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Liebes Telekom-Team, vor knapp einem Monat habe ich meinen Prepaidanschluss gekündigt. Allerdings wurde das Guthaben noch nicht erstattet. Ist alles in Ordnung? Darüber würde gerne mit euch in den Austausch kommen. Danke im Voraus!
Ich bin mir nicht mehr sicher, ob es darüber war oder über den Kündigungsbutton, den es seit einiger Zeit bei jedem Anbieter geben muss. Danke für den Hinweis, ich habe für alle Fälle nochmal das Formular ausgefüllt.
