[Sammelthread] HDD-Probleme, SMART-Analysen

[Erbsenkönig]

@Erbsenkönig: wie hier schon recht oft erklärt ist die Anzeige bei Seagate für Lese- und Such-fehler speziell, hier beide 0, völlig in Ordnung!

Danke für die Klarstellung

 

[Shlä]

Hallo,

ich habe eine Frage zu meiner Western Digital My Passport Ultra 2TB Festplatte (SW-Version V1.022):

Gestern meldete sich Win 7 plötzlich mit dem Hinweis, dass die Festplatte überprüft werden muss. Hat mich direkt gewundert, da ich sie seit mehreren Tagen am Laptop habe, die Festplatte nicht ausgesteckt wurde und ich eigentlich penibel drauf achte, sie immer schön auszuwerfen, da alle wichtigen Sicherungen drauf sind.

Die Überprüfung habe ich dann per chkdsk mit /f /r durchgeführt, dabei wurden mir jetzt dann doch zu viele Fehler angezeigt, daher würde ich hier gerne kurz abklären, ob ich mir Sorgen machen muss oder ob das normal ist!? Die Info aus CrytsalDisk Info sieht eigentlich soweit ok aus (meiner Meinung nach). Das WD Drive Utilities Programm findet meldet beim Schnelltest keine Probleme.

Danke für die Hilfe.

Ausgabe chkdsk:

Chkdsk wurde im Lesen-/Schreibenmodus ausgeführt.

Dateisystem auf H: wird überprüft.
Der Typ des Dateisystems ist NTFS.
Die Volumebezeichnung lautet My Passport.

CHKDSK überprüft Dateien (Phase 1 von 5)...
27136 Datensätze verarbeitet. Dateiüberprüfung beendet.
1234 große Datensätze verarbeitet. 0 ungültige Datensätze verarbeitet. 0 E/A-Datensätze verarbeitet. 0 Analysedatensätze verarbeitet. CHKDSK überprüft Indizes (Phase 2 von 5)...
27908 Indexeinträge verarbeitet. Indexüberprüfung beendet.
0 nicht indizierte Dateien überprüft. 0 nicht indizierte Dateien wiederhergestellt. CHKDSK überprüft Sicherheitsbeschreibungen (Phase 3 von 5)...
27136 SDs/SIDs verarbeitet. Überprüfung der Sicherheitsbeschreibungen beendet.
386 Datendateien verarbeitet. CHKDSK überprüft Dateidaten (Phase 4 von 5)...
Fehler beim Lesen mit Status 0xc00000a2 bei Offset 0x68634d8000 für 0x10000 Bytes.
Fehler beim Lesen mit Status 0xc00000a2 bei Offset 0x68634d8000 für 0x1000 Bytes.

Fehlerhafte Cluster in der Datei 2275
mit Namen \SICHER~4\AUFTRA~1\AUFTRA~1\HDD-0_~1.P14 wurden ersetzt.
27120 Dateien wurden verarbeitet. Dateidatenüberprüfung beendet.
CHKDSK überprüft freien Speicherplatz (Phase 5 von 5)...
320782039 freie Cluster verarbeitet. Verifizierung freien Speicherplatzes ist beendet.
125538 fehlerhafte Cluster werden zur Datei der fehlerhaften Cluster hinzugefügt.
CHKDSK hat freien Speicher gefunden, der in der MFT-Bitmap (Master
File Table) als zugeordnet gekennzeichnet ist.
CHKDSK hat freien Speicher gefunden, der in der Volumebitmap als
zugeordnet gekennzeichnet ist.
Windows hat Probleme im Dateisystem behoben.

1953480703 KB Speicherplatz auf dem Datenträger insgesamt
670183804 KB in 20444 Dateien
6908 KB in 388 Indizes
502152 KB in fehlerhaften Sektoren
161827 KB vom System benutzt
65536 KB von der Protokolldatei belegt
1282626012 KB auf dem Datenträger verfügbar

4096 Bytes in jeder Zuordnungseinheit
488370175 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger insgesamt
320656503 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger verfügbar

 

[Inzersdorfer]

Die SMART Werte sind in Ordnung, es gab anscheinend Probleme mit dem Filesystem: 0xC00000A2 STATUS_MEDIA_WRITE_PROTECTED {Write Protect Error} The disk cannot be written to because it is write-protected. Remove the write protection from the volume %hs in drive %hs. Wohl weils um Sicherheitsbeschreibungen ging, das Problem hat chkdsk behoben.

