PC geht im Spiel aus

[Pommesgabel]

Hallo, guten Tag,
mich hat nun auch das Problem erwischt, dass der PC im Spiel aus geht.
Anbei sämtliche Informationen.
Der PC lief länger als ein Jahr ohne Probleme seit dem Zusammenbau und es wurden keine Änderungen an Hardware und BIOS durchgeführt.
Darauf befinden sich nur Spiele, keine andere Nutzung.
Weiß nicht, was ich noch probieren oder testen könnte und wieso das nur bei bestimmten Spielen passiert oder was defekt sein könnte.
Anhand ähnlicher Probleme hier würde ich aber auf das Netzteil tippen.
Hat jemand eine Idee dazu?
Vielen Dank

1. Hardware:

• Prozessor (CPU): AMD Ryzen 7 7700X
• Kühler: be quiet! Dark Rock Pro 4
• Arbeitsspeicher (RAM): 2x 16GB G.Skill Flare X5, DDR5-6000, CL36-36-36-96
  • in beschiebenen Positionen A2 und B2
• Mainboard: ASRock B650E PG Riptide WiFi
• Netzteil: be quiet! Straight Power 11 Platinum 850W
  • zieht Luft von unten
• Gehäuse: Corsair 5000D Airflow
  • 10 Lüfter: 6x rein, 4x raus
• Grafikkarte: ASRock Radeon RX 6900 XT OC Formula
  • 3 Anschlüsse
  • 2 Kabel vom Netzteil (1x Y an PCIe 1, 1x normal an PCIe 3)
  • gesichert, hängt nicht durch
• SSD: Western Digital WD_BLACK SN770 NVMe SSD 1TB
  • nur wenig gefüllt, max. 40%: Windows und wenige Spiele
• Monitor: Dell S2721DGF, begrenzt auf 144 Hz, auch im AMD Treiber
• sonstiges: kein Riserkabel, kein RGB und dazugehörige Software vorhanden bzw. aktiviert

2. Problem und Verhalten:

• Spiel wird gestartet, PC geht komplett aus (auch wenn der PC gerade erst seit wenigen Sekunden an ist)
  • nie vor und im Menü selbst, sondern während Spielstand laden, beim Spielen selbst oder in Zwischensequenzen
• manchmal kurze bzw. einige Zeit später (von Minuten bis Stunden)
• kein Bluescreen
• startet nicht automatisch neu, kann ihn aber direkt wieder anschalten
• passiert bei folgenden Spielen: Assassins Creed Valhalla (lief aber auch etliche Stunden ohne dass die Probleme aufgetreten sind), Need For Speed Heat, Bakery Simulator, Star Wars Jedi Fallen Order
• liefen bis jetzt ohne Probleme: GTA 5, Mafia Definitive Edition, Everspace, Need for Speed Hot Pursuit Remastered, Destroy All Humans
• keine Einträge zum Absturzzeitpunkt in der Ereignisanzeige (nur später "System wurde...unerwartet heruntergefahren" aber mit teilweise falscher Angabe der Uhrzeit)

3. Schritte bereits unternommen/versucht:

• Problem besteht weiterhin nach folgenden Schritten
• Temperaturen der Komponenten können zwar hoch gehen, aber genug Luft kommt ins Gehäuse, geht raus und auch mit Seite offen gibt es die Probleme (CPU ~90, GPU ~95, GPU Hotspot ~110)
• Stresstest des Prozessors, der Grafikkarte und beides zusammen verursacht keinen Crash mit teils noch höheren Temperaturen
  • Prime95, Furmark
• Memtest zeigt nach einigen Läufen keine Fehler
• nahezu alles auseinander gebaut und neu angeschlossen
• alles ist richtig verkabelt, Treiber, Windows, etc. aktualisiert
• auch ältere Grafiktreiber ausprobiert
• BIOS aktualisiert inkl. Reset CMOS
• RAM auf 4800 ohne Modus EXPO
• Grafikkarte läuft auf Modus BIOS normal und nicht OC (bei beiden besteht das Problem)
• Windows 10 neu installiert und nun mit Windows 11
• Spieldateien auf Fehler überprüft und auch neu installiert
• neuerdings habe das Limit der CPU etwas begrenzt, also weniger Watt und Spannung
  • läuft stabil, kühler, aber halt auch minimal langsamer
  • bringt aber auch keine Besserung bezüglich der Abstürze

 

[Alexander2]

Spiel wird gestartet, PC geht komplett aus (auch wenn der PC gerade erst seit wenigen Sekunden an ist)

Ziemlich sicheres Anzeichen für Netzteil Probleme/zu schwaches/altes/defektes Netzteil.

Die kArte hat ja alle Kabel richtig angeschlossen und die Anleitung des Netzteils wurde befolgt? (Betreffend welche Kabel wie und ob Y Adapter oder nicht/Welche Buchsen zu nutzen sind wann mit welchen Geräten/Karten

 

[midwed]

Anhand ähnlicher Probleme hier würde ich aber auf das Netzteil tippen.

Dito.

Hat jemand eine Idee dazu?

Ein anderes Netzteil testen.

Netzteil: be quiet! Straight Power 11 Platinum 850W

Vorab nochmal alle Kabelverbindungen checken; insb. Grafikkarte korrekt gem. Handbuch anschließen.

 

[Alexander2]

GPU Hotspot ~110)

zu heiß

 

[midwed]

Temperaturen der Komponenten können zwar hoch gehen, aber genug Luft kommt ins Gehäuse, geht raus und auch mit Seite offen gibt es die Probleme (CPU ~90, GPU ~95, GPU Hotspot ~110)

Check das mal anhand der nachfolgenden Threads, ggf. findet sich da ein Hinweis; gefühlt schon eher zu heiß.

