MSI Alpha 17 C7V - Dynamic Boost fehlerhaft?

[DocX]

Ich habe mir den MSI Alpha 17 aufgrund des sehr guten Preis-Leistungs verhältnisses gekauft. Die Performance der CPU liegt mit einem Intel I9 gleich und stellt damit die maximal mit Laptop mögliche Leistung dar. Nach einigen tests ist mir aufgefallen dass Fortnite teilweise mit 120 FPS und höher läuft dann aber auchmal nur mit 40 FPS und Einbrüchen bis 8 FPS.

Nach vielen Tests ist mir aufgefallen dass der Dynamic Boost oft fehlerhaft regelt und der CPU viel zu wenig Leistung zur Verfügung stellt. Wenn alles OK ist bringt der Laptop bei Cinebench 23 im Multithread test 30000-32000 Punkte. Manchmal erreicht er aber nur 15000-20000 Punkte. Das ist viel zu wenig.

Mit OCCT kommt man dem ganzen auf die Spur. Wenn man einen "Stability Test - CPU" Startet sollte die Leistung auf 104 W steigen und dann auf 87 W fallen. Bei 87W bleibt das ganze dann stabil.
Mit OCCT kann man auch die Leistung prüfen die bei 3D-Anwendungen der CPU und GPU zur Verfügung gestellt wird. Hier sollte sich das ganze bei 55 W CPU und 140 W GPU einpendeln.

Ich hatte nun folgendes Problem dass wenn oben beschriebenes Problem aufgetrteten ist die Benchmarkergebnisse nicht mehr gestimmt haben.

Wenn alles OK ist:
Cinebench 23 Mulit: 31500 Punkte
OCCT CPU: 87W
OCCT Power: CPU 55 W GPU 140 W

Wenn die Framerate in Fortnite zu gering war:
Cinebench 23 Multi: 15000-20000 Punkte
OCCT CPU: 30-40W
OCCT Power: CPU 30-40 W GPU 140 W

Um das Problem zu beheben gab es nur die Möglcikeit einen Reset auszuführen (Power Button >25s Drücken bis er blinkt)
Nach längerem Mailverlauf mit MSI wurde mir geraten den Laptop als Garantiefall einzuschicken.

Nun würde mich interessieren ob es ein Konstruktiver Fehler ist den alle MSI Alpha 17 Laptops haben oder ist nur mein Gerät betroffen. Im Netz finden sich viele abweichende Benchmarkergebnisse die auf ein kostruktives Problem hindeuten.

 

[-Razzer-]

Ist es ein Software oder Hitzeproblem?
Bei meinem da läuft schon alles and er Kotzgrenze mit 80 bis 95 Grad für CPU/GPU.

Habe mir das Pad (IETS GT500 V2) geholt:
https://www.amazon.de/IETS-GT500-Leistungsstarker-Geschwindigkeit-Dichtungsschaum/dp/B09FJDL7QP?th=1

Temperaturen sind damit 15 Grad für die CPU und 20 Grad für die GPU runtergegangen.

 

[DocX]

Ist es ein Software oder Hitzeproblem?
Bei meinem da läuft schon alles and er Kotzgrenze mit 80 bis 95 Grad für CPU/GPU.

Scheint keine Hitzeproblem zu sein. Selbst nach einem Neustart ist die Performance zu gering. Nur durch ein Reset des EC bekommt er wieder die richtige Leistung.

Habe mir das Pad (IETS GT500 V2) geholt:
https://www.amazon.de/IETS-GT500-Leistungsstarker-Geschwindigkeit-Dichtungsschaum/dp/B09FJDL7QP?th=1

Temperaturen sind damit 15 Grad für die CPU und 20 Grad für die GPU runtergegangen.

 

[firewheels]

Wenn die Framerate in Fortnite zu gering war:
Cinebench 23 Multi: 15000-20000 Punkte
OCCT CPU: 30-40W
OCCT Power: CPU 30-40 W GPU 140 W

Lief Fortnite im Hintergrund?

Du hast eine:

Max. 195W CPU-GPU Power with MSI OverBoost Technology.
*May vary by scenario

das heisst wenn die Grafik im Game 140w zieht gibts für die CPU nur den rest.

 

[DocX]

Lief Fortnite im Hintergrund?

Nein natürlich nicht.

Du hast eine:

das heisst wenn die Grafik im Game 140w zieht gibts für die CPU nur den rest.

