DHL Päckchen verschwunden - was tun?

nebulein, wenn Du dem Kunden ein Retourenlabel für einen versicherten Versand zukommen lässt und der dieses nicht nutzt, sondern einfach so eine nicht verfolgbare Versandart wählt, dann könnte ich Deine Einwände verstehen. Der Händler bei dem Annovella gekauft hat, hat nur die Erstattung von 85ct für den Rückverand angeboten und damit eindeutig auf eine verfolgbare Versandart verzichtet, da man diese für den Preis nicht bekommt. Er trägt das Risiko des Rückversandes und hätte es auch anderes haben können. Wenn er nun Annovella unterstellen möchte den Artikel nicht an ihn zurückgeschickt zu haben, dann wir er einen Richter finden müssen der diese Meinung teilt, da gilt dann für Annovella: In der Ehe, auf hoher See und vor Gericht ist man in der Hand Gottes!
 
Ach, viele Personen (und Firmen) knicken ein, wenn wirklich mal jemand ernst macht. Angekündigt wird nämlich viel, da muss man als (kleinerer) Händler in der heutigen Zeit durchaus ein dickes Fell haben.
 
Zurück
Oben