E-Mail von der Telekom - Schadprogramm auf Rechner?

[Lord Alex I]

Hallo Leute,

ich habe heute eine E-Mail bekommen vom Telekom Sicherheitsteam, dass ich eine Schadsoftware auf dem Rechner haben könnte. Die E-Mail ist echt, dass habe ich mittlerweile abgeklärt. Ich sollte den Rechner mit einer Schutz-software überprüfen.

Jetzt zu meiner Frage: Welches Programm empfiehlt ihr, welches kostenlos ist und nicht so riesig groß und auch Anwenderfreundlich und übersichtlich? Möchte meinen PC aber auch nicht "lahmen" mit einem extra großen Virusprogramm.

Danke

 

[wern001]

Hatte bei mir mal ein komisches Programm/Trojaner drauf das Bitcoin Adressen geändert hat die man per copy&paste eingefügt hat.
Der Windoof Defender hat es nicht gefunden Mailwarebytes schon.

 

[midwed]

Die E-Mail ist echt, dass habe ich mittlerweile abgeklärt.

Ach, ist dem tatsächlich so?

 

[Jokeboy]

Und wie hast du das abgeklärt? Hast die Telekom kontaktiert über die Homepage oder über "Kontaktmöglichkeiten" in der E-Mail?

Prinzipiell wenn man nicht alles anklickt was funkelt im Web dann reicht der eingebaute Schutz von Windows vollkommen.

 

[cyberpirate]

Einen richtig vernünftigen Scann macht man auch am besten mit einer externen Lösung. Also ein AV Tool auf einen Boostick. zb Den BitDefender Rescue oder ESET Sysrescue Live oder eben einen der vielen anderen.

MfG

 

[verlierer]

Hallo Leute,

ich habe heute eine E-Mail bekommen vom Telekom Sicherheitsteam, dass ich eine Schadsoftware auf dem Rechner haben könnte.

Woher wollen die das bitte wissen? Die scannen doch nicht deinen Traffic.

 

[lazsniper]

ich habe heute eine E-Mail bekommen vom Telekom Sicherheitsteam, dass ich eine Schadsoftware auf dem Rechner haben könnte. Die E-Mail ist echt, dass habe ich mittlerweile abgeklärt.

ne, ich glaube nicht dass die echt ist ... wie hast du das überprüft?

kannst du die mail mal als screenshot hier einfügen?`von wem kommt sie, was sagt der telekom kundenservice dazu?

 

[wern001]

Woher wollen die das bitte wissen? Die scannen doch nicht deinen Traffic.

Den Trafik nicht aber wenn man einen virus drauf hat der mails versendet schon. Hatte das schon bei andern Leuten.

der TE sollte einfach mal den mail header überprüfen.

 

[verlierer]

...das wäre einen Möglichkeit, aber nur wenn man eine E-Mailadresse bei dem Verein hat.

 

[MikeLitoris]

Woher wollen die das bitte wissen?

Die sehen, was an Mails rausgeht.

 

[polyphase]

@verlierer
Natürlich, wenn du dem "Infomail Service" zugestimmt hast, wird alles "mitgelesen":

 

[wern001]

@polyphase die Leute haben angst das irgendwelche Organisationen mit 3 oder 4 Buchstaben zuhören aber geben jedem die Erlaubnis die eigenen daten abzuhören.

 

[cyberpirate]

Warum sollte es nicht stimmen wenn der TE das abgeklärt hat. und er soll den PC ja scannen was keinesfalls schaden kann!

 

[prian]

Ich hatte selbst so eine Mail mal bekommen, eine Bekannte auch, da ging es bis zur Sperrung Port 25.
Diese Mails können durchaus echt sein, man muss sich eben mal genau ansehen, wo das her kommt.

 

[kachiri]

Natürlich, wenn du dem "Infomail Service" zugestimmt hast, wird alles "mitgelesen":

Was für ein Quatsch. Jeder ISP (dazu gehören auch Hosting-Anbieter) tracken den Traffic und wenn da irgendwas auffällig ist oder ggfs. sogar Meldungen von anderen Endstellen kommen, wird der Kunde informiert. Das kann auch schon einmal der Privatkunde sein. Wenn das nicht abgestellt wird, kann es sogar sein, dass der Anschluss komplett kaltgelegt wird.
Oder man erklärt den Traffic...

 

[verlierer]

Ok, das wusste ich noch nicht. Man lernt immer was dazu.🤤

 

[polyphase]

Was für ein Quatsch.

Les dir mal die Mail der Telekom durch, von der ich den Screenshot angehängt habe 😉

 

[KnolleJupp]

Das erste und einfachste wäre es
Malwarebytes https://de.malwarebytes.com/mwb-download/thankyou
und
AdwCleaner https://downloads.malwarebytes.com/file/adwcleaner
laufen zu lassen. Vielleicht wird dabei ja schon was gefunden.

Ansonsten hilft vielleicht ein "externer" Scan, z.B. indem du von einem USB-Stick mit einem Virenscanner drauf bootest.
z.B. ESET SysRescue Live https://www.eset.com/th-en/support/sysrescue/

 

[kachiri]

Les dir mal die Mail der Telekom durch, von der ich den Screenshot angehängt habe 😉

Das bezieht sich auf WERBUNG. Nicht darauf, wenn eines deiner Geräte kompromittiert ist und "schädlicher" Traffic nach Außen geht. Dafür braucht die Telekom keine gesonderte Zustimmung zum InfoService.

 

[Helge01]

Die Telekom schickt solche Mails. Wenn es per Mail nicht geht dann bekommt man Post. Dürfte mit der einzige Provider sein der bei solchen Vorfällen seine Kunden informiert. Die Information dazu erhält der Provider z.B. vom Anubis Networks Sinkhole.

Das Problem muss aber nicht der PC sein sondern kann jedes Gerät im eigenen Netzwerk betreffen.