[Sammelthread] Anerkennung der Rückgabe wegen Sachmangel bei GTX970 - Händlerliste

[timtakel]

Danke für den Link

Nunmehr hat der Bundesgerichtshof entschieden, dass § 439 Abs. 4 BGB im Falle eines Verbrauchsgüterkaufs (§ 474 Abs. 1 Satz 1 BGB) entgegen seinem Wortlaut einschränkend anzuwenden ist. Die durch § 439 Abs. 4 BGB in Bezug genommenen Vorschriften über den Rücktritt (§§ 346 bis 348 BGB) greifen nur für die Rückgewähr der mangelhaften Sache selbst ein, sie führen beim Verbrauchsgüterkauf hingegen nicht zu einem Anspruch des Verkäufers auf Wertersatz für die Nutzung der mangelhaften Sache.


"never lie to the internet " Gabe Newell

 

[Mathemagier1]

Heute ist ein recht interessanter Artikel bei der Gamestar erschienen, der nicht die fps, sondern die frametimes (Verzögerungen, Totzeiten) untersucht: http://www.gamestar.de/hardware/praxis/grafikkarten/3082694/gtx_970_vram_problematik.html.
Genau hier liegt die Auswirkung des Mangels, Nvidia hat hingegen in der Pressemitteilung nur die fps von GTX980 und 970 verglichen.

 

[timtakel]

Interessant finde ich auch die Behauptung von Boris ( ENB) die ich schon vor ein paar Tagen auf Facebook aufgegriffen habe .
Er hat ja die ENB Mods für Skyrim gemacht . Er sagt das die letzten 500 MB gar nicht genutzt werden . und sollte das der Fall sein (Nutzung der letzten 500 mb ) sogar das gesamte letze GB VRam langsam arbeitet und man nur Effektiv 3 GB hat . Das ganze wird halt Treiberseitig gesteuert .

So hab ich das zumindest verstanden . Man möge mich gerne korrigieren .

 

[Slavovitsh]

Hat schon jemand erfolgreich eine Rückerstattung von Mindfactory erhalten? Falls ja, wie ist's gelaufen? Meine GTX 970 ist heute eben bei MF eingegangen. Jetzt heißt es warten und gucken ob Mindfactory zu seinem Wort steht.

 

[shortex]

Hat schon jemand erfolgreich eine Rückerstattung von Mindfactory erhalten? Falls ja, wie ist's gelaufen? Meine GTX 970 ist heute eben bei MF eingegangen. Jetzt heißt es warten und gucken ob Mindfactory zu seinem Wort steht.

Die haben meine Karte seid Mittwoch. Mir wurde gesagt so ca 5 Werktage aber bitten darum sich nicht fest zu nageln. Ich warte jetzt einfach mal die Woche ab. Zum Glück hatte ich meine alte Karte noch nicht verkauft und kann wenigstens gamen.

 

[Narbennarr]

Rückzahlung bei MF dauern immer etwas länger, meist ne Woche

 

[Hajime]

Hat schon jemand erfolgreich eine Rückerstattung von Mindfactory erhalten? Falls ja, wie ist's gelaufen? Meine GTX 970 ist heute eben bei MF eingegangen. Jetzt heißt es warten und gucken ob Mindfactory zu seinem Wort steht.

Sehr geehrter Kunde,

anbei finden Sie den Beleg 371593 zu Ihrer Information.

Mit freundlichem Gruß

Ihre Kundenbetreuung

Mindfactory AG
Sitz der Gesellschaft: Wilhelmshaven
Registergericht: Amtsgericht Oldenburg HRB 130461
Vorstand: Petra Clemen
Aufsichtsratsvorsitzender: Fred Mielimonka
Preußenstr. 14 a-c
26388 Wilhelmshaven
Telefon: 04421/ 9131 - 010
Fax: 04421/9131-019

Ich war allerdings noch innerhalb der Frist lt. Fernabsatzgesetz. GS ist komplett, incl. Fracht und Zahlungsmittelkosten. Eingang meiner Karte war am 05.02.2015, obige Mail kam heute.

 

[timtakel]

Ne Woche ohne Karte bis man sich was adäquates geholt hat wird man sicher verschmerzen können .
Man hat ja meist auch noch einen igp

Ergänzung (9. Februar 2015)

Heute ist ein recht interessanter Artikel bei der Gamestar erschienen, der nicht die fps, sondern die frametimes (Verzögerungen, Totzeiten) untersucht: http://www.gamestar.de/hardware/praxis/grafikkarten/3082694/gtx_970_vram_problematik.html.
Genau hier liegt die Auswirkung des Mangels, Nvidia hat hingegen in der Pressemitteilung nur die fps von GTX980 und 970 verglichen.

Ich frag mich warum die Presse nicht einfach mal mit einem Spieleentwickler spricht und diese bezüglich der Problematik befragt ?
Die müssten es doch schließlich am besten wissen wie sich das dort mit dem VRAM verhält ,oder sehe ich das falsch ?

 

[cl55amg]

Ich frag mich warum die Presse nicht einfach mal mit einem Spieleentwickler spricht und diese bezüglich der Problematik befragt ?
Die müssten es doch schließlich am besten wissen wie sich das dort mit dem VRAM verhält ,oder sehe ich das falsch ?

Das sieht du leider falsch. Ein Spiele Entwickler macht weitaus weniger auf Hardware Level als viele denken.
Der Treiber macht hier die Arbeit und dieser wird von hochqualifizierten (Informatiker/Mathematiker usw.) entwickelt. Ein Spiele Entwickler schreibt auch nicht den Shader Code der auf der GPU ausgeführt wird. Das letzte Wort hat hier der Treiber. Ich kann gerne mehr dazu erklären bei Interesse.

