Congstar ist eine 100 % ige Tochter der Telekom.
ZUdem nutzt sie das Telekom-Netz für DSL und Mobilfunk und greift auf die Telekom-Mitarbeiter zurück, wenn es um technischen Support geht (Störung etc.). Somit unterscheidet sich Congstar von anderen Reseller, die zwar auch das D1-Netz nutzen, aber dennoch nur zweitrangig behandelt werde (im Falle eines Falles werden Telekom- und Congstar-Kunden immer als Kunden erster Klasse behandelt).
ZUdem nutzt sie das Telekom-Netz für DSL und Mobilfunk und greift auf die Telekom-Mitarbeiter zurück, wenn es um technischen Support geht (Störung etc.). Somit unterscheidet sich Congstar von anderen Reseller, die zwar auch das D1-Netz nutzen, aber dennoch nur zweitrangig behandelt werde (im Falle eines Falles werden Telekom- und Congstar-Kunden immer als Kunden erster Klasse behandelt).