News Harmony Link: Logitech deaktiviert Fernbedienungs-Hub per Software

[Trimipramin]

Hui, man bekommt gratis ein Update von einem Metadatensammler auf einen noch effektiveren, wow!

 

[Andregee]

Bei Hardware erwirbt man kein Nutzungsrecht sondern diese geht in den Eigentumsstand über

 

[riotgirl]

Marketing Gag?
Awareness schaffen, Logitech ganz böse aber haben tolles Produkt? Gibt's sogar in noch besser!
Und weil wir so cool sind hören wir auf euch und verschenken jetzt noch alles.
Wahrscheinlich billiger als das Zeug mit Videos und Adwords zu bewerben,...

Naja, Logitech ist für mich schon länger unattraktiv. Früher hat man Support kontaktiert, Stecker der Maus abgeschnittenen und neuen bekommen. Jetzt wochenlang Diskussion und wochenlanger Versand... Und einfach keine guten Produkte für Menschen, die die Maus links benutzen.

 

[Not.Me]

Bei all der berechtigten Kritik muss man jetzt auch sagen, vorbildliche Reaktion von Logitech. Fehler macht jeder von uns. Entscheidend ist, wie man damit umgeht. So wie Logitech sollten Unternehmen mit eigenen Fehlentscheidungen umgehen.

Fehler?

Das läuft wohl eher unter: Man kann es ja mal probieren.

 

[gaelic]

Bei Hardware erwirbt man kein Nutzungsrecht sondern diese geht in den Eigentumsstand über

Schön, nur ist die Hardware ohne Software nutzlos. Das macht nichts bei Geräten die "offline" funktionieren. Aber wenn zum Funktionieren ein laufender Server der Verkäuferfirma notwendig ist, dann wird es gruselig. Käufer solcher Dinge gehören eigentlich besachwaltert.

 

[Joobix]

Fehler?
Das läuft wohl eher unter: Man kann es ja mal probieren.

Nvidia hat es mit der GTX970 ja auch "probiert", aber etwas anders auf die Kritik reagiert. Besser ist natürlich, es gar nicht erst zu "probieren", aber welche Reaktion ist dir denn lieber, wenn es doch "passiert"?

Aber natürlich kann man trotzdem erst mal einfach weitermotzen, schließlich ist die ganze Welt böse - außer Mutti.

 

[FranzvonAssisi]

Fehler?

Das läuft wohl eher unter: Man kann es ja mal probieren.

Ja, natürlich, aber Wohlfahrtsvereine sind die ja auch nicht...

Das ist mmn auch normal, dass es, wenn es ums Geld geht, "Konflikt" zw. Käufer und Verkäufer geben wird.

Immerhin haben sie die Meinung der Kunden vernommen und darauf anständig reagiert...

 

[Brandkanne]

Schön zu sehen, wie und wie schnell Logitech dann doch auf die (berechtigte) Kritik reagiert. Dadurch erscheint die Deaktivierung zwar immer noch reichlich unsinnig, aber es entsteht kein kommerzieller Schaden mehr für die Endnutzer. Dafür zumindest ein ganz klein bisschen Respekt

 

[basilisk86]

So ein Shitstorm, so sehr ich es manchmal ausdrücklich ablehne, ist beim heutigen Umgang großer Konzerne mit zahlungswilligen Kunden einfach ein zwingendes Muss.

Mittlerweile können viele Geräte per Fernsteuerung komplett nutzlos gemacht werden. Philips wollte mit einem Hue Update einfach mal die Konkurrenz loswerden und hat mal eben so jedes Kundenversprechen gebrochen was es gab.

Unglaublich ist, wie oft Unternehmen sowas immer wieder versuchen und wie sehr man sogar noch Rückendeckung von Kunden (oder bezahlte Trolle) bekommt, das das ja ok ist blabla.

 

[Klassikfan]

Also das muß mir mal jemand schlüssig erklären:

Als Grund für das Aus hat Logitech im US-Forum eine auslaufende Lizenz genannt, die der Konzern nicht ersuchen wird zu verlängern

Wie kann eine "auslaufende Lizenz" ein Grund für die Abschaltung von vor Jahren verkauften Geräten sein? Das ist nur nur gaga, es verstößt mit Sicherheit auch gegen geltendes Recht! Wenn Logitech irgendeine Lizenz - wofür auch immer - erwirbt, um diese in ein Gerät einzubauen (egal ob Hard- oder Software), dann erwirbt der Kunde diese mit dem Gerät zusammen mit. Und damit die Nutzungsrechte dieser Lizenz mit diesem Gerät für die gesamte Zeit, in der das Gerät existiert!

Ein DVD-Player wird doch auch nicht von der Polizei beschlagnahmt, nur weil der Hersteller Konkurs gegangen ist, und damit dessen Lizenzen zB. für Mpeg-Codecs, mit denen der Player läuft, obsolet geworden sind?

 

[deo]

Da muss keiner in die Bude kommen. DRM kann das erledigen.

 

[Klassikfan]

Mir ist klar, wie das praktisch läuft. Und es ist ja auch nicht das erste Stück Hardware, das von einer Hersteller-Software bewußt lahmgelegt wird. Nur.... rechtlich dürften die das genausowenig durchziehen, wie eben die Beschlagnahme alter Hardware beim Munden.

 

[Pitt_G.]

Sagt das mal der Telekom, die deaktiviert schwups mal ein paar alte Router die nur IPV4 Annex B können nebst ISDN und Co.
Da heißt es auch warum soll ich wegen vermeintlicher minimaler Bandbreitenvorteile einen DSL 16 k aufgeben, selbst VoIP ging mit dem alten schon. Dass die Telekom hier unter umständen sogar einen Reibach macht mit nun freien IP V4 Adressblöcken, kommt noch hinzu. möcht nicht wissen was sonst noch alles mit reinspielt, den entertain. Receiver der brav hDTV liefert machen Sie auch unbrauchbar, wenn man nicht aufpasst.