chris1977ce
Ensign
- Registriert
- Dez. 2009
- Beiträge
- 183
@#.kFk:
Ja, das war ein guter "Tausch" für mein defektes Lumia 730 zum Lumia 950.
Ich muss dazu sagen, dass ich das defekte Lumia 730 auch 3x an Microsoft senden mußte und
dort alle Hebel in Bewegung gesetzt habe.
Der "Support" - wenn man ihn so nennen darf - war äußerst unfähig und hat sich selbst blockiert;
erst als ich Microsoft Deutschland in München mehrfach anrief, wurde ich von einer Dame aus
England kontaktiert, die dann das Ganze in 2 Anläufen anschupsen konnte.
Der Support in Ungarn - zu dem die defekten Lumias geschickt werden - ist in meinen Augen absolut
unfähig. Ich habe in einer 2-Seitigen Beschreibung - mit Screenshots aus Runtastic klar belegen können,
dass mein GPS-Modul defekt war, doch das wurde komplett ignoriert - es wurde das Lumia lediglich zurückgesetzt etc.
Nach gut 4 Wochen Stress wurde mir dann das Lumia 950 zugesandt.
Ja, das war ein guter "Tausch" für mein defektes Lumia 730 zum Lumia 950.
Ich muss dazu sagen, dass ich das defekte Lumia 730 auch 3x an Microsoft senden mußte und
dort alle Hebel in Bewegung gesetzt habe.
Der "Support" - wenn man ihn so nennen darf - war äußerst unfähig und hat sich selbst blockiert;
erst als ich Microsoft Deutschland in München mehrfach anrief, wurde ich von einer Dame aus
England kontaktiert, die dann das Ganze in 2 Anläufen anschupsen konnte.
Der Support in Ungarn - zu dem die defekten Lumias geschickt werden - ist in meinen Augen absolut
unfähig. Ich habe in einer 2-Seitigen Beschreibung - mit Screenshots aus Runtastic klar belegen können,
dass mein GPS-Modul defekt war, doch das wurde komplett ignoriert - es wurde das Lumia lediglich zurückgesetzt etc.
Nach gut 4 Wochen Stress wurde mir dann das Lumia 950 zugesandt.