 

[timtakel]

gerne per PN

fände z.B. die Info ob dieser Boris nicht evtl Recht haben könnte super . Geht da jemand der Sache
nach ?

 

[Darknoise]

So, ich habe jetzt Dying Light und Evolve ausprobiert. Bei beiden Spielen ist es das gleiche, nur bei Dying Light viel intensiver.

Ich habe zwischendurch immer mal wieder Freezes und Hänger. Ich habe keine wirklichen Tools um zu überprüfen woran es liegt.
Ich habe den Leistungsmonitor vom Task Manager genommen, und laut dem ist IMMER meine C HDD bei 100% Auslastung wenn die Freezes da sind. Ram, CPU und die anderen HDDs sind weit von 100% entfernt.

Spiele sind allerdings beide auf D installiert.

Meint ihr das hat was mit der GraKa zutun, oder liegt es bei mir an etwas anderem?

Habe die Probleme bisher auch nur in diesen beiden Spielen, zumindest ist es mir woanders noch nicht aufgefallen.

 

[shortex]

Sehr geehrter Kunde,

anbei finden Sie den Beleg 371593 zu Ihrer Information.

Dann müsste ja morgen/übermorgen meine 980 kommen !

Ergänzung (10. Februar 2015)

Ich habe zwischendurch immer mal wieder Freezes und Hänger.

Beide Spiele hauen dir vermutlich mehr wie 3.5 Ram voll ! Glückwunsch!

 

[Jaytie]

Hardwareversand hat sich telefonisch mit mir in Verbindung gesetzt und die höfliche Dame hat mir eine Rücknahme auf Kulanz mit Erstattung des Kaufpreises oder ein Upgrade auf eine GTX 980 mit 15€ Nachlass angeboten.

Leider muss ich meinen Rechner sowieso erst einmal still legen, weil sich gestern mein Arbeitsspeicher verabschiedet hat. Jetzt hab ich gleich zwei Servicefälle bei Hwv :/

 

[Narbennarr]

das klingt toll...ich hasse alternate

 

[I:r:O:n:I:C]

So genauso wie bei mir hat sich nun endlich auch Atelco telefonisch bei mir gemeldet. Die Frau am Telefon hat mir auch 2. Möglichkeiten angeboten.

Entweder erstatten sie mir den vollen Kaufpreis zurück und nehmen die Karte zurück, oder ich kann ein Upgrade auf die 980 mit 30€ Preisnachlass erhalten.

Das ist natürlich nur eine Kulanzsache, denke nicht das es jeder Händler so handhabt, mal schauen.
Jedenfalls bin ich erstmal zufrieden das es auch ohne wirklich schwierigen Wege funktioniert hat.

Nun bin ich am überlegen was mehr Sinn macht, weil die MSI 980 kostet schon deutlich mehr, über 600€ derzeit bei Atelco das ist schon heftig, die gibt es woanders sicherlich günstiger auch wenn die 30€ Preisnachlass mit inbegriffen sind.

 

[Narbennarr]

Also das ist natürlich deine Sache. Aber Atelco würde ich für dieses lange Theater nicht noch belohnen.
Genau so wenig wie Nvidia, obwohl ich auch zu einer 980 tendiert habe, aber irgendwie seh ich das nicht ein

 

[Jaytie]

Interessant dass sie sowohl 30 als auch 15€ Nachlass anbieten

 

[Narbennarr]

Vlt hat atelco mehr mittel als hwv

 

[Jabdah]

Hi

Auch bei mir ein Anruf von Atelco.
Rücknahme ohne Abzüge zum vollen Kaufpreis, oder 30€ Nachlass auf eine 980. Bei den aktuellen Preisen der 980 ist es finanziell einfach nicht logisch es zu machen. Vom belohnen von NVidia wollen wir mal garnicht erst reden.

Für mich steht fest wie die Reise weitergeht.

KEIN NVIDIA Produkt mehr für mich.
Ich sitze den Dreck mit der 970 nun aus ( gibt für mich keine vernünftige Alternative da ich von einer 290 gewechselt war )

Sobald AMD was bringt, ist NV für mich Geschichte.

Ich hoffe das viele so handeln werden. Nur so kann man NV zeigen wo es lang geht - Mit Geld was die nicht mehr bekommen!

Gruß

 

[DrToxic]

Ich habe zwischendurch immer mal wieder Freezes und Hänger. [...]
Ich habe den Leistungsmonitor vom Task Manager genommen, und laut dem ist IMMER meine C HDD bei 100% Auslastung wenn die Freezes da sind

Klingt stark danach, als ob dann vom VRAM in den SystemRAM ausgelagert würde.

Ich bitte dich den Händler HIQ24.de mit auf deiner liste aufzunehmen

Done

So genauso wie bei mir hat sich nun endlich auch Atelco telefonisch bei mir gemeldet.

Hab's aktualisiert und Atelco mal auf gelb gesetzt. Wenn das jetzt auch bei einderen so eintritt, wird's grün.
Danke für die Rückmeldung

Hardwareversand hat sich telefonisch mit mir in Verbindung gesetzt

Ist drin, s.o.


edit:

Auch bei mir ein Anruf von Atelco.
Rücknahme ohne Abzüge zum vollen Kaufpreis, oder 30€ Nachlass auf eine 980.

Ok, Atelco endlich grün. Danke!