[Sammelthread] HDD-Probleme, SMART-Analysen

Hallo zusammen,

gestern bekam ich eine Fehlermeldung von meinem NAS. 12 I/O-Fehler bei einer Festplatte. Der erweiterter S.M.A.R.T. Test ergab keine weiteren Fehler. In der DSM wird die betreffende Festplatte als "Gut" bezeichnet. Die Festplatte hat ca 55000 Stunden weg (etwas mehr als 6 Jahre 24/7/365 Betrieb). Ich denke, ich sollte über ein Austausch der Festplatten denken? Das ganze läuft als SHR-Raid, aktuelle Backups liegen vor.
 

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Wenn ich schon den Text über den S.M.A.R.T. Werten lese, dass man ein Datensicherung machen soll, wenn man einen Hinweis über den Zustand bekommt, dann geht mir schon echt der Hut hoch. Besser wäre der Hinweis, dass man immer, also zu jedem Zeitpunkt, mindestens ein ordentliches Backup aller Daten zu haben die man nicht verlieren möchte. Ein ordentliches Backup steht immer auf einem Datenträger der in einem anderen Gehäuse steckt wie der/die Datenträger mit den originalen Daten. Also z.B. in der Cloud, auf einem NAS oder eben auf USB Platten die nur dafür dienen und nur zum Erstellen, Prüfen und Aktualisieren des Backups angeschlossen werden, nur so lange angeschlossen bleiben wie dies dauert und danach z.B. bei Windows mit "Hardware sicher entfernen" abgemeldet und sicher aufbewahrt werden!

Die Platte hat Lesefehler und diese führen zuder ausgegeben Fehlermeldung, auch wenn man Schwebende Sektoren noch nicht mit defekten Sektoren gleichsetzten kann. Schwebende Sektoren sind nämlich einfach nur Sektoren deren Daten nicht mehr zur ECC passen die hinter jedem Sektor steht und die mit deren Hilfe auch nicht mehr korrigiert werden können. Da die korrekten Daten nicht mehr feststellbar sind, gibt die Platte statt falscher Daten einen Lesefehler als Antwort wenn man versucht diese schwebenden Sektoren zu lesen. Das kann auch anderen Gründe als defekte Oberflächen haben, z.B. einen Stromausfall während eines Schreibvorgang der dazu führt, dass eben nicht die ganze Daten plus der neuen ECC geschrieben wurden oder wegen eines Stoßes oder Vibrationen ist der Kopf beim Schreiben aus der Spur gekommen und hat Daten auf der Nachbarspur überschrieben. Auch arbeiten HDDs nicht 100%ig und die Hersteller geben die Fehlerhäufigkeit auch in Form der UBER an, wobei eine UBER von 1:10^14 bedeutet, dass je 10^14 gelesener Bits was etwa 12TB gelesener Daten entspricht, ein Lesefehler und damit schwebender Sektor im Rahmen der Erwartungen liegt.

Die Controller merken sich die schwebenden Sektoren und prüfen die Daten nach dem erneuten Schreiben auf diese Sektoren, dann verschwinden diese einfach oder werden eben durch Reservesektoren ersetzt. HDDs in einem echten RAID, also einem mit Redundanz und nicht einem RAID 0 welches eigentlich ein AID 0 ist, zeigen daher normalerweise keine schwebenden Sektoren, weil die RAID Controller (ggf. RAID SW) bei Lesefehlern die Daten aus den Daten der anderen Platten rekonstruiert und den Sektor überschreibt bei denen der Lesefehler aufgetreten ist. Deshalb gibt es hier auch keinen schwebenden Sektor mehr und es gibt auch keinen Wiederzugewiesenen Sektor, also waren aus irgendeinem Grund einfach nur die Daten auf diesem Sektor nicht mehr korrekt, was aber wie gesagt mit einer bestimmten Häufigkeit einfach normal ist, die Red haben eine UBER von 1:10^14 und damit muss man alle 12TB gelesener Daten mit sowas rechnen, ohne dass dies eine Verletzung der Spezifikationen der Platte wäre.
 
Hey Leute....

