[Sammelthread] HDD-Probleme, SMART-Analysen

Inzersdorfer · 11. Oktober 2014

@Banger: ohne Verbindung kein Prüfsummenvergleich.

@fanatiXlpha:
"aus Platzgründen musste die Originaldatei vor zwei Wochen weichen.
Dass die externe HDD nach 60 Betriebsstunden sich auf den Rücken legt kann ich ja nicht ahnen."

even the picard is somewhat amused

Holt · 11. Oktober 2014

Banger schrieb:
Ist das möglich, dass beim lockeren Sata-Kabel nicht zwingend CRC-Fehler kommen müssen?

Da würde ich sagen: Nichts ist unmöglich! Alle Übertragungen (FIS) werden bei SATA mit einer CRC gesichert, aber nur die Datenübertragungen werden in den unteren Protokollebenen automatisch neu übertragen. Die Datenübertragungen (bis zu 8k pro Paket) müssten von höheren Protokollebenen erneut angefordert werden. Ob alle Fehler oder nur Datenfehler oder war immer gezählt werden, wer kann das sagen? Nur die Entwickler der Platten bzw. deren Controller!

Was den anderen Thread angeht: Hast Du da vorher mal die S.M.A.R.T. Werte geprüft? Also konkret auf den Rohwert von C7 geachtet? Viele Programmen die S.M.A.R.T. Werte auslesen, achten da nicht drauf, denn wenn es mal Fehler gibt, wird der Rohwert immer nur hoch gezählt, ein erhöhter Rohwert ist also kein Hinweis auf ein akutes Problem, da die alten Fehler ja nicht verschwinden. Deshalb muss man schon den Rohwert im Auge behalten und wenn der sich ändert, dann gibt es da ein Problem.

fanatiXalpha schrieb:
Dass die externe HDD nach gerade einmal knapp 60 Betriebsstunden sich auf den Rücken legt kann ich ja nicht ahnen

Schon mal was von der Badewannenfunktion der Ausfallraten von technischen Geräten gehört? Anfang sind die Ausfallraten immer besonders hoch, dann fallen sie recht schnell ab und bleiben eine Weile konstant um dann in der Wear-Out Phase wieder kontinuierlich anzusteigen. Burn-In Tests manchen Profis ja nicht zum Spaß, sondern um diese Anfangszeit mit der erhöhten Ausfallraten zu überbrücken, bevor die HW im Produktionsbetrieb eingesetzt wird.

fanatiXalpha · 11. Oktober 2014

hallo?
ich bin kein Unternehmen^^
woher soll ich denn wissen, dass ich die HDD erstmal "warm fahren" muss im sinne von:
lass sie erstmal ne Weile durcharbeiten und danach kann sie winterschlaf halten
so ein Mist aber auch
aber danke für den Tipp, den werd ich mir merken

wollte die Daten dann irgendwann aber doch mal auf ein NAS auslagern...

Holt · 11. Oktober 2014

Auch auf einem NAS sind die Daten nicht sicher, die NAS haben nicht umsonst alle auch Backupfunktionen und USB sowie eSATA Host Ports zum Anschluss von Platten für diese Backups.

fanatiXalpha · 11. Oktober 2014

ja das NAS soll ja als Teil zum Backup genutzt werden
aber ist das wirklich so mit den Festplatten?
wie lange müsste ich die HDDs dann erstmal beanspruchen, bis ich sie wieder einpacken kann?

Banger · 11. Oktober 2014

@ Holt: Danke für die Antwort.

Bevor die Samsung-Platte aus meinem PC geflogen ist, hatte sie keine CRC-Fehler. Die Platte lief in meinem PC einwandfrei. Die ist defenitiv nicht im *rsch! (Bild kann ich jetzt nicht posten, STRG plus V, um die Adresse zu kopieren, funktioniert am Tablet nicht. -.- )

Edit: Die neuwertige Toshiba-Platte, die ich dem Alt-PC entnommen habe, macht in meinem PC keine Anstalten. Dazu kommen Sata-Kabel mit Halteclips, die nicht rausrutschen/locker werden.

Elcrian · 11. Oktober 2014

Hallo,
kann mir jemand hierzu etwas sagen? "Drive failure expected in less than 24 hours. SAVE ALL DATA" klingt weniger gut. Erfahrungsgemäß traue ich SMART aber nicht.

Code:

smartctl 5.41 2011-06-09 r3365 [x86_64-linux-3.2.0-4-amd64] (local build)
Copyright (C) 2002-11 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     SAMSUNG SpinPoint F4 EG (AFT)
Device Model:     SAMSUNG HD204UI
Serial Number:    S2HGJ9JB804006
LU WWN Device Id: 5 0024e9 205cef960
Firmware Version: 1AQ10001
User Capacity:    2,000,398,934,016 bytes [2.00 TB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   8
ATA Standard is:  ATA-8-ACS revision 6
Local Time is:    Sat Oct 11 18:11:13 2014 CEST

==> WARNING: Using smartmontools or hdparm with this
drive may result in data loss due to a firmware bug.
****** THIS DRIVE MAY OR MAY NOT BE AFFECTED! ******
Buggy and fixed firmware report same version number!
See the following web pages for details:
http://www.samsung.com/global/business/hdd/faqView.do?b2b_bbs_msg_id=386
http://sourceforge.net/apps/trac/smartmontools/wiki/SamsungF4EGBadBlocks

SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: FAILED!
Drive failure expected in less than 24 hours. SAVE ALL DATA.
See vendor-specific Attribute list for failed Attributes.

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x80)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      ( 121)	The previous self-test completed having
					the read element of the test failed.
Total time to complete Offline
data collection: 		(20820) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 255) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003f)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAGS    VALUE WORST THRESH FAIL RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     POSR-K   001   001   051    NOW  53667
  2 Throughput_Performance  -OS--K   252   252   000    -    0
  3 Spin_Up_Time            PO---K   068   043   025    -    9884
  4 Start_Stop_Count        -O--CK   098   098   000    -    3009
  5 Reallocated_Sector_Ct   PO--CK   252   252   010    -    0
  7 Seek_Error_Rate         -OSR-K   252   252   051    -    0
  8 Seek_Time_Performance   --S--K   252   252   015    -    0
  9 Power_On_Hours          -O--CK   100   100   000    -    7538
 10 Spin_Retry_Count        -O--CK   252   252   051    -    0
 11 Calibration_Retry_Count -O--CK   252   252   000    -    0
 12 Power_Cycle_Count       -O--CK   098   098   000    -    2872
181 Program_Fail_Cnt_Total  -O---K   099   099   000    -    33479369
191 G-Sense_Error_Rate      -O---K   100   100   000    -    142
192 Power-Off_Retract_Count -O---K   252   252   000    -    0
194 Temperature_Celsius     -O----   064   056   000    -    30 (Min/Max 12/47)
195 Hardware_ECC_Recovered  -O-RCK   100   100   000    -    0
196 Reallocated_Event_Count -O--CK   252   252   000    -    0
197 Current_Pending_Sector  -O--CK   100   100   000    -    64
198 Offline_Uncorrectable   ----CK   252   252   000    -    0
199 UDMA_CRC_Error_Count    -OS-CK   100   100   000    -    154
200 Multi_Zone_Error_Rate   -O-R-K   100   100   000    -    2650
223 Load_Retry_Count        -O--CK   252   252   000    -    0
225 Load_Cycle_Count        -O--CK   100   100   000    -    3053
                            ||||||_ K auto-keep
                            |||||__ C event count
                            ||||___ R error rate
                            |||____ S speed/performance
                            ||_____ O updated online
                            |______ P prefailure warning