Jeder Massenspeicher, egal wie Neu oder Alt, wie gut oder schlecht auch sein Zustand sei kann jederzeit ohne Vorwarnung vollständig versagen. Gegen Datenverlust schützt nur Datensicherung.

 

[akamoin]

Hallo zusammen,

ich habe heute nach rund 2 Wochen meinen PC mal wieder angeschmissen.
Zuerst alles wie normal nur als ich ein Spiel starten wollte musste ich feststellen, dass meine 2te Festplatte (HDD) nicht als Partition zugeordnet ist.

Nun habe ich einen Test mit CrystalDisk gemacht und folgendes kam dabei raus.
http://imgur.com/a/sBT72


Jetzt ist meine frage. ist die Festplatte ganz im Arsch oder kann ich da noch was retten?

Und ja es könnte sein das die Festplatte schon was älter mit 5 Jahren Betriebszeit

Gruß Malte 'akamoin'

Edit:

hier noch ein Bild von der Datenträgerverwaltung

http://imgur.com/zdZVwrV

 

[Holt]

Shlä, chkdsk prüft die logische Struktur des Filesystems und auch wenn diese wegen HW Problemen korrupt werden kann, so gibt es auch andere mögliche Ursachen dafür. Dies können neben dem Abziehen der Platte ohne sie vorher korrekt abzumelden, auch Abstürzen des Rechners oder z.B. RAM Fehler des Rechners sein, denn dadurch können die logischen Datenstrukturen ebenfalls korrupt werden noch bevor sie auf die Platte geschrieben werden.

akamoin, die Platte ist alt und hat auch schon sehr viele Betriebsstunden runter, zumal für eine HDD die nicht für den Dauerbetrieb ausgelegt ist. HDDs sind üblicherweise nur für eine Nutzugsdauer von 5 Jahren ausgelegt und altern auch wenn sie nicht genutzt werden. Die spezifizierten Load- Unload Zyklen wurden auch schon aufgebraucht und nun hat sie 1371 schwebende Sektoren, dürfte also dem Ende nahe sein. Ich würde sie ersetzen, die hat ihre Arbeit getan und gehört nun fachgerecht entsorgt.

 

[akamoin]

akamoin, die Platte ist alt und hat auch schon sehr viele Betriebsstunden runter, zumal für eine HDD die nicht für den Dauerbetrieb ausgelegt ist. HDDs sind üblicherweise nur für eine Nutzugsdauer von 5 Jahren ausgelegt und altern auch wenn sie nicht genutzt werden. Die spezifizierten Load- Unload Zyklen wurden auch schon aufgebraucht und nun hat sie 1371 schwebende Sektoren, dürfte also dem Ende nahe sein. Ich würde sie ersetzen, die hat ihre Arbeit getan und gehört nun fachgerecht entsorgt.

dessen bin ich mir bewusst.
frage ist kann ich die daten dadrauf noch irgendwie retten?
das meiste davon hab ich noch auf der externen nur ein paar dokumente nicht

 

[Holt]

Also ich würde die HDD einmal unter Linux mit ddrescue klonen und dann ein Recoverytool wie z.B. Testdisk auf den Klon loslassen, denn solche Tools versuchen ja die verzeichnis- und Dateistrukturen zu rekonstruieren, was viel mehr Stress für die Platte bedeutet als das sequentielle Lesen beim Klonen. Man kann auch hoffen das Testdisk es schafft die paar Dateien zu finden und zu retten (Retten bedeutet immer Kopieren auf einen anderen Daten, man sollte nicht versuchen Dateien vor Ort wiederherstellen zu lassen), bevor die HDD ganz aufgibt, wenn es schief geht könnte es aber fürs Klonen zu spät sein. Da muss jeder selbst entscheiden welchen Weg er gehen möchte.

 

[akamoin]

danke für die netten tipps.

hab gerade andersweitig erfahren, dass das "verschwinden der Partition" ein bekannter bug bei WD festplatten ist.

neues sata kabel und anderer anschluss haben das problem gelöst.

trotzdem sollte ich demnächst mal eine neue festplatte anschaffen

 

[DDD]

Kann man die noch für irgendwas benutzen (nach format oder so) oder lieber gleich entsorgen?
Daten sind zum Glück keine drauf.

 

[Inzersdorfer]

863 defekte Sektoren wurden durch Reservesektoren ersetzt, weitere 402 Sektoren können nicht gelesen werden, ob sie defekt sind und durch Reservesektoren ersetzt werden müssen zeigt sich erst nach dem nächsten Beschreiben selbiger.

Ich würde die ausmustern.

 

[DDD]

Sieht man irgendwo ob es noch reservesektoren gibt auf der Platte?

 

[Inzersdorfer]

Nicht bei WD HDDs, rechne mit 1.600 bis 2.050 Reservesektoren insgesamt.

 

[Toby-ch]

Hallo zusammen

Ich habe gestern bei meinem Mac mini 2011 die Original HDD gegen eine SSD WD Green ersetzt, die HDD weist folgende Werte auf:
Ausgelesen mit DriveDX ( MAC tool)

Können diese Werte Stimmen ?
193 Load Cycle Count 1'748'620
Angeblich halten 2.5" HDDs 300'000 - 600'000 aus ? dies ist ja mehr als das zwei fache vom Maximal wert..

Power on Power hat sie 18'596 also 25 Monate 24 Tage 20 Stunden.

=== DRIVE HEALTH INDICATORS ===
ID | NAME | TYPE | UPDATE | RAW VALUE | VALUE | THRESHOLD | WORST | STATUS | LAST MODIFIED
1 Raw Read Error Rate Pre-fail online 0x0 100 62 100 100% OK 20.08.17 17:34
2 Throughput Performance Pre-fail offline 0 100 40 100 100% OK 20.08.17 17:34
3 Spin Up Time Pre-fail online 1 179 33 179 87.4% OK 20.08.17 17:34
4 Start Stop Count Life-span online 1'219 100 0 100 100% OK 20.08.17 17:34
5 Reallocated Sector Count Pre-fail online 0 100 5 100 100% OK 20.08.17 17:34
7 Seek Error Rate Pre-fail online 0x0 100 67 100 100% OK 20.08.17 17:34
8 Seek Time Performance Pre-fail offline 0 100 40 100 100% OK 20.08.17 17:34
9 Power On Hours Life-span online 18'596 58 0 58 58.0% OK 20.08.17 17:34
10 Spin Retry Count Pre-fail online 0 100 60 100 100% OK 20.08.17 17:34
12 Power Cycle Count Life-span online 1'219 100 0 100 100% OK 20.08.17 17:34
160 Unknown Attribute Life-span online 0x0 100 0 100 100% OK 20.08.17 17:34
191 G-Sense Error Rate Life-span online 0 100 0 100 100% OK 20.08.17 17:34
192 Power-Off Retract Count Life-span online 0x100000013 100 0 100 100% OK 20.08.17 17:34
193 Load Cycle Count Life-span online 1'748'620 1 0 1 1.0% Warning 20.08.17 17:34
194 Temperature (Celsius) Life-span online 27 222 0 222 100% OK 20.08.17 17:34
195 Hardware ECC Recovered Life-span online 0x380038 80 0 80 80.0% OK 20.08.17 17:34
196 Reallocated Event Count Life-span online 0 100 0 100 100% OK 20.08.17 17:34
197 Current Pending Sectors Count Life-span online 0 100 0 100 100% OK 20.08.17 17:34
198 Offline Uncorrectable Sector Count Life-span offline 0 100 0 100 100% OK 20.08.17 17:34
199 UDMA CRC Error Count Life-span online 0 200 0 200 100% OK 20.08.17 17:34
223 Load Retry Count Life-span online 0 100 0 100 100% OK 20.08.17 17:34
254 Free Fall Sensor Life-span online 4 100 0 100 100% OK 20.08.17 17:34

Ich denke einmal die Disk kann auf den Müll mit diesen werten..

 

[smuper]

Ich denke einmal die Disk kann auf den Müll mit diesen werten..

Ist schon ziemlich viel in ~ 6 Jahren und für 18.000 Stunden. Aber durchaus möglich, wenn die wie die WD Green/Blue nach 6 Sekunden parkt. Warum die aber auf den Müll sollte erschließt sich mir nicht, kann auch noch locker zig Jahre in einem externen Gehäuse als zusätzliches Backup oder was weiß ich dienen.

 

[Holt]

ob sie defekt sind und durch Reservesektoren ersetzt werden müssen zeigt sich erst nach dem nächsten Beschreiben selbiger.

Da der Aktuelle Wert vom Attribut 196 "Reallocation Even Count" schon auf 1 gefallen ist, dürfte der Controller der Platte keine Möglichkeit mehr haben weitere Reservesektoren zu verwalten, die Liste also voll sein. Obwohl es noch Reservesektoren gibt, können diese dann nicht genutzt werden. Die Controller der HDDs müssen ja auch verwalten welche Sektoren durch welche Reservesektoren ersetzt wurden um dann nicht doch den wegen Defektes ausrangierten Sektor anzusprechen.

Sieht man irgendwo ob es noch reservesektoren gibt auf der Platte?

Man kann es etwa abschätzen, denn der Aktuelle Wert dürfte mal bei 200 begonnen haben, ist also bei 863 um 108 gefallen, fällt so etwa um 1 pro 8 Sektoren und damit würde es ungefähr 1600 geben, da es aber nur 863 Stellen in der Liste gibt wo diese Verwaltet werden, können nicht alle genutzt werden, wenn nicht ggf. mehrere Sektoren auf einmal ersetzt werden. Da hier die Anzahl der genutzten Reservesektoren genug mit der der Events übereinstimmt, wurde bei jedm Event nur je ein Sektor ersetzt.

Toby-ch, wenn ich die Werte richtig interpretiere, die Anzeige finde ich leider recht unübersichtlich, kommt die Warnung weil die Zahl der spezifizierten Load Unload Zyklen mit 1'748'620 deutlich überschritten wurde. Wenn die HDD von 2011 ist, wäre es Zeit sie zu wechseln, da sie dann ihre 5 Jahre geplanter Nutzungsdauer hinter sich hat, wobei HDDs auch altern wenn sie nicht benutzt werden und HDDs ohne Zulassung für den Dauerbetrieb auch nur auch 2400 Power On Hours pro Jahr ausgelegt sind. Die haben nach 2 Jahren 24/7 Betrieb dann mehr Betriebsstunden runter als in über 7 Jahren beim vorgesehenen Betrieb angefallen werden und erreichen daher oft keine 5 Kalenderjahre im Dauerbetrieb.

Die 1,5TB WD HDD von DDD hat auch schon 33099 Betriebsstunden runter, was den Stunden für 13,8 Jahre Nutzung so eine Platte entspricht, aber nur denen von 3,8 Kalenderjahren.

 

[DDD]

Danke euch beiden, Inzersdorfer und Holt!

 

[Cool Master]

Können diese Werte Stimmen ?
193 Load Cycle Count 1'748'620
Angeblich halten 2.5" HDDs 300'000 - 600'000 aus ? dies ist ja mehr als das zwei fache vom Maximal wert..

Ja könnte stimmen, vor allem da der Mac die HDD immer in den Standby haut nach 5 Min. Ich würde aber sagen installiere mal Windows und schau mit CDI erneut drauf. Die 300.000-600.000 sind garantierte Werte zwecks Garantie. Das ist bei bei SSDs die TBW - eine Garantiebeschränkung.

 

[Holt]

Load Unload ist nicht der Standby, der ist bei dem Attribut "4 Start Stop Count Life-span 1'219" zu finden, die Unloads sind das Parken der Köpfe und die machen die HDD in aller Regel von sich aus, ggf. kann man es über die APM Einstellung ändern.

 

[INHUMAN94]

Beide i.O.? Der PC hat im Betrieb einen Stoß abbekommen. Das System liegt auf der SSD und die HDD dürfte also inaktiv also geparkt gewesen sein. Dürfte also nichts passiert sein oder? Oder nochmal komplette HDD überprüfen lassen?

 

[Heen]

1 TB intern, ich würde sie je nach Stoß platt machen und einmal vollschreiben. Dauert nicht so lange wie jede Wiederherstellung, sollte die Oberfläche doch was abbekommen haben.