Ja und das sollten 55W sein und nicht zwischen 30 und 40W. Das entspricht einer Taktfrequenz von 600 - 1200 MHz anstelle 2500 - 5400 MHz.
==> Starke Ruckler, Fortnite unspielbar, ...

Genau diese Regelung spinnt sehr oft. Einzige Möglichkeit wieder auf die Richtige Performance zu kommen EC Reset (>25s die Einschalttate drücken)

Ergänzung (29. Januar 2024)

Die Frage war ob jemand den gleichen Laptop hat und evtl. öfter mal Cinebench 23 laufen lassen könnte um zu sehen ob mein Laptop defekt ist oder ob es ein konstruktiver Fehler ist den alle Laptops des gleichen Modells haben.

Was ebenfalls seltsam ist dass so viele Bios Updates erscheinen. Leider ohne Erfolg.

 

[Blinkii]

Moin, ich habe genau dasselbe Problem mit diesem Laptop, ich habe festgestellt wenn man das MSI Center deinstalliert und danach ein reset durchführt es für eine längere Zeit stabile bleibt.

Wenn alles OK ist
Cinebench R23 Multi Core 30K punkte

Wenn es nicht OK ist
Cinebench R23 Multi Core 18K punkte
meist fällt es in Spielen auf und macht sich an lags und Rucklern bemerkbar. Die CPU taktet dan auch nur auf 1,8 Ghz.

 

[iTzZent]

Ich würde einfach mal Windows sauber neu installieren, denn auch 1.8Ghz wären total falsch, selbst für einen Ausbalanciert Modus. Der Leistungsunterschied zwischen Ausbalanciert und Extremmodus beträgt nur um 2-5%, mehr nicht. Somit müsstest du denn im Ausbalanciert Modus um die 27K haben. Das hat auch nichts mit Dynamic Boost zu tun, denn die vom Hersteller vorgesehene Taktrate muss der Prozessor auch ohne diesen erreichen.

 

[Blinkii]

So wird es im Windows Taskmanager angezeigt, aber ich kann mir nicht vorstellen das es am Windows liegt das es ja nach einem Reset Power Knopf 25 Sek. gedrückt halten, wieder für eine Zeit funktioniert.

 

[SnackBox]

Ich habe mir den MSI Alpha 17 aufgrund des sehr guten Preis-Leistungs verhältnisses gekauft. Die Performance der CPU liegt mit einem Intel I9 gleich und stellt damit die maximal mit Laptop mögliche Leistung dar. Nach einigen tests ist mir aufgefallen dass Fortnite teilweise mit 120 FPS und höher läuft dann aber auchmal nur mit 40 FPS und Einbrüchen bis 8 FPS.

Nach vielen Tests ist mir aufgefallen dass der Dynamic Boost oft fehlerhaft regelt und der CPU viel zu wenig Leistung zur Verfügung stellt. Wenn alles OK ist bringt der Laptop bei Cinebench 23 im Multithread test 30000-32000 Punkte. Manchmal erreicht er aber nur 15000-20000 Punkte. Das ist viel zu wenig.

Mit OCCT kommt man dem ganzen auf die Spur. Wenn man einen "Stability Test - CPU" Startet sollte die Leistung auf 104 W steigen und dann auf 87 W fallen. Bei 87W bleibt das ganze dann stabil.
Mit OCCT kann man auch die Leistung prüfen die bei 3D-Anwendungen der CPU und GPU zur Verfügung gestellt wird. Hier sollte sich das ganze bei 55 W CPU und 140 W GPU einpendeln.

Ich hatte nun folgendes Problem dass wenn oben beschriebenes Problem aufgetrteten ist die Benchmarkergebnisse nicht mehr gestimmt haben.

Wenn alles OK ist:
Cinebench 23 Mulit: 31500 Punkte
OCCT CPU: 87W
OCCT Power: CPU 55 W GPU 140 W

Wenn die Framerate in Fortnite zu gering war:
Cinebench 23 Multi: 15000-20000 Punkte
OCCT CPU: 30-40W
OCCT Power: CPU 30-40 W GPU 140 W

Um das Problem zu beheben gab es nur die Möglcikeit einen Reset auszuführen (Power Button >25s Drücken bis er blinkt)
Nach längerem Mailverlauf mit MSI wurde mir geraten den Laptop als Garantiefall einzuschicken.

Nun würde mich interessieren ob es ein Konstruktiver Fehler ist den alle MSI Alpha 17 Laptops haben oder ist nur mein Gerät betroffen. Im Netz finden sich viele abweichende Benchmarkergebnisse die auf ein kostruktives Problem hindeuten.

Guten Morgen,

ich denke, ich habe dasselbe Problem mit meinem:

MSI Alpha 17 C7VG-031, Gaming Laptop, 43,9 cm (17,3 Zoll) QHD, 240 Hz, AMD Ryzen 9 7945HX, 32 GB DDR5-5200, 1 TB GB SSD, NVIDIA GeForce RTX 4070 (8 GB), Windows 11 Home

Alle Treiber sind auf dem neusten Stand, der Lapi wurde am 15. April 2024 gekauft, das BIOS ist auch auf dem neusten Stand.

Mal geht es nach einem Neustart, mal nicht und ein anderes Mal, passiert es während ich spiele. Ich überwache mittels MSI Afterburner, die FPS, die Temperaturen von CPU und GPU. Wenn die FPS einbrechen, sinkt die Temperatur der CPU von 75° auf 62°, die Lüfter regeln sich runter, das Laden dauert ewig (ich denke, weil auch die Leistung der Festplatte heruntergedreht wird) und das Spiel (derzeit Cyberpunk 2077) ist nicht mehr spielbar. Die GPU wird fast nie über 65° warm, wird dann aber auch kälter. Laut Taskmanager läuft die CPU während des Spiels auf maximal 1,5 GHz. IM BIOS habe ich "Extreme Leistung" eingestellt. Da ich mich mit den Anzeigeoptionen in Afterburner, nicht so gut auskenne, weiß ich nicht, welche Anzeige ich wählen muss, um den Takt, die Stromversorgung usw. von CPU und GPU anzeigen zu lassen.

Ich spiele Cyberpunk 2077 auf:

• 1920x1080, Fenstermodus Vollbild
• Raytracing AUS
• Sonstige Einstellung auf Maximal

Und wenn es kein Problem macht, läuft es auf ca. 140-200 FPS. Habe es aber auf 120 FPS limitiert. Sonst sind es 10-40 FPS.

Leider habe ich kein ähnlich anspruchsvolles Spiel, um zu prüfen, ob es am Spiel liegt. Derzeit starte ich den PC so lange neu, bis es wieder geht. Habe ich Afterburner aus, ändert sich nichts an dem Problem, ich merke es dann halt, weil das Spiel wie Sau ruckelt.

Ich habe jetzt den Support von MSI angeschrieben und hoffe auf eine einfache Lösung.

Dies ist innerhalb von einem halben Jahr der 6 Lapi den ich kaufe. Alle waren mangelhaft, defekt oder wurden nicht geliefert. Ich bin derzeit am Verzweifeln und bin bis jetzt, mit diesem Model zufrieden gewesen, will den nicht auch noch retournieren müssen. Egal ob MSI oder ASUS, habe nur Ärger mit den Geräten. Was ist da los bei den ganzen Herstellern?

Ich hoffe, es ist kein Hardwarefehler, sondern ein einfacher Treiber Bug. Was hat MSI dir gesagt, nach dem Zurückschicken?

 

[Blinkii]

Ich habe meine zu MSI geschickt, die haben kein Problem festgestellt und nach mehreren erklär versuchen habe ich aufgegeben. Ich habe das Notebook weiter verkauft und mir eins von einem anderen Hersteller gekauft. Auch war ich mit der Lüfter Lautstärke überhaupt nicht zufrieden.

Am leichtesten lest es sich testen ob die CPU mit voller Leistung funktioniert mit Cinebench. Ich jedesmal wenn ich den PC gestartet haben einmal den Multi Core Test durchlaufen lassen. Da sonst nichts außer im Internet Surfen möglich ist.

https://forum-de.msi.com/index.php?threads/msi-alpha17-c7vg-dynamic-boost-fehlerhaft.123344/

 

[DocX]

Ich habe den Laptop zurückgeschickt. Hatte eine verlängerte Rückgabefrist. Ich habe mir jetzt der Acer Helios 18 2024 Version geholt. Die Lautsprecher sind schlechter ansonsten bin ich noch am testen. Die Leistungsverteilung funktioniert. Allerdings habe ich teils sehr lange Ladezeiten. Hängt teilweise beim starten. Sobald die Software oder das Spiel läuft gibt es keine Probleme mehr.

Bezüglich des MSI hast Du das neueste BIOS 1.9 schon getestet? Falls das nichts bringt würde ich zurückschiclen falls das noch geht. Sieht mir nicht danach aus als ob die das Problem noch in den Griff bekommen.