General Purpose Log Directory Version 1
SMART           Log Directory Version 1 [multi-sector log support]
GP/S  Log at address 0x00 has    1 sectors [Log Directory]
SMART Log at address 0x01 has    1 sectors [Summary SMART error log]
SMART Log at address 0x02 has    2 sectors [Comprehensive SMART error log]
GP    Log at address 0x03 has    2 sectors [Ext. Comprehensive SMART error log]
SMART Log at address 0x06 has    1 sectors [SMART self-test log]
GP    Log at address 0x07 has    2 sectors [Extended self-test log]
GP    Log at address 0x08 has    2 sectors [Power Conditions]
SMART Log at address 0x09 has    1 sectors [Selective self-test log]
GP    Log at address 0x10 has    1 sectors [NCQ Command Error]
GP    Log at address 0x11 has    1 sectors [SATA Phy Event Counters]
GP/S  Log at address 0x80 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x81 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x82 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x83 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x84 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x85 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x86 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x87 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x88 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x89 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x8a has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x8b has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x8c has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x8d has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x8e has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x8f has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x90 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x91 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x92 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x93 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x94 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x95 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x96 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x97 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x98 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x99 has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x9a has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x9b has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x9c has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x9d has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x9e has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0x9f has   16 sectors [Host vendor specific log]
GP/S  Log at address 0xe0 has    1 sectors [SCT Command/Status]
GP/S  Log at address 0xe1 has    1 sectors [SCT Data Transfer]

SMART Extended Comprehensive Error Log Version: 1 (2 sectors)
Device Error Count: 669 (device log contains only the most recent 8 errors)
	CR     = Command Register
	FEATR  = Features Register
	COUNT  = Count (was: Sector Count) Register
	LBA_48 = Upper bytes of LBA High/Mid/Low Registers ]  ATA-8
	LH     = LBA High (was: Cylinder High) Register    ]   LBA
	LM     = LBA Mid (was: Cylinder Low) Register      ] Register
	LL     = LBA Low (was: Sector Number) Register     ]
	DV     = Device (was: Device/Head) Register
	DC     = Device Control Register
	ER     = Error register
	ST     = Status register
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 669 [4] occurred at disk power-on lifetime: 7501 hours (312 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER -- ST COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC
  -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- --
  40 -- 51 00 c8 00 00 42 b9 b8 f0 40 00  Error: UNC at LBA = 0x42b9b8f0 = 1119467760

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FEATR COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- == -- == -- == == == -- -- -- -- --  ---------------  --------------------
  60 00 10 01 00 00 00 42 b9 b9 b8 40 08     01:29:33.983  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 42 b9 b8 b8 40 08     01:29:33.974  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 42 b9 b8 b8 40 08     01:29:33.979  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 42 b9 b7 b8 40 08     01:29:33.978  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 42 b9 b6 b8 40 08     01:29:33.978  READ FPDMA QUEUED

Error 668 [3] occurred at disk power-on lifetime: 7501 hours (312 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER -- ST COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC
  -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- --
  40 -- 51 01 00 00 00 6f f3 2a e8 40 00  Error: UNC at LBA = 0x6ff32ae8 = 1878207208

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FEATR COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- == -- == -- == == == -- -- -- -- --  ---------------  --------------------
  60 00 10 01 00 00 00 6f f3 2b e8 40 08     01:29:32.797  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f f3 2a e8 40 08     01:29:32.778  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f f3 2a e8 40 08     01:29:32.792  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f f3 29 e8 40 08     01:29:32.790  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f f3 28 e8 40 08     01:29:32.790  READ FPDMA QUEUED

Error 667 [2] occurred at disk power-on lifetime: 7501 hours (312 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER -- ST COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC
  -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- --
  40 -- 51 00 88 00 00 6f e5 fd 48 40 00  Error: UNC at LBA = 0x6fe5fd48 = 1877343560

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FEATR COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- == -- == -- == == == -- -- -- -- --  ---------------  --------------------
  60 00 10 01 00 00 00 6f e5 fd d0 40 08     01:29:32.722  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f e5 fc d0 40 08     01:29:32.708  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f e5 fc d0 40 08     01:29:32.718  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f e5 fb d0 40 08     01:29:32.718  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f e5 fa d0 40 08     01:29:32.718  READ FPDMA QUEUED

