und breit einzige Straße wo nur DSL 16000 verfügbar ist.
Gibt es Aussicht auf Besserung? Vielleicht ja nur ein Datenbankfehler, die Karte sieht an der Straße schon etwas komisch aus?
 
Guten Morgen zusammen,

ohmsl schrieb:
Kontaktformular ist raus.
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Eine Antwort hast du von meiner Kollegin Wiebke auch schon erhalten, wie ich sehe. :)

boarder-winterman schrieb:
Der Hainbuchenweg in 52080 Aachen ist leider weiterhin die weit und breit einzige Straße wo nur DSL 16000 verfügbar ist.
Gibt es Aussicht auf Besserung? Vielleicht ja nur ein Datenbankfehler, die Karte sieht an der Straße schon etwas komisch aus?
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Ich finde, die Ansicht auf der Karte weist einige Löcher auf. Allerdings wird das Gebiet nach meiner Recherche auch nur teilweise versorgt. Es geht dir sicher um eine bestimmte Hausnummer im Hainbuchenweg, richtig? Dann lass mir gern die genaue Anschrift per Kontaktformular zukommen, dann habe ich die die genaue Leitungsführung und hake da für dich nach.

Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft
 
Hi,

würde gerne wissen wann 61130 Nidderau - Heldenbergen auf Vectoring ausgebaut wird? Zweitens würde ich gerne wissen ob die Augustusstraße im Nahbereich sitzt und welche Download Raten ich dann erwarten darf?

Habe aktuell VDSL 25, aber komme damit an Grenzen
 
Hi pizza4ever.

aktuell sehe ich leider keine weiteren Ausbaupläne für 61130 Nidderau, das tut mir leid. Frag gern parallel auch bei der Stadt nach. Vielleicht ist dort etwas in Planung, von dem wir (noch) nichts wissen.

Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft
 
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Telekom hilft schrieb:
Guten Morgen zusammen,



Eine Antwort hast du von meiner Kollegin Wiebke auch schon erhalten, wie ich sehe. :)



Ich finde, die Ansicht auf der Karte weist einige Löcher auf. Allerdings wird das Gebiet nach meiner Recherche auch nur teilweise versorgt. Es geht dir sicher um eine bestimmte Hausnummer im Hainbuchenweg, richtig? Dann lass mir gern die genaue Anschrift per Kontaktformular zukommen, dann habe ich die die genaue Leitungsführung und hake da für dich nach.

Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft
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Habe das Formular ausgefüllt.
 
1. Warum hat die Telekom ihren geplantes Ausbaugebiet Frankfurt Griesheim Plz 65933 zurückgezogen (50>100mbit Kupfer), während man in Schlangenbad (Teil Schlangenbad), Plz 65388 bereits 100mbit via Kupfer bekommen kann (ohne dass dort gebuddelt wurde).
Mindestens bis 03.2018 und darüber hinaus gab es diese Ausbaupläne. Um ca. 11/12.2018 wurde diese anscheinend widerrufen, wie mir telefonisch mitgeteilt wurde.

2. Gibt es konkrete neue Pläne, endlich diesen Stadtteil mit zeitgemäßer Geschwindigkeit anzubinden?
 
Guten Morgen @Drullo321,

ich dir gerade nicht beantworten, warum sich dein Ausbau verzögert. Es kann sein, dass eine unvorhersehbare Störung oder was auch etwas anderes priorisiertes dazwischen kam.

Ich schaue sehr gerne nach, ob es einen neuen Plan gibt. Magst du mir dafür deine Kontaktdaten über unser Formular senden?

Danke und Liebe Grüße Sven H. von Telekom hilft
 
Leider habe ich bisher keine Rückmeldung bezüglich meiner obigen Anfrage erhalten.
Besteht Hoffnung dass man an der Leitungsführung was machen kann?
VDSL50 wäre schon eine riesige Verbesserung und da ist der Hainbuchenweg leider bisher komplett außen vor.
 
boarder-winterman schrieb:
Leider habe ich bisher keine Rückmeldung bezüglich meiner obigen Anfrage erhalten.
Besteht Hoffnung dass man an der Leitungsführung was machen kann?
VDSL50 wäre schon eine riesige Verbesserung und da ist der Hainbuchenweg leider bisher komplett außen vor.
Zum Vergrößern anklicken....

Meine Kollegin Jutta hat bisher noch keine Rückmeldung erhalten. Sie wird sich, sobald sie eine Antwort von unseren Kollegen erhalten hat, natürlich direkt bei dir melden. Vielen Dank für deine Geduld.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft
 
Hallo,
kann man hier auch fragen bezüglich des Telekom Handy Netzes stellen?
Wenn ja: Wann kann man mit einem flächendeckendem 4G Ausbau im Gebiet 35789, speziell für die kleineren Orte wie Langenbach rechnen? Und warum ist Audenschmiede ein komplettes Funkloch?
 
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