floq0r
Commander
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Es gibt durchaus "versteckte" Eigenschaften in der Wirtschaftstheorie, normalerweise bei Dienstleistungen, bei denen man erst im Nachhinein die Leistung bewerten kann. In der Praxis trifft das auch auf o.g. Gegenstände zu. Was hier aber in erster Linie versagt ist der Konsument selbst, der stellt den Mangel nämlich spät oder gar nicht fest. Ansonsten würde er reklamieren und bei der Konkurrenz kaufen. Dafür sind in der Praxis aber außerdem die Hürden zu groß ("zu mühsam"), was abermals Versagen des Kunden ist, da er ökonomisch betrachtet irrational handelt.
Wie soll ein wirtschaftlich denkender Teilnehmer auf solche Kunden reagieren?
Wie soll ein wirtschaftlich denkender Teilnehmer auf solche Kunden reagieren?