News Zugang zum Alpha- und Beta-Test von Battlefield 3

[ACMELtd]

omg die live chat queue von ea ist bei 2400.. wtf 2 stunden warten nur um mit irgendeinem volltrottel zu labern der nicht hilft ?! ne danke ea.. leckt mich... -.-

 

[Wischbob]

Toll, ich hab einen und muss bis 10 ausharren.dann laden...denk vor morgen früh wird das nix.wie habt ihr euren Soldaten denn nun erstellt??

 

[SilentBTBK]

Ich zitiere meinen Origin Live Support Chat:
(sorry für den langen Text!)

All EA Experts are currently assisting others. Thanks for your patience. An EA Expert will be with you shortly.
You are now ready to chat with Edwin.
Edwin:
Thank you for contacting Origin Help. My name is Edwin. How may I assist you today?
Edwin:
are you there

you:
hell

you:
hi
Edwin:
how may I be of service

you:
I own the Medal of Honor Tier 1 Edition and I still didnt receive my Beta Key early access. Its registered on my Origin account (same account as here)
Edwin:
I do apologize for any inconveniences, the keys are still being sent out to all of the U.S. please bare with us

you:
well I am not from U.S.
Edwin:
you will be able to access the open beta on the 29th sorry

you:
why??? there are many european users who are already able to play the beta???

you:
this makes no sense to me

you:
i extra bought medal of honor to get the early access

you:
and I can copy you the moh serial key, so you can verify that I'm allowed to play 48h earlier.
Edwin:
if you bought the medal of honor limited/tier 1 edition then you will receive a key shortly

you:
can't you handle it to me? i really w ould apreciate that very MUCH ! i've waitied over 1h here sitting in front of PC
Edwin:
I do not have any codes to give you sorry

you:
at least, can you check for my if my account is verfied correctly so I know that it will arrive at my emailbox soonly ?
Edwin:
verified?

you:
can you at least prove my origin account here, that all is correct so I will get the key soon to my email adress: xxx.xxx-at-hotmail.com ?

you:
beta key shoulda been sent out already since 3-5 hours ago !
Edwin:
what is the email address?

you:
xxx.xxx@hotmail.com

you:
and my nickname registered is: SilentBTBK
Edwin:
please verify the date of birth

you:
xx.xx.198x is my origin date of birth

you:
MoH Tier 1 Edition license key: xxxxxxxxxxxxxxxx
Edwin:
thank you all is correct

you:
okay - so how does it look like for me now? can you 'push it' for me so I'll get the key soon?
Edwin:
sorry I am Origins tech support you may want to contact phone support at:
Edwin:
1-866-543-5435

you:
oh my.. im not a US citizien

you:
Europe
Edwin:
that is a toll-free number

you:
so how can you help me at all?
Edwin:
I have stated we are technical support if you need technical assistance I can help you

you:
last question

you:
So I am eligle to get the beta key soonly for early access, right? and if so.. what do I have to do, to download the beta from origin?
Edwin:
yes you download it from Origins but you are not going to able to play the early access you are not from the U.S.

you:
dont get it personal, but what kinda bull sh i t is that? this must be a bad joke - never heard that only US is eligle to get early access

you:
this is nonsense
Edwin:
you will be able to play on the 29th I apologize again

you:
superb ! i want my $$ back for buying MoH Tier1 edition for nothing
Edwin:
may I have the order number

you:
what kinda order number?

you:
i bought it from a official game store here in switzerland
Edwin:
you didn't purchase it from EA? you will have to go to that game store to get a refund

you:
EA is superb! in pissing of their own customers. Great work! again, nothing against you, but..
Edwin:
any other questions or concerns ?

you:
oh and btw.. I waited in EA support live chat

you:
yes

you:
i was finally 10th in row.. and they kicked me out.. THE WAY TO GO !!

you:
unbelievable
Edwin:
I apologize again for any inconveniences please contact the developers and let them know what issues you are experiencing

you:
last thing

you:
do you have a link to that refund ?
Edwin:
you stated you purchased it from some store in your country....

you:
yes. and I still want my money back, no matter what store I bought it
Edwin:
I can give you EA's terms of service policy:
Edwin:
http://tos.ea.com/legalapp/WEBTERMS/US/en/PC/
Edwin:
any other questions or concerns?

you:
i will copy our conversation, and deliever it to my lawyer. this is not right, as I have rights to get the early access as an EU citizien.
Edwin:
Thank you for contacting Origin and chatting with me. I do appreciate your time and have a great day!
The chat session has ended. Please contact us again if you need further help.

Dazu muss ich wohl nix hinzufügen (teilweise extra einen emotionalen kunden "gespielt") und mein englisch is auch nicht das beste - und den Anwalt werd ich auch ned einschalten, sind ja hier nicht in den USA.

 

[bob777]

Ich hab mich mal in den Live Chat eingeklinkt, aber das wird noch dauern, bis ich da einen rankriege. Auf die Open Beta setze ich mal keine Hoffnungen, da wirds bestimmt noch schlimmer. Am 2.8.11 wurde mir noch gesagt, ich werde eine Einladung erhalten:

Michell: I have checked The LE of MOH is registered under your account.
Michell: Is there anything else I can help you with today?
Ich : so i can join bf3 beta when it starts ?
Michell: I would like to inform you that players who purchased Medal of Honor Limited Edition would get Battlefield 3 Beta access, If you have Medal of Honor Limited Edition registered under your account, you would also get the invitation.

 

[Fighter1993]

"EA hat nochmals bestätigt das jeder der MOH Tier1 Edition gekauft hatte oder BF3 über Origin bestellt hatte auch wirklich einen key bekommen wird, das alles sollte ein Missverständnis sein."

hat sich einer mal die Bilder von der PS3 angeschaut?

keine Konkurenz zum PC absolut nicht

ich mach das jetzt ganz einfach ich lasse das Spiel zu ende Runterladen und dann müsste der Key ja mal langsam ankommen... wenn nicht und ich erst morgen den Key bekomme sogar wahrscheinlich erst am 29.10 bzw da nochmal Tage warten kann um an der Openbeta teilzunehmen dann wars das mit EA für mich....

 

[jonnybibo]

Ich war ja schon fleißig am BF3 zocken und jetzt das!!!

Mein PC schmiert immer ab... (Und da warte ich stunden auf meinen key) hahahahahaha da kann ich nur noch drüber lachen!!

 

[Tameros]

Immer noch kein Key....

 

[Brainorg]

Tolles Missverständnis

 

[ACMELtd]

@silent: danke für den chatlog ! ist also exact wie ichs mir dachte.. ea ist gestorben für mich.. dumme hure*s****. der ultimative betrug was die da abgezogen haben (natürlich weis ich das es rechtlich gesehen kein betrug ist. ich meine BETRUG AM KUNDEN. also bitte keine klugscheißer jetzt die mich darauf hinweisen das das alles kein betrug ist...)

 

[SilentBTBK]

@silent: danke für den chatlog ! ist also exact wie ichs mir dachte.. ea ist gestorben für mich.. dumme hure*s****. der ultimative betrug was die da abgezogen haben (natürlich weis ich das es rechtlich gesehen kein betrug ist. ich meine BETRUG AM KUNDEN.

Bitte.

Ihrgendwie kann ich nurnoch drüber lachen.
Aber für dieses Theater, werd ich schon noch meine Entschädigung holen!

Mal schauen was so DICE darüber sagen wird wenn ich denen mein Chatprotokoll zusehen geben werde.

 

[bob777]

Vllt. gibt es doch noch Hoffnung, im EA Forum hat einer erst um 19 Uhr einen Key bekommen, scheint also als ob noch welche verschickt werden. (Quelle)

 

[Zornbringer]

Mal schauen was so DICE darüber sagen wird wenn ich denen mein Chatprotokoll zusehen geben werde.

haha. du bist echt lustig. ich würds über deinen anwalt laufen lassen.

@acme. auch nich schlecht. deine formulierungen und beleidigungen gegenüber ea lassen mich echt zweifeln, ob du wirklich 27 bist.

aber das hat man halt davon. n spiel kaufen für 48h früheren beta zugang. muss man sich nich wundern.

 

[LotruS]

Hey! ich habe auch noch einen Key! nen kumpel hat den seit 15 Uhr ca...
Ich hab mich dann eine stunde in den Chat eingereit, aber dann nur

Status: Canceled
There are no advisors available to chat with you right now. Please try again later.

Schlechte vorbereitung von EA... Aber was solls? dann warte ich halt noch ein paar stunden... sind ja jetzt keine 48 mehr. ich seh das locker... BF2 Demo konnte man auch erst zwei tage nach release zocken, weil man nicht da dran gekommen ist. Außerdem sollen wohl bei BF3 alle server überfüllt sein... Spielspaß? - wohl kaum.
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EDIT: SORRY!!! ich habe noch KEINEN Key! Ich habe das "K" vergessen

 

[Fighter1993]

so sehe ich das auch Lotrus ich denke erst morgen kann man ein wenig Spielen heute vllt mal reinschauen wenn überhaupt

 

[Tameros]

Wir bekommen doch heute eh keinen Key mehr Es ist schon 19:30, ich habe keine Hoffnung mehr...

 

[ACMELtd]

@maulwurf: ich wollt das schon vorhin schreiben und hab mich noch komplett zurückgehalten, ABER junge.. komm mal klar ok ?! seit wochen/monaten versuchst du in jeder hinsicht ausnahmslos mir irgendwas negatives reinzuhauen.. egal was ih schreibe, du schreibst das gegenteil davon. um genau zu sein ist das exact der fall seitdem wir über f2p "diskutiert" haben und du gezeigt hast das du rein garkeine ahnung von nichts hast seitdem hab ich bemerkt das du ausnahmslos versuchst meine posts schlecht zu reden usw.

hinzu kommt das du absolut unfähig bist die positiven sachen meiner posts zu lesen. z.b. warst du nicht fähig zu lesen, das ich das spiel NICHT FÜR DEN 48 STUNDEN FRÜHEREN ZUGANG GEKAUFT HAB. ich hab das in aller deutlichkeit geschrieben. nein anstatt sowas zu lesen, greifst du ausnahmslos nur aspekte auf, an denen du mir was negatives reindrücken kannst

ich tue dir mit diesem post jetzt noch einen gefallen, dem ich bis jetzt keinem getan hab und warne dich vor. hör damit auf ! wenne was gegen mich hast, pack mich auf die ignorieren liste und fertig. ich würds mir wünschen, da solche leute wie du sowieso wertlos sind

 

[Raddocki]

Also Serverseitig sind noch genügend freie Plätze.
Aber Battlelog ist nicht so der bringer.
Es wird auch nicht in Echtzeit aktualisiert - man muss also jedesmal auf "View Servers" bei der Filterauswahl klicken um eine aktuelle Liste zu erhalten.

 

[PaladinX]

Welches ist eigentlich der Link, um an den Support zu kommen? Ich meine per Chat?

 

[Fighter1993]

lasst uns lieber weiter über EA lästern statt das ihr beiden euch kebbelt

 

[Tameros]

http://support.ea.com/app/chat/livechat_launch/