Irreführende Preisangaben?!

[Monkolo]

Hi,

ich bin beim Stöbern durch die angebotenen Zusatzpakete gerade auf Telekom Eishockey, BVB total! und HSV total! aufmerksam geworden.
Alle 3 Pakete werden mir für 0,00 € monatlich angeboten. Beim Eishockey-Paket steht dann im Kleingedruckten, dass man 24 Monate kostenlos bekommt und danach eine Gebühr anfällt.

Beim den beiden Fußball-Paketen steht im Kleingedruckten aber einfach das es 4,95 € pro Monat kostet. Das widerspricht sich dann aber mit den 0,00 € die im Warenkorb angezeigt werden. Freimonate werden nicht erwähnt, daher weiß ich nicht ob es nun kostenfrei ist, begrenzt kostenfrei oder mich sofort 4,95 € kostet.

Kann da jemand aufklären?

Grüße,
Thomas

 

[Telekom hilft]

Guten Abend Monkolo,

sorry für unsere etwas späte Antwort.

Das sieht in der Tat bei den Fußballpaketen komisch aus. In der Regel wurde hier ein Freimonat eingeräumt. Ich kläre es einmal ab und melde mich dann wieder hier.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

 

[Telekom hilft]

@Monkolo: Ich habe heute eine Rückmeldung erhalten. Der Fehler ist zur Beseitgung weitergeleitet worden. Ich wünsche ein schönes Wochenende!

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft