J
Jasn
Gast
Hallo.
Bestellnummer 1012024294
Ich habe am 6.8. bei Caseking die Lüftersteuerung Lamptron FC6 in schwarz bestellt und so wie bei meiner ersten Bestellung (Dämmkit für Corsair 600T) mit der Kreditkarte meiner Freundin bezahlt. Die erste Lieferung war nach wenigen Tagen bei mir angekommen (bin in Wien, Österreich). Ich war von der schnellen Lieferung überrascht (fast auf Amazon Niveau) und habe diese Lüftersteuerung auch aus diesem Grund bestellt.
Heute ist der 24.8. und mein Paket ist noch immer nicht angekommen, also habe ich Gestern noch eine Mail an Caseking geschickt. Heute kam die Antwort, dass ein Bote von GLS am 9.8. bei mir gewesen sei und keiner anzutreffen war (es wurden nur die Trackinginformationen von der GLS Seite ausgelesen). Dann kam noch die Frage in der Mail, ob ich keine Trackingnummer erhalten habe. Hallo? Bei beiden Bestellung kam keine einzige Trackingnummer, geschweige denn, eine Versandbestätigung an. Diese konnte ich nur auf der Casekingseite nachvollziehen. Es kam nur eine Bestellbestätigung an, in beiden Fällen! Ich habe auch alle meine Unterordner durchsucht, also kommt mir nicht mit Spamordner überprüfen.
In der heutigen Antwort stand auch, dass mein Paket in ein GLS Paketshop geschickt wurde und ich es abholen müsse. Dieser Paketshop ist 31km !!!! von mir entfernt, was bei Hin- und Rückfahrt über 60km Strecke ausmacht. Die Behauptung von GLS, dass am 9.8. keiner anzutreffen war ist genauso eine bodenlose Frechheit, da meine jüngere Schwester durch die Schulferien jeden Tag zu Hause ist und an dem Tag auch meine beiden Elternteile frei hatten. Ich kann mich an diesen Tag ganz genauz erinnern, da mich mein Vater aufgeweckt hat damit ich in die Arbeit fahre (was er wenn er arbeitet ja logischerweise nie machen kann). Und genau aus diesem Grund kann ich mich genau an diesen Tag erinnern. Also war ab 6 Uhr in der früh, den ganzen Tag, durchgehend jemand zu Hause.
Ich habe bereits Caseking eine Mail geschrieben mit der Forderung, dass das Paket Montag in der früh bei mir ist. Denn es kann nicht sein, dass ich von einer Bestellung zur nächsten 2 Wochen länger warten muss! Das muss man sich doch mal auf der Zunge vergehen lassen, 18 Tage!
Und die Behauptung dass GLS einen Zettel zurückgelassen hat stimmt nicht. Denn ich habe seitdem ich bestellt habe jeden Tag unseren Postkasten überprüft!
Wie in der Mail beschrieben, wenn ich am Montag meine Lüftersteuerung nicht erhalte erwarte ich von Caseking, den vollen Preis an die Kreditkarte meiner Freundin wieder zurückzuschicken.
Tut mir leid aber das ist so eine Frechheit, dass ich da keine Entschuldigung annehmen kann!
Nach diesen Umständen werde ich auch nie wieder bei Caseking bestellen! Da zahle ich gut und gerne das doppelte vom Preis her, aber bestelle woanders.
Bestellnummer 1012024294
Ich habe am 6.8. bei Caseking die Lüftersteuerung Lamptron FC6 in schwarz bestellt und so wie bei meiner ersten Bestellung (Dämmkit für Corsair 600T) mit der Kreditkarte meiner Freundin bezahlt. Die erste Lieferung war nach wenigen Tagen bei mir angekommen (bin in Wien, Österreich). Ich war von der schnellen Lieferung überrascht (fast auf Amazon Niveau) und habe diese Lüftersteuerung auch aus diesem Grund bestellt.
Heute ist der 24.8. und mein Paket ist noch immer nicht angekommen, also habe ich Gestern noch eine Mail an Caseking geschickt. Heute kam die Antwort, dass ein Bote von GLS am 9.8. bei mir gewesen sei und keiner anzutreffen war (es wurden nur die Trackinginformationen von der GLS Seite ausgelesen). Dann kam noch die Frage in der Mail, ob ich keine Trackingnummer erhalten habe. Hallo? Bei beiden Bestellung kam keine einzige Trackingnummer, geschweige denn, eine Versandbestätigung an. Diese konnte ich nur auf der Casekingseite nachvollziehen. Es kam nur eine Bestellbestätigung an, in beiden Fällen! Ich habe auch alle meine Unterordner durchsucht, also kommt mir nicht mit Spamordner überprüfen.
In der heutigen Antwort stand auch, dass mein Paket in ein GLS Paketshop geschickt wurde und ich es abholen müsse. Dieser Paketshop ist 31km !!!! von mir entfernt, was bei Hin- und Rückfahrt über 60km Strecke ausmacht. Die Behauptung von GLS, dass am 9.8. keiner anzutreffen war ist genauso eine bodenlose Frechheit, da meine jüngere Schwester durch die Schulferien jeden Tag zu Hause ist und an dem Tag auch meine beiden Elternteile frei hatten. Ich kann mich an diesen Tag ganz genauz erinnern, da mich mein Vater aufgeweckt hat damit ich in die Arbeit fahre (was er wenn er arbeitet ja logischerweise nie machen kann). Und genau aus diesem Grund kann ich mich genau an diesen Tag erinnern. Also war ab 6 Uhr in der früh, den ganzen Tag, durchgehend jemand zu Hause.
Ich habe bereits Caseking eine Mail geschrieben mit der Forderung, dass das Paket Montag in der früh bei mir ist. Denn es kann nicht sein, dass ich von einer Bestellung zur nächsten 2 Wochen länger warten muss! Das muss man sich doch mal auf der Zunge vergehen lassen, 18 Tage!
Und die Behauptung dass GLS einen Zettel zurückgelassen hat stimmt nicht. Denn ich habe seitdem ich bestellt habe jeden Tag unseren Postkasten überprüft!
Wie in der Mail beschrieben, wenn ich am Montag meine Lüftersteuerung nicht erhalte erwarte ich von Caseking, den vollen Preis an die Kreditkarte meiner Freundin wieder zurückzuschicken.
Tut mir leid aber das ist so eine Frechheit, dass ich da keine Entschuldigung annehmen kann!
Nach diesen Umständen werde ich auch nie wieder bei Caseking bestellen! Da zahle ich gut und gerne das doppelte vom Preis her, aber bestelle woanders.
) abgeben. 