# ASROCK RX6900XT OC Formula seit kurzem immer 110° Hotspot (igorslab.de)
# RX 6900 XT OC Formula Temperaturen (reddit.com)
# High Temps Asrock 6900 OC Formula? (community.amd.com)

 

[Skudrinka]

• CPU ~90, GPU ~95, GPU Hotspot ~110)
• Stresstest des Prozessors, der Grafikkarte

Ist alles zu heiß..
Auch der 7700er ist für seinen Verbrauch zu heiß..

 

[Pommesgabel]

Hallo,
vielen Dank für eure Antworten.
Bezüglich den Temperaturen ist es bei der CPU nicht mehr so schlimm, maximal 70 sind es da jetzt noch.
Bei der Grafikkarte ist das natürlich schon viel mehr, wobei das bis jetzt nie wirklich ein Problem war und bei vielen auf ~110 Hotspot ist.
Werde mir die Themen hinter den Links anschauen und eventuell mal Kontakt zu Asrock aufnehmen um in Erfahrung zu bringen, was die dazu sagen.
Jedoch sollten nicht die Taktraten runtergeregelt werden, falls es zu schlimm wird anstatt dass dann der PC einfach abschaltet.
Am Netzteil ist alles richtig angeschlossen bezüglich Aufteilung Rail etc.
Werde den PC morgen nochmal komplett zerlegen und wieder zusammen bauen und bei Gelegenheit mit einem anderen Netzteil testen.

 

[Motorrad]

Ein erneutes Zusammenbauen deines Rechners wird hier wohl nicht die Lösung sein.

Teste doch mal die Grafikkarte mit ein paar hundert MHz weniger Takt bei der GPU und dem VRam. In einem zweiten Schritt oder auch gleich zusammen, würde ich dann ein verringertes Powerlimit testen von z.B. 100 Prozent runtergeregelt auf 80 Prozent.

Als Tool dafür kann ich dir den MSI Afterburner empfehlen.

 

[Skudrinka]

Bezüglich den Temperaturen ist es bei der CPU nicht mehr so schlimm, maximal 70 sind es da jetzt noch.

Was hast du geändert?

bis jetzt nie wirklich ein Problem war und bei vielen auf ~110 Hotspot ist.

Naja, es ist laut und positiv für die Lebensdauer der Karte ist das nicht.

Da du 10 Lüfter im Gehäuse hast (warum auch immer) glaube ich nicht dass es am fehlenden airflow liegt.

Hier würde ich einfach mal die WLP auf der GPU wechseln. MX 4 oder 6 genügt.

 

[Restart001]

Werde den PC morgen nochmal komplett zerlegen

Vielleicht reicht es erstmal die Seitenabdeckungen weg zu nehmen, das kann was bei Temperaturproblemen bringen.

 

[Alexander2]

110°C ist einfach ende der Fahnenstange, soweit ich das weiß.

Hab mal nachgeschaut obs da was gibt. hier hat jedenfalls jemand was gefunden anscheinend ohne referenz, ich will auch nicht ewig suchen.

https://community.amd.com/t5/genera...mums-for-the-6000-series-gpu-card/td-p/561602
demnach jedenfalls 118 schaltet die karte ab. selbstschutz.
bei 110 ist aber schon das maximum.

Und du hast ja nen ~ vor den Temperaturen .. also als wäre es grob das mittel wo die arbeitet? schaltet di ebei dir sogar ab?
Alleine 110°C Hotspot willste bei den karten schon nicht sehen und wenns dazu kommt, dann willst du das verbessern durch gehäusebelüftung etc. oder wenn die montage kacke ist bei der karte selbst.(Garantie/Zurückschicken/Reparatur/selbst repasten)

 

[Viper1982]

Auf Grafikkarten gehört flutschinaut! Aka Thermal Grizzly/Gelid GC Extreme

 

[Pommesgabel]

Mit dem MSI Afterburner werde ich testen.
Hatte aber gerade das erste Mal den Crash bei Furmark, also außerhalb eines Spiels.

Für die CPU habe ich im BIOS ein Powerlimit gesetzt, ich meine 100 Watt, also dann in Milliwatt.
Ob ich bei der Grafikkarte die Wärmeleitpaste erneuern sollte bin ich mir noch nicht ganz sicher, habe aber noch die MX-4, falls es dazu dann kommen sollte.
Vielleicht kann es ja schon reichen eine Schraube etwas nachzuziehen.
Mit dem ~ meine ich, dass die Temperatur maximal bis zu diesem Wert springt und selten kurzzeitig höher ist.

Die Seitenabdeckung entfernen hat keine Auswirkungen auf sämtliche Temperaturen.

Denke dann als erstes könnte ich am besten ein anderes Netzteil testen.
Sollte es funktionieren, tausche ich es aus und ich kann die Temperaturen angehen.
Sollte es nicht funktionieren, liegt es nicht am Netzteil und ich kann die Temperaturen angehen.

25.11.:
Am 30. teste ich den PC mit einem anderen Netzteil, bis dahin werde ich mich schon mal mit den Themen Temperaturen, Taktraten und Wärmeleitpaste erneuern auseinandersetzen.

01.12.:
-maximalen Takt GPU gesenkt, Spannung etwas gesenkt, maximal zulässigen Stromverbrauch gesenkt, (herabsetzen des Speichertaktes nicht möglich): etwas kühler und keine Abstürze, also bis jetzt
-um das Netzteil nun auszuschließen, habe ich alles wieder auf Standard gesetzt und einen Absturz provoziert, anschließend ein anderes Netzteil angeschlossen (850 Watt MSI MPG A800G) und auch mit diesem ist der PC ausgegangen
-werde mit den gesenkten Werten weiter testen und wenn ich etwas mehr Ruhe habe, kümmere ich um die WLP