Was sagt ihr denn zu diesen Smart Werten hier? Es ist eine ST4000LM016-1N2170.
Auf dem Aufkleber steht Samsung und Seagate
Ist eine externe Platte gewesen, die ich noch im Schrank gefunden habe.... Sie wurde immer als externe HDD für die Xbox verwendet und die Partionen lassen sich nicht entfernen...
Wegen dem Xbox OS, oder weil defekt?

1580752071547.png
 
Zuletzt bearbeitet:
Beitrag schrieb:
OT: Wenn man einer wegzuwerfen HDD mit einem Neodymmagneten direkt über den Platter wischt, sollten alle Daten sicher gelöscht sein, oder?
Wenn man sie geöffnet hat um über die Platter wischen zu können, ist sie sowieso hin. Man könnte sie auch einfach mit einem Vorschlaghammer streicheln oder die Platter mit einer Stahlbürste von den Daten reinigen.
dervali schrieb:
Wegen dem Xbox OS, oder weil defekt?
Die Werte sind gut, bis auf die 43 Suchfehler und die Tatsache, dass die spezifizierten Load-Unload Zyklen aufgebraucht sind. Es wurden auch schon viele der Start-Stopp Zyklen der Spindel verbraucht, aber mit 19376 Betriebsstunden ist so eine Platte ohne Zulassung für den Dauerbetrieb auch schon ganz schön alt. Trotzdem liegt es nicht an der Platte, vielleicht ist da eine Sicherheitssoftware oder -einstellung aktiv die das Beschreiben des Sektor 0 bei USB Speichermedien verhindert, denn darüber verbreiten sich oft auch Viren.
 
Alles klar, danke dir schon mal soweit. Dieses Beschreiben des Sektor 0, was verhindert wird.... Kann man das iwie umgehen?
 
Was für eine Sicherheitssoftware wie z.B. Virenfinder hast Du denn installiert?
 
Defender, aber ich habe es vorhin mal mit easus Partition master von einem bootbaren Stick probiert, da kam eine Fehlermeldung das die Operation fehlgeschlagen ist

Edit: jetzt beim 2. Versuch hat es geklappt und wird auch unter Windows problemlos erkannt.

Komisch und ich dachte erst, sie sei hinüber (deswegen lag sie auch im Schrank)

Danke dir
 
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Hallo zusammen,

ich habe eine HDD, an deren Auswertung ich interessiert bin.

Reihe: Hitachi/HGST Travelstar Z5K500
Produkt: HGST HTS545050A7E380
Herstellungsdatum: 2013, Dezember

Screenshot_2020-02-07_08-10-50.png


Die Platte ist das Backup des Backups.
Sie wird 1mal pro Woche für ca. 1h genutzt.

Gibt es hier bereits kritische Werte, so dass ich die Platte ersetzen sollte?
Oder Werte, die ich in Zukunft beobachten sollte?

Danke!
 
Das ist wieder mal so ein Fall wo es ein Wiederzuweisungsereignis gibt, aber keinen Wiederzugewiesenen Sektor. Als Backup vom Backup kann man sie weiter nutzen, aber generell hat sie ihre 5 Jahre geplanter Nutzungsdauer eben schon hinter sich und man sollte nicht mehr zu viel von ihr erwarten, auch wenn sie nur selten und wenig genutzt wird, aber HDDs altern eben auch, wenn sie nicht genutzt werden. Achte auf die Werte 5, 196 und 199, jeweils auf den Raw Value.
 
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Es wurde ein Wiederzuweisungsereignis gezählt, jedoch keiner neu zugewiesen. :confused_alt:🤔 Wieder eine Eigenart der HGST Platten?

Ansonsten sehe ich jetzt nichts. Außer dass die Platte die 5 Jahre Nutzungsdauer hinter sich hat.

E: Holt war schneller
 
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Super, vielen Dank euch beiden!

Werde die Werte beobachten und die Platte gegebenenfalls ersetzen.
 
DDD schrieb:
Platte wurde lange nicht benutzt und lag viel rum, eben frisch 2x mit f3write vollgeschrieben ohne Fehler und 2x ausgelesen mit f3read ohne Fehler. SMART Check über 2 Stunden auch problemlos. GSmartControl zeigt die Wiederzuweisungsereignisse als Fehler an, ChrystalDiskInfo nicht.
Ich denke mal die kann man noch für unwichtigere Sachen nutzen, oder?
Mal wieder aus dem Schrank geholt und getestet - Externded Offline Smart und f3read ohne Probleme,
Die 196 sind vielleicht so zu lesen dass die 0 am Ende der wichtige Wert ist?!

Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAGS VALUE WORST THRESH FAIL RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate POSR-- 112 099 034 - 42958000
3 Spin_Up_Time PO---- 100 099 000 - 0
4 Start_Stop_Count -O--CK 097 097 020 - 3243
5 Reallocated_Sector_Ct PO--CK 100 100 036 - 0
7 Seek_Error_Rate POSR-- 072 060 030 - 8630602442
9 Power_On_Hours -O--CK 093 093 000 - 6443 (197 66 0)
10 Spin_Retry_Count PO--C- 100 100 097 - 0
12 Power_Cycle_Count -O--CK 097 097 020 - 3220
184 End-to-End_Error -O--CK 100 100 099 - 0
187 Reported_Uncorrect -O--CK 100 100 000 - 0
188 Command_Timeout -O--CK 100 100 000 - 0
189 High_Fly_Writes -O-RCK 100 100 000 - 0
190 Airflow_Temperature_Cel -O---K 070 057 045 - 30 (Min/Max 23/37)
191 G-Sense_Error_Rate -O--CK 100 100 000 - 91
192 Power-Off_Retract_Count -O--CK 100 100 000 - 51
193 Load_Cycle_Count -O--CK 096 096 000 - 9509
194 Temperature_Celsius -O---K 030 043 000 - 30 (0 19 0 0 0)
196 Reallocated_Event_Count POSR-- 093 093 030 - 6374 (22913 0)
197 Current_Pending_Sector -O--C- 100 100 000 - 0
198 Offline_Uncorrectable ----C- 100 100 000 - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count -OSRCK 200 200 000 - 0
254 Free_Fall_Sensor -O--CK 100 100 000 - 0

Mai 2019:
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 117 _99 _34 0000099709A0 Lesefehlerrate ↓
03 _99 _99 __0 000000000000 Mittl. Anlaufzeit ↓
04 _97 _97 _20 000000000CA8 Start/Stopp-Zyklen d. Spindel
05 100 100 _36 000000000000 Anz. wiederzugewiesener Sektoren ↓
07 _72 _60 _30 0002026C7A60 Anz. Suchfehler
09 _93 _93 __0 605B00001925 Betriebsstunden
0A 100 100 _97 000000000000 Anz. misslungener Spindelanläufe ↓
0C _97 _97 _20 000000000C93 Anz. Geräte-Einschaltvorgänge
B8 100 100 _99 000000000000 Ende-zu-Ende-Fehler ↓
BB 100 100 __0 000000000000 Gemeldete unkorrigierbare Fehler ↓
BC 100 100 __0 000000000000 Befehlszeitüberschreitung ↓
BD 100 100 __0 000000000000 Übergeordnete Schreibvorgänge ↓
BE _74 _57 _45 00002515001A Luftstromtemperatur ↓
BF 100 100 __0 00000000005B G-Sensor-Fehlerrate ↓
C0 100 100 __0 000000000032 Ausschaltungsabbrüche ↓
C1 _96 _96 __0 000000002510 Laden/Entladen-Zyklen ↓
C2 _26 _43 __0 00130000001A Temperatur ↓
C4 _93 _93 _30 9004000018E2 Wiederzuweisungsereignisse ↓
C5 100 100 __0 000000000000 Aktuell schwebende Sektoren ↓
C6 100 100 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Sektoren ↓
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA-CRC-Fehler ↓
FE 100 100 __0 000000000000 Freifallschutz ↓
 
Also das ist schon interessant

Die Werte BF und C4 ? im Zusammenhang mit C5-7 und 05 ist schon komisch
 
Seltsam sind vor allem die Werte C4 und 05, gemäß C4 gab es ja einige Wiederzuweisungsereignisse, auch wenn ich nicht weiß wie genau welche Byte, WORD bzw. DWORD im Rohwert zu interpretieren ist, aber laut 05 gibt es keine wiederzugewiesenen Sektoren und dies ist komisch. Vielleicht hat C4 eine andere Bedeutung als der Name nahