Keine Internetverbindung nach PC-Zusammenbau

[subsonic2020]

Guten Morgen,

ich habe das folgende Problem: Nach dem Zusammenbau eines neuen Rechners funktioniert der LAN-Anschluss nicht. Bei versuchter WLAN-Verbindung kommt die Meldung "Keine WLAN-Netzwerke gefunden", obwohl das WLAN in der Nähe ist und funktioniert. Ich habe die folgende Hardware / Software:

• Prozessor (CPU): i9-12900K
• Arbeitsspeicher (RAM): Kingston Fury Beast DDR5 2x16 GB 6000MT/s CL 36
• Mainboard: Gigabyte Aorus Master Z690
• Netzteil: be quiet! Straight Power 12, 1000W
• Gehäuse: Phanteks Enthoo Evolv X
• Grafikkarte: MSI Trio X GeForce RTX 4070
• HDD / SSD: Samsung 980 Pro M.2, 2 TB
• Windows 11 Home 64

Ich habe über USB-C eine Dockingstation mit LAN-Buchse angeschlossen und habe damit eine Internetverbindung.

Ist das Mainboard defekt oder muss ich irgendwo in den Einstellungen etwas aktivieren?

Danke vorab für Eure Hilfe!

BG, Alex

 

[chr1zZo]

Treiber installiert? LAN Anschluss aktiv im BIOS? Meinst du jetzt LAN oder WLAN, weil du redest von beiden?

WIFI im BIOS aktiviert und Treiber installiert? Antennen dran?

 

[kartoffelpü]

Ich würde als erstes vermuten, dass die passenden Treiber für die Onboard-NIC und WLAN fehlen. Schau mal im Gerätemanager.

Falls die Treiber von Windows Update nicht gefunden/installiert werden: https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/Z690-AORUS-MASTER-rev-1x/support#support-dl-driver

 

[Drewkev]

Ist das Mainboard defekt oder muss ich irgendwo in den Einstellungen etwas aktivieren?

Wie wäre es erstmal mit Treiber (nach)installieren?

 

[subsonic2020]

Treiber installiert? LAN Anschluss aktiv im BIOS? Meinst du jetzt LAN oder WLAN, weil du redest von beiden?

WIFI im BIOS aktiviert und Treiber installiert? Antennen dran?

Sowohl LAN als auch WLAN funktionieren nicht.

Danke für Deine Tipps. Das ist mein 4. Eigenbau und bisher ging das alles auf Anhieb ohne spezielle Treiberinstallationen oder Änderungen im BIOS. Ich schaue mir das mal an 👍🏻

Ergänzung (25. August 2023)

Wie wäre es erstmal mit Treiber (nach)installieren?

Wie wäre es mit einer weniger arroganten Antwort?!

Ergänzung (25. August 2023)

Ich würde als erstes vermuten, dass die passenden Treiber für die Onboard-NIC und WLAN fehlen. Schau mal im Gerätemanager.

Falls die Treiber von Windows Update nicht gefunden/installiert werden: https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/Z690-AORUS-MASTER-rev-1x/support#support-dl-driver

Danke! 👍🏻

 

[Enotsa]

Wie wäre es mit einer weniger arroganten Antwort?!

Wo bitteschön war die Antwort von Drewkev arrogant? Das ist die naheliegende Lösung bzw. Ansatz....weniger pampig sein wäre hier wohl eher angebracht.

Bei 4 Selbstbau PCs sollte man wissen das man erstmal die Treiber/BIOS prüft, bevor man einen Defekt vermutet.

 

[acidarchangel]

Zeig doch bitte mal einen Screenshot vom Gerätemanager (mit ausgeklappten Netzweradaptern).

 

[Drewkev]

Wie wäre es mit einer weniger arroganten Antwort?!

Also sorry, aber wenn das für dich arrogant war, dann ist das nicht mein Problem.

 

[Ja_Ge]

Hast du über USB-C die Windows Updates gemacht (wegen Treibern)? Stehen die Geräte im Gerätemanager?

 

[prian]

Der erste Blick nach einer Windows-Installation ist IMMER der in den Gerätemanager um zu prüfen ob Windows alles erkannt hat und man ggf. beim Hersteller erst mal die Treiber sich besorgen muss (falls nicht beiliegend oder auf CD und kein Laufwerk mehr da).

Das sollte man beim 4. Eigenbau auch wissen oder Du hast es gemacht und nichts war ungewöhnlich aber du hast dazu nichts geschrieben. Dann wäre das ein anderer Fall für den man eine separate Lösung finden kann/muss oder es liegt ein echter Defekt vor (man hat schon Pferde kotzen sehen - angeblich).

Also bitte Gerätemanager prüfen.
Falls Du mit der externen LAN-Lösung ins Internet kommst, kannst Du ja bei Gigabyte runterladen was für das Board fehlt.
Weitere Ansätze wurden hier schon geschrieben, zB. BIOS-Check ob LAN/WLAN dort aktiviert, Antennen, ...

 

[subsonic2020]

Ich habe eben die Treiber für LAN und WLAN von der Gigabyte Website runtergeladen und installiert. Das LAN funktioniert jetzt. WLAN aber immer noch nicht. Anbei ein Bild der Netzwerkadapter im Gerätemanager. Oben stehen zwei unbekannte Geräte, WLAN taucht aber schon bei den Netzwerkadaptern auf

 

[Drewkev]

Oben stehen zwei unbekannte Geräte,

Zeig mal her, meist ist das der fehlende Chipsatztreiber. Notfalls gehst du über die Hardware-ID.

WLAN aber immer noch nicht.

Findet also auch keine Netzwerke? Ist der Adapter auch in den Adapteroptionen da?

 

[subsonic2020]

Hast du über USB-C die Windows Updates gemacht (wegen Treibern)? Stehen die Geräte im Gerätemanager?

Windows Update wurde über USB C gemacht und ist auf dem aktuellsten Stand

 

[Ja_Ge]

Im Router ist das WLAN auch sichtbar und nicht versteckt?

 

[prian]

Sehe ich wie @Drewkev, Chipsatztreiber mal draufwuchten.
Den wichtigen Teil des Gerätemanagers (der mit den unbekannten Geräten) hast Du unterschlagen.
Funktioniert es nun über LAN?

 

[subsonic2020]

Im Router ist das WLAN auch sichtbar und nicht versteckt?

Mein WLAN Router ist zB auf dem Handy/Tablet sichtbar. Aber auch die WLAN Netzwerke der Nachbarn. Auf dem PC wird gar kein verfügbares WLAN Netzwerk angezeigt

Ergänzung (25. August 2023)

Hier nochmal das Bild von den unbekannten Geräten

Ergänzung (25. August 2023)

Zeig mal her, meist ist das der fehlende Chipsatztreiber. Notfalls gehst du über die Hardware-ID.


Findet also auch keine Netzwerke? Ist der Adapter auch in den Adapteroptionen da?

Genau, findet kein einziges Netzwerk

 

[redjack1000]

WLAN aber immer noch nicht

Externe WLAN Antennen angeschlossen

Cu
redjack

 

[Drewkev]

@subsonic2020
Ok, sieht mir erstmal nicht nach dem Chipsatztreiber aus, da wirst du über die Hardware-IDs gehen müssen.

Der Vollständigkeit halber; hast du die WLAN-Antennen angebracht?

 

[subsonic2020]

Das sollte man beim 4. Eigenbau auch wissen oder Du hast es gemacht und nichts war ungewöhnlich aber du hast dazu nichts geschrieben.

Ich bin auch nach dem 4. Eigenbau kein Experte und hatte offenbar bei den anderen drei PCs einfach nur Glück, dass alles sofort und ohne manuelle Treiberinstallationen funktioniert hat 😉

 

[Ja_Ge]

Ich bin auch nach dem 4. Eigenbau kein Experte und hatte offenbar bei den anderen drei PCs einfach nur Glück, dass alles sofort und ohne manuelle Treiberinstallationen funktioniert hat 😉

Das hat nichts mit Glück zu tun, die Treiber für die LAN Komponente sind entweder im Windows Image drin oder nicht. Daher immer das Neuste nehmen bzw. über das MediaCreationTool laden.