[Sammelthread] HDD-Probleme, SMART-Analysen

[Heen]

Hi,

ich würde gern mal eine Einschätzung zum Status meiner Samsung 840 250GB erfragen wollen, meiner Systemplatte.
Vorhin habe ich einige Dinge parallel gemacht, einen Diskwipe, das tägliche Backup, mehrere USB-Platten umgesteckt und einige interne gemountet.

Das hat der Stabilität wohl nicht bekommen. Der Rechner ist erst eingefroren, dann hat sich Windows Explorer verabschiedet und der PC ist runtergefahren,Booten konnte ich dann nicht mehr. Anschluss an den Laptop: Die SSD ist nicht initialisiert. Testdisk brachte die Partition wieder hervor und eine Reparatur der Startdateien war über den Windows7-Stick schnell gemacht.

Soweit alles wieder gut, aber ein fader Beigeschmack bleibt: Wie kommt sowas zustande? Aktueller CDI-Screen beigefügt.

 

[Inzersdorfer]

@paradoxi: es ist doch der Klon eine Windows Platte.

@Heen: das ist m.E. NTFS, das wurde seit XP vernachlässigt. Ansonsten sieht man bei der SSD nix.

 

[Heen]

NTFS darf ruhig zicken, dafür gibts Backups.
Vielen Dank.

 

[zomtec80]

Auf meiner Daten Festplatte war eine Große Datei die ich nicht mehr lesen konnte, deshalb habe ich mir mal die Festplatte angeschaut. Die Datei war zum Glück nicht wichtig.

S.M.A.R.T. zeigt mit CrystalDiskInfo C5 und C6 als nicht I.O. an, mit HD Tune nur C5.
Ich habe mit HD Tune ein Error Scan gemacht und es werden drei Sektoren als Damaged angezeigt.

Ich benutzte die Festplatte für Downloads, Filme, Musik und Steam Spiele. Die Wichtigeren Sachen habe ich noch auf einem NAS.
Kann ich die Festplatte noch weiter benutzen? Oder weiten sich die Sektoren noch auf andere Bereiche aus?

Western Digital Caviar Green SATA II 1.5TB (WD15EARS)

 

[Inzersdorfer]

Es sind 55 Sektoren die nicht lesbar sind (C5), davon 25 bei Selbsttests der Platte gefunden (C6).
Ob diese Sektoren defekt sind und durch Reservesektoren ersetzt werden müßen, zeigt sich nach
dem nächsten Beschreiben derselben.
Ob Oberflächenfehler vorliegen kann nur durch weitere Beobachtung der Platte gesehen werden.

Die 3 bei HDT bezieht sich auf mit 572 MB willkürlich große Bereiche der Festplatte, damit dort eine
beeindruckende Grafik mit roten Kästchen ausgegeben werden kann.

 

[corey123]

@Inzersdorfer

auf der vorletzten Seite ganz unten hatte ich mein Problem geschildert und du meintest, ich soll mal ne Woche gucken, was HDTune so meldet.
Der CRC Interface Error Count ist immer bei zwei geblieben und bei BD steht auch immer der Wert 5 unter Data.
Die RAW Read Error Rate hat sich jedoch dauernd verändert. Hoffe, das heißt nix.

Hier mal zwei Screens als Beispiel:





Ist denn nun alles in Ordnung, oder besteht Handlungsbedarf?
Komische Geräusche oder sowas hat die Platte nicht gemacht.

 

[Inzersdorfer]

Nein, alles in Ordnung, auch keine Lesefehler (ID 01), hier mißinterpretiert HDTune den Rohwert.

Bei Seagate besteht bei ID 01 und 07 der 48 Bit hexadezimale Rohwert aus 2 Teilen, die ersten 16 Bit (4 Stellen)
sind die Fehler, die letzten 32 Bit (8 Stellen) sind die Anzahl der Lesevorgänge (bzw.Suchvorgänge).

 

[corey123]

Danke für deine Hilfe.

 

[HolgerK2]

Hallo zusammen,

Ich bräuchte mal kurz eine Expertenmeinung zu einer Seagate Notebook Platte (Lenovo Notebook meiner Tochter)
Grade mal 3 Wochen alt und alle Nas lang meldet CDI einen Anstieg der Wiederzuweisungsevents (C4).

Da ich selbst keine Sie-gäht einsetze ist mir das Verhalten etwas suspekt.
Die beiden angehängten CDI Screenshots sind kurz nacheinander entstanden (wenige Minuten Abstand).
Die Lesefehlerrate (01) scheint sich kontinuierlich zu erhöhen.
Die Suchfehlerrate (07) erscheint mir bedenklich.
Der 3te Anhang zeigt den bisherigen Verlauf der Wiederzuweisungsereignisse.
Wenn das mit 33 Ereignissen in 38 Betriebsstunden so weiter geht, stelle ich mir die Frage ob die Platte die Garantiezeit überlebt.

Gruss
Holger

 

[Inzersdorfer]

ID-01: 0 Lesefehler (1. 16 Bit/4 Stellen des hexadezimalen Rohwertes)
ID-05: 0 Wiederzuweisungen !
ID-07: 2 Suchfehler (1. 16 Bit/4 Stellen des hexadezimalen Rohwertes)
ID-C4: 34 Ereignise, da aber ID-05 >0< anzeigt, wurde nichts wiederzugewiesen,
auch gibt es keine C5/C6 (nicht lesbare Sektoren).

Einmal einen Kurztest mittels Seatools for DOS machen, wird ein Fehler angezeigt umtauschen.
Wird kein Fehler angezeigt, sollte die Platte nach dem Sichern der Daten und eventuell des Betriebssystems (falls keine Installations-DVD vorhanden ist) einmal vollständig überschrieben werden, dannach formatieren, Windows neu aufsetzten und die SMART Werte kontrollieren.

 

[HolgerK2]

Danke, das beruhigt mich doch etwas: 0 Wiederzuweisungen, Lesefehler.

Nichtsdestotrotz werde ich den Vorschlag mit den Seatools alsbald umsetzten.

Installationsmedium ist bei Windows 8 Notebooks (vorinstalliert) natürlich nicht vorhanden (mal sehen wie ich da dran komme).
Laut meiner Erinnerung (hatte das System nur kurz beim Einrichten in der Hand) existieren neben der Betriebssystempartition noch mehrere andere Partitionen (UEFI, OEM,...).
Streng genommen müssten die ja dann eigentlich auch einmal komplett neu geschrieben/formatiert werden.

Backup ist bei dem 3 Wochen alten System noch nicht so umfangreich.
Einzig die bisherige Installations- und Konfigurationszeit wäre bei Neuinstallation erst mal für die Katz (Werde es also wahrscheinlich mit einem Systemimage versuchen).
Naja, man hat ja sonst nicht anderes zu tun...

Nochmals, Danke!
Holger

 

[Inzersdorfer]

Sollte von Seatools nichts beanstandet werden kann alternativ nach einiger Zeit, sagen wir 2-4 Wochen, wenn die Wiederzuweisungsereignisse weiterhin ansteigen, der Laptop zum Garantieumtausch retourniert werden.

 

[Ryou-sama]

Hallo liebe Gemeinde. Ich habe das letzte Mal vor mehreren Jahren die S.M.A.R.T.-Werte meiner Laufwerke ausgelesen. Da meine alte SSD vor einigen Tagen den Geist aufgab und ich mir nun eine Neue kaufen musste, entschied ich mich die Werte meiner Laufwerke zukünftig öfter im Auge zu behalten. Nun bemerkte ich per Crystal Disk Info dass eine meiner HDDs mit "Vorsicht" gekennzeichnet ist. Leider bin ich in Sachen SMART ein Noob und weiß nicht ob der Fehler schwerwiegend ist oder nicht. Habe auch gleich Screenshots aller meiner Laufwerke angefertigt und würde euch bitten ob ihr mir verraten könntet ob, außer meiner Fehlerhaften, die anderen OK sind. Die SSD ist gerade mal 2 Tage alt, allerdings kommt mir der "B1"-Wert etwas niedrig vor. Ist das in Ordnung so?

Aber jetzt mal die Screenshots



Schon mal jetzt ein großes Dankeschön

 

[Inzersdorfer]

Zur ST31000528AS:
0 ID-01 Lesefehler
16 ID-05Wiederzugewiesene Sektoren (defekte Sektoren durch Reservesektoren ersetzt)
das ist für 17.273 Betriebsstunden in Ordnung, insbesonderes da keine weiteren
unlesbaren Sektoren vorhanden sind (siehe ID C5 & C6)
0 ID-07 Suchfehler
9 ID-BC Command Timeouts, die sind aber nicht aktuell
5 ID-BD High Fly Writes = Schreibfehler weil der Schreib/Lesekopf auserhalb seiner
vorgesehenen Parameter war.

Soweit ist die Seagate in akzeptablem Zustand.
Die HD204 ist in Ordnung.
Die 840 Pro ist eh im Top-Zustand.

Die Werte Aktueller und Schlechtester sind mit % Zustand vergleichbar,
nur das es für manche Parameter 100, 200 oder 253 als Bestwert gibt.

 

[HolgerK2]

Hallo Inzersdorfer,

Ich bin grade dabei den Short Test mit den seatools for dos durchzuführen.
Nach anfänglichen Problem (sata war im ahci modus, klappte erst nach umstllen auf ide) rennt er inzwischen.
... Oder besser gesagt kriecht.
Wie lange darf der den dauern.
Nach >30 Minuten immer noch kein Progress erscheint mir doch etwas seltsam.

Gruss
Holger

 

[Inzersdorfer]

Das ist zu lange, du kannst die Platte zum Umtausch einschicken, der paßende Fehlercode lautet:
CA99C4AC (SeaTools could not detect my drive)

 

[Ryou-sama]

@Inzersdorfer
Da bin ich aber beruhigt. Herzlichen Dank!

Viele Grüße aus dem 15. Bezirk

 

[HolgerK2]

Sicher?
Das Laufwerk wird ja in den Seatools gelistet/erkannt.
Nur der Self test(der anscheinend hinter dem Short Test liegt)kommt nicht voran.
Habe gerade mal per google nach dem Laufwerk gesucht und dieses gefunden:
http://www.smarthdd.com/en/database/ST500LT012-9WS142/0001LVM1/index.htm

Duration of full self test 107 minutes

Die Zeit werde ich noch abwarten.
Ansonsten nochmals Danke für deine Hilfe.

Gruss
Holger

 

[Sensei21]

Hi,

ich würde gerne Daten auf eine ältere Backup-Platte sichern,

jedoch weiß ich nicht, was ich von dem einen "Pending Sector" und Fehlern halten soll:

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: SAMSUNG SpinPoint F2 EG
Device Model: SAMSUNG HD154UI
Serial Number: ####
LU WWN Device Id: 5 0024e9 002707906
Firmware Version: 1AG01118
User Capacity: 1,500,301,910,016 bytes [1.50 TB]
Sector Size: 512 bytes logical/physical
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: ATA/ATAPI-7, ATA8-ACS T13/1699-D revision 3b
Local Time is: Fri Aug 16 17:08:30 2013 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: (18891) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x7b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 316) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 33) minutes.
SCT capabilities: (0x003f) SCT Status supported.
SCT Error Recovery Control supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000f 100 100 051 Pre-fail Always - 8
3 Spin_Up_Time 0x0007 064 064 011 Pre-fail Always - 11640
4 Start_Stop_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 102
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 010 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x000f 253 253 051 Pre-fail Always - 0
8 Seek_Time_Performance 0x0025 100 100 015 Pre-fail Offline - 12191
9 Power_On_Hours 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 188
10 Spin_Retry_Count 0x0033 100 100 051 Pre-fail Always - 0
11 Calibration_Retry_Count 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 91
13 Read_Soft_Error_Rate 0x000e 100 100 000 Old_age Always - 8
183 Runtime_Bad_Block 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
184 End-to-End_Error 0x0033 100 100 000 Pre-fail Always - 0
187 Reported_Uncorrect 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 8
188 Command_Timeout 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022 083 057 000 Old_age Always - 17 (Min/Max 17/17)
194 Temperature_Celsius 0x0022 083 055 000 Old_age Always - 17 (Min/Max 17/17)
195 Hardware_ECC_Recovered 0x001a 100 100 000 Old_age Always - 992
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 1
198 Offline_Uncorrectable 0x0030 100 100 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x003e 100 100 000 Old_age Always - 0
200 Multi_Zone_Error_Rate 0x000a 100 100 000 Old_age Always - 0
201 Soft_Read_Error_Rate 0x000a 253 253 000 Old_age Always - 0

wenn ich das richtig verstanden hab, sollte es, falls sich die "Pending Sector"-Zahl nicht erhöht im gelb bis grünen Bereich liegen,

die Zahl von Read_Soft_Error_Rate, Reported_Uncorrect und Raw_Read_Error_Rate haben die selbe Zahl - da mindestens ein Attribut unter Pre-Fail abgelegt, ist das eine Warnung und Grund zur Besorgnis ?


edit:

bevor ich die Platte das letzte Mal genutzt hatte, kam folgende Fehlermeldung:

zpool status
pool: samsung_f2
state: ONLINE
status: One or more devices has experienced an error resulting in data
corruption. Applications may be affected.
action: Restore the file in question if possible. Otherwise restore the
entire pool from backup.
see: http://zfsonlinux.org/msg/ZFS-8000-8A
scan: scrub repaired 0 in 7h6m with 2 errors on Tue Jan 1 21:08:30 2013
config:

NAME STATE READ WRITE CKSUM
samsung_f2 ONLINE 0 0 0
f2zfs ONLINE 0 0 0

ich denke, ich werde mal die Partition platt machen und neu darauf sichern, mal schauen, was ZFS dann beim scrub sagt,

zusätzlich wäre natürlich die Interpretation der S.M.A.R.T.-Werte interessant




danke vielmals im Voraus für die Unterstützung

 

[Inzersdorfer]

Ich würde sagen das hier 1 Sektor 8x zu lesen versucht wurde, was gescheitert ist und zu diesem 1 pending sector führte.

Dieser wird erst nach dem nächsten Beschreiben geprüft, kann wieder nicht gelesen werden wird er durch einen Reservesektor ersetzt.

Mittels fsck sollte sich das äquivalent zum Windows chkdsk /r reparieren lassen.