Error 666 [1] occurred at disk power-on lifetime: 7501 hours (312 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER -- ST COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC
  -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- --
  40 -- 51 00 b8 00 00 6f e3 33 58 40 00  Error: UNC at LBA = 0x6fe33358 = 1877160792

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FEATR COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- == -- == -- == == == -- -- -- -- --  ---------------  --------------------
  60 00 10 01 00 00 00 6f e3 34 10 40 08     01:29:32.703  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f e3 33 10 40 08     01:29:32.691  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f e3 33 10 40 08     01:29:32.698  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f e3 32 10 40 08     01:29:32.698  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f e3 31 10 40 08     01:29:32.698  READ FPDMA QUEUED

Error 665 [0] occurred at disk power-on lifetime: 7501 hours (312 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER -- ST COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC
  -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- --
  40 -- 51 01 00 00 00 6f d7 a4 30 40 00  Error: UNC at LBA = 0x6fd7a430 = 1876403248

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FEATR COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- == -- == -- == == == -- -- -- -- --  ---------------  --------------------
  60 00 10 01 00 00 00 6f d7 a5 30 40 08     01:29:32.666  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f d7 a4 30 40 08     01:29:32.652  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f d7 a4 30 40 08     01:29:32.662  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f d7 a3 30 40 08     01:29:32.661  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f d7 a2 30 40 08     01:29:32.661  READ FPDMA QUEUED

Error 664 [7] occurred at disk power-on lifetime: 7501 hours (312 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER -- ST COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC
  -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- --
  40 -- 51 00 90 00 00 6f 71 71 f8 40 00  Error: UNC at LBA = 0x6f7171f8 = 1869705720

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FEATR COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- == -- == -- == == == -- -- -- -- --  ---------------  --------------------
  60 00 10 01 00 00 00 6f 71 72 88 40 08     01:29:32.320  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f 71 71 88 40 08     01:29:32.311  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f 71 71 88 40 08     01:29:32.315  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f 71 70 88 40 08     01:29:32.315  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 6f 71 6f 88 40 08     01:29:32.315  READ FPDMA QUEUED

Error 663 [6] occurred at disk power-on lifetime: 7490 hours (312 days + 2 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER -- ST COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC
  -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- --
  40 -- 51 00 08 00 00 4e cf 88 00 40 00  Error: UNC at LBA = 0x4ecf8800 = 1322223616

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FEATR COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- == -- == -- == == == -- -- -- -- --  ---------------  --------------------
  60 00 10 00 08 00 00 4e cf 88 00 40 08     01:28:51.830  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 00 08 00 00 4e cf 88 00 40 08     01:28:51.831  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 00 08 00 00 74 ee f1 c8 40 08     01:28:51.831  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 00 60 00 00 6c c0 71 e0 40 08     01:28:51.831  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 00 08 00 00 4e cf 87 f0 40 08     01:28:51.831  READ FPDMA QUEUED

Error 662 [5] occurred at disk power-on lifetime: 7391 hours (307 days + 23 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER -- ST COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC
  -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- --
  40 -- 51 00 c0 00 00 59 ce 2f 20 40 00  Error: UNC at LBA = 0x59ce2f20 = 1506684704

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FEATR COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- == -- == -- == == == -- -- -- -- --  ---------------  --------------------
  60 00 10 01 00 00 00 59 ce 2f e0 40 08     01:22:57.316  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 59 ce 2e e0 40 08     01:22:57.306  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 59 ce 2e e0 40 08     01:22:57.312  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 59 ce 2d e0 40 08     01:22:57.312  READ FPDMA QUEUED
  60 00 10 01 00 00 00 59 ce 2c e0 40 08     01:22:57.312  READ FPDMA QUEUED

SMART Extended Self-test Log Version: 1 (2 sectors)
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed: read failure       90%      1157         1301671128
# 2  Short offline       Completed: read failure       80%      1156         1301671128
# 3  Short offline       Completed: read failure       90%       931         300725624
# 4  Short offline       Completed without error       00%       922         -
# 5  Short offline       Completed: read failure       90%       871         300725624

Note: selective self-test log revision number (0) not 1 implies that no selective self-test has ever been run
SMART Selective self-test log data structure revision number 0
Note: revision number not 1 implies that no selective self-test has ever been run
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Completed_read_failure [90% left] (0-65535)
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

SCT Status Version:                  2
SCT Version (vendor specific):       256 (0x0100)
SCT Support Level:                   1
Device State:                        Active (0)
Current Temperature:                    30 Celsius
Power Cycle Min/Max Temperature:     27/30 Celsius
Lifetime    Min/Max Temperature:     13/61 Celsius
Lifetime    Average Temperature:        80 Celsius
Under/Over Temperature Limit Count:   0/0
SCT Temperature History Version:     2
Temperature Sampling Period:         5 minutes
Temperature Logging Interval:        5 minutes
Min/Max recommended Temperature:     -5/80 Celsius
Min/Max Temperature Limit:           -10/85 Celsius
Temperature History Size (Index):    128 (122)

Sasi Black · 11. Oktober 2014

hab das als ergebnis von crystaldisk, von einem Laptop einer freundin.
noch zu retten die platte?

Inzersdorfer · 11. Oktober 2014

1. Daten sichern, es besteht immer die Möglichkeit eines Totalversagens.
2. chkdsk c: /r bzw. chkdsk d: /r oder chkdsk w: /r.
Es gibt 1 schwedbenden, d.h. nicht lesbaren, Sektor, ob der defekt ist und durch einen der 2.100 verfügbaren, siehe ID 05, Reservesektoren ersetzt werden muß zeigt sich erst nach dem nächsten Beschreiben selbigens, das soll chkdsk für dich machen.

@Elcrian:
Wenn du SMART schon nicht traust mache wenigstens eine Datensicherung und ein Backup.

Sasi Black · 11. Oktober 2014

wie mach ich das?
mit crystaldisk? ja die platte ist in 3 patitionen geteilt.

Inzersdorfer · 11. Oktober 2014

In der Windows Konsole, für jede Partition dieser Platte extra.

(In Start/Ausführen cmd eingeben)

Sasi Black · 11. Oktober 2014

ok, danke erstmal.
da sie nicht bei mir in der nähe wohnt und das bis jetzt eine ferndiagnose war, wurde nu eine externe platte bestellt um die daten alle zu sichern.
danach werde ich es ma versuchen mit dem chkdsk, hoff das die platte evtl. noch 1 jahr hält da sie sowieso auf desktop umsteigen will als nächstes.

Heen · 11. Oktober 2014

Sie sollte den Rechner in der Zwischenzeit (bis die Backup-Platte da ist) besser nicht nutzen, sofern die Daten nicht obsolet sind.

@Elcrian:

Ich denke, deine Erfahrungen sind solcher Art, dass eine defekte Platte unauffällige SMART-Werte hatte. Das ist naturgemäß so, weil nicht alle Fehlerparameter abgedeckt sind. Andersrum kann man bei anschlagendem SMART-Tool jedoch von einem echten Problem ausgehen.

Holt · 12. Oktober 2014

@Elcrian: Folgendes hast Du hoffentlich beachtet:

# ==> WARNING: Using smartmontools or hdparm with this
# drive may result in data loss due to a firmware bug.
# ****** THIS DRIVE MAY OR MAY NOT BE AFFECTED! ******
# Buggy and fixed firmware report same version number!

Dann solltest Du Dir diese Wert mal genauer ansehen:

# ID# ATTRIBUTE_NAME FLAGS VALUE WORST THRESH FAIL RAW_VALUE
# 1 Raw_Read_Error_Rate POSR-K 001 001 051 NOW 53667

Die Lesefahlerrate ist also extrem hoch und der Aktuelle Wert liegt unter dem Threshhold, was alleine reichen sollte die Sache erst zu nehmen.

