Der Untergang von Nokia hatte drei wesentliche Punkte: Punkt eins war wie über mir schon geschrieben wurde, dass die Rivalität der Entwicklerteams innerhalb des Konzerns und Punkt zwei: Symbian und der katastrophal verlaufende Umbau auf Touch Funktionalität, was ebenfalls schon schön erklärt wurde.
Der Dritte Knackpunkt war, das Nokia die "Dummheit der Käufer" unterschätzte, die lieber zum ersten Iphone griffen (das übrigens den Namen Smartphone ganz und gar nicht verdient hatte weil es so gut wie nix konnte) weil die Breite Masse lieber eine einfachere Bedienung als komplette Funktionalität und massenhaft Features wollte.
Diesen Weg hat Microsoft gut erkannt, worauf sie Windows Mobile 6.5 kurzfristig zu Windows Phone 7 umgebastelt haben.
Ausserdem gab zu der Zeit der ersten Touch-Phones (ich rede hier bewusst nicht von Smartphones
) zwei Techniken: resistive und kapazitive Displays. Vorteil der kapazitiven: hartes Display das weniger verkratzt, und Multitouch. Nachteil: nicht mit Handschuhen bedienbar, ungenauere Eingabe weil die Fläche des berührenden Fingers größer ist als wenn man bei einem resistiven Display mit dem Fingernagel eine Eingabe macht. Und Wassertropfen auf kapazitiven Displays störten damals zuverlässig die Eingabe.
Die kapazitiven sind die, die sich durchgesetzt haben. Nokia hat die Vor- und Nachteile beider Techniken abgewogen und hat sich damals für die vermeintlich bessere weil bedienungfreundlichere Technik entschieden - resistive Displays. Nokia wollte keine Geräte, die mit Handschuhen oder eingecremten oder trockenen Händen nicht bedienbar sind, und bei Displaygrößen von 3 Zoll und der daraus resultierenden winzigen Schrift zudem noch ziemlich ungenau waren.
Dem Massenmarkt wars egal, die zogen im Winter lieber ihre Handschuhe aus zum telefonieren....