XMG Support
Schenker Notebooks Support
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- Apr. 2009
- Beiträge
- 3.333
Liebe Nutzer*innen der XMG CORE und SCHENKER MEDIA Serie,
in letzter Zeit haben wir Meldungen über Probleme mit der Hintergrundbeleuchtung der Tastaturen erhalten.
Konsistenteres Verhalten der Tastaturbeleuchtung
Wir freuen uns, dass wir nach intensiven Tests nun ein Firmware-Update für die Kontrolle der Tastaturbeleuchtung anbieten können. Die im Control Center ausgewählte Einstellungen werden nun automatisch nach dem Starten aktiviert. Vorher gab es einige Situationen, in denen die Tastaturbeleuchtung erst manuell wiedereingeschaltet werden musste. Das wurde nun mit einem winzigen Tool, das relevanten Firmware-Einstellungen ändert, behoben.
Dieses Tool überschreibt nicht die ganze Firmware. Es setzt nur ein paar Parameter in der Firmware, die das Verhalten der Hintergrundbeleuchtung verbessern. Deshalb ist es eine Ein-Klick-Lösung und benötigt nur ein paar Sekunden.
Ist dieses Update für meinen Laptop geeignet?
Grundsätzlich ist das Update für alle XMG CORE und SCHENKER MEDIA Laptops mit RTX 3060 geeignet. Es ist nicht mit älteren Modellen mit RTX 2060 oder GTX 1650 (Ti) kompatibel.
Welches Update muss ich für meinen Laptop installieren?
Wenn Sie eines der folgenden Modelle besitzen, ist dieses Update mit Ihrem Laptop kompatibel. Bitte vergewissern Sie sich, dass die Produkt-ID und das Prozessrmodell zum Modell im Link passt. Sie finden das Typenschild auf der Unterseite Ihres Geräts. Product ID.
(Bitte beachten Sie, dass bestimmte Modelle dieselbe Produkt-ID, aber unterschiedliche Prozessoren haben können. Die Varianten mit AMD Ryzen 4000H und 5000H haben dieselbe Produkt-ID, verwenden aber unterschiedliche Firmware.)
Wenn Sie sicher sind, dass Ihr Laptop in der Liste vorkommt, klicken Sie bitte auf den Link um das Update von unserem Download-Portal herunterzuladen.
Anleitung:
XMG CORE
Kompatible Modelle mit Intel Core 10. Generation:
XMG CORE 15 Intel Early 2021 (ID: XCO15IE21)
XMG CORE 17 Intel Early 2021 (ID: XCO17IE21)
Kompatible Modelle mit Intel Core 11. Generation:
XMG CORE 15 Intel Mid 2021 (ID: XCO15IM21)
XMG CORE 17 Intel Mid 2021 (ID: XCO17IM21)
Kompatible Modelle mit AMD Ryzen 4000H:
XMG CORE 15 AMD Early 2021 (ID: XCO15AE21)
XMG CORE 17 AMD Early 2021 (ID: XCO17AE21)
Kompatible Modelle mit AMD Ryzen 5000H:
XMG CORE 15 AMD Early 2021 (ID: XCO15AE21)
XMG CORE 17 AMD Early 2021 (ID: XCO17AE21)
SCHENKER MEDIA
Kompatible Modelle mit Intel Core 10. Generation:
SCHENKER MEDIA 15 Intel Early 2021 (ID: SME15IE21)
SCHENKER MEDIA 17 Intel Early 2021 (ID: SME17IE21)
Kompatible Modelle mit AMD Ryzen 4000H:
SCHENKER MEDIA 15 AMD Early 2021 (ID: SME15AE21)
SCHENKER MEDIA 17 AMD Early 2021 (ID: SME17AE21)
Kompatible Modelle mit AMD Ryzen 5000H:
SCHENKER MEDIA 15 AMD Early 2021 (ID: SME15AE21)
SCHENKER MEDIA 17 AMD Early 2021 (ID: SME17AE21)
Das war schon Alles!
Bitte lassen Sie uns wissen, wie das Update auf Ihrem Gerät funktioniert. Danke für Ihr Feedback!
VG,
Jakob
in letzter Zeit haben wir Meldungen über Probleme mit der Hintergrundbeleuchtung der Tastaturen erhalten.
Konsistenteres Verhalten der Tastaturbeleuchtung
Wir freuen uns, dass wir nach intensiven Tests nun ein Firmware-Update für die Kontrolle der Tastaturbeleuchtung anbieten können. Die im Control Center ausgewählte Einstellungen werden nun automatisch nach dem Starten aktiviert. Vorher gab es einige Situationen, in denen die Tastaturbeleuchtung erst manuell wiedereingeschaltet werden musste. Das wurde nun mit einem winzigen Tool, das relevanten Firmware-Einstellungen ändert, behoben.
Dieses Tool überschreibt nicht die ganze Firmware. Es setzt nur ein paar Parameter in der Firmware, die das Verhalten der Hintergrundbeleuchtung verbessern. Deshalb ist es eine Ein-Klick-Lösung und benötigt nur ein paar Sekunden.
Ist dieses Update für meinen Laptop geeignet?
Grundsätzlich ist das Update für alle XMG CORE und SCHENKER MEDIA Laptops mit RTX 3060 geeignet. Es ist nicht mit älteren Modellen mit RTX 2060 oder GTX 1650 (Ti) kompatibel.
Welches Update muss ich für meinen Laptop installieren?
Wenn Sie eines der folgenden Modelle besitzen, ist dieses Update mit Ihrem Laptop kompatibel. Bitte vergewissern Sie sich, dass die Produkt-ID und das Prozessrmodell zum Modell im Link passt. Sie finden das Typenschild auf der Unterseite Ihres Geräts. Product ID.
(Bitte beachten Sie, dass bestimmte Modelle dieselbe Produkt-ID, aber unterschiedliche Prozessoren haben können. Die Varianten mit AMD Ryzen 4000H und 5000H haben dieselbe Produkt-ID, verwenden aber unterschiedliche Firmware.)
Wenn Sie sicher sind, dass Ihr Laptop in der Liste vorkommt, klicken Sie bitte auf den Link um das Update von unserem Download-Portal herunterzuladen.
Anleitung:
- Laden Sie das korrekte Update für Ihr Modell herunter
- Entpacken Sie das Archiv
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Tool und führen Sie es „als Administrator“ aus
- Starten Sie Ihren Laptop neu
XMG CORE
Kompatible Modelle mit Intel Core 10. Generation:
XMG CORE 15 Intel Early 2021 (ID: XCO15IE21)
XMG CORE 17 Intel Early 2021 (ID: XCO17IE21)
Kompatible Modelle mit Intel Core 11. Generation:
XMG CORE 15 Intel Mid 2021 (ID: XCO15IM21)
XMG CORE 17 Intel Mid 2021 (ID: XCO17IM21)
Kompatible Modelle mit AMD Ryzen 4000H:
XMG CORE 15 AMD Early 2021 (ID: XCO15AE21)
XMG CORE 17 AMD Early 2021 (ID: XCO17AE21)
Kompatible Modelle mit AMD Ryzen 5000H:
XMG CORE 15 AMD Early 2021 (ID: XCO15AE21)
XMG CORE 17 AMD Early 2021 (ID: XCO17AE21)
SCHENKER MEDIA
Kompatible Modelle mit Intel Core 10. Generation:
SCHENKER MEDIA 15 Intel Early 2021 (ID: SME15IE21)
SCHENKER MEDIA 17 Intel Early 2021 (ID: SME17IE21)
Kompatible Modelle mit AMD Ryzen 4000H:
SCHENKER MEDIA 15 AMD Early 2021 (ID: SME15AE21)
SCHENKER MEDIA 17 AMD Early 2021 (ID: SME17AE21)
Kompatible Modelle mit AMD Ryzen 5000H:
SCHENKER MEDIA 15 AMD Early 2021 (ID: SME15AE21)
SCHENKER MEDIA 17 AMD Early 2021 (ID: SME17AE21)
Das war schon Alles!
Bitte lassen Sie uns wissen, wie das Update auf Ihrem Gerät funktioniert. Danke für Ihr Feedback!
VG,
Jakob