@Sasi Black, ein schwebender Sektor ist noch kein Beinbruch und sollte die Freundin noch kein Backup haben, so rate ihr sich eine externe USB Platte zu kaufen und die wichtigen Dateien immer auch regelmäßig dorthin zu kopieren, aber ohne sie danach von der internen Platte zu löschen! Sonst ist es ja eine Verlagerung und kein Backup!

Heen · 12. Oktober 2014

@Holt, case Elcrian: Laut Garantie (Nov 2014) müsste die Platte von ca. Mitte 2011 sein, da war schon alles im grünen Bereich.

Holt · 12. Oktober 2014

Wenn er noch Garantie drauf hat, dann sollte er sich schnell darum kümmern ob Seagate da einen Garantiefall sieht (würde ich mal vermuten) und die Garantieabwicklung umgehend in die Wege leiten.

Almalexia · 12. Oktober 2014

Serwus,

habe hier eine Hitachi Festplatte, die schon 2 neu zugewiesene Sektoren hat und ich mir deswegen Sorgen mache, sollte ich überlegen diese zu ersetzen?
Screen:

Die Platte ist eigentlich meine Datenplatte und war früher die Hauptsystemplatte.
Danke!
LG
Muckle

Holt · 12. Oktober 2014

Hast Du ein ordentliches Backup der Daten auf einem Medium, welches in einem anderen Gehäuse steckt, wie einer USB Platte oder einem NAS? Wenn ja, dann würde ich mir wegen zwei neu zugewiesenen Sektoren noch keine Sorgen machen, da sind eben mal zwei Sektoren kaputt gegangen, vielleicht hat der Rechner mal einen Fußtritt bekommen und wurden durch die dafür vorgesehenen Reservesektoren ersetzt. Kritisch wird es erst, wenn die Summe von schwebenden und wieder zugewiesenen Sektoren innerhalb kurzer Zeit massiv ansteigt, denn dann ist davon auszugehen, dass sie Platte ein akutes Problem hat und wohl bald ausfallen wird. Ebenso sollte man einen Austausch in Betracht ziehen, wenn die Summe sehr hoch, jenseits von 100 bei HDDs, wird.

Sasi Black · 12. Oktober 2014

Holt schrieb:
@Sasi Black, ein schwebender Sektor ist noch kein Beinbruch und sollte die Freundin noch kein Backup haben, so rate ihr sich eine externe USB Platte zu kaufen und die wichtigen Dateien immer auch regelmäßig dorthin zu kopieren, aber ohne sie danach von der internen Platte zu löschen! Sonst ist es ja eine Verlagerung und kein Backup!

nur bin ich drauf gestoßen weil ich auf der fehlersuche war warum ihr laptop in letzter zeit langsamer geworden ist, hatte wohl in games längere ladezeiten ka ob es damit zusammenhängt.
das backup wird gemacht und danach versuch ich ma den sektor iwie zu ersetzten, wenn das nicht klappt wird sie sich eine neue Festplatte kaufen.

Holt · 12. Oktober 2014

Wenn diese beiden Sektoren gerade Daten enthalten die beim Nachladen des Spiel oft benötigt werden, könnte es angehen, aber das ist ja nicht so sehr wahrscheinlich. Wahrscheinlicher ist schon eher, dass die Platte einfach langsamer geworden ist, weil sie voller und vielleicht auch stärker fragmentiert ist. Je voller eine HDD, umso größer werden die nötigen Kopfbewegungen und umso weiter kommen die Daten auf die inneren Zylindern, auf denen ja weniger Sektoren Platz haben als auf den äußeren, deren Umfang größer ist.

Dann kommt bei Notebooks oft noch hinzu, dass die die Kühlung mit der Zeit schlechter wird, durch Schmutz im Kühler oder aushärtende WLP und die CPU sowieso die GPU dann schneller drosseln.

[Sammelthread] HDD-Probleme, SMART-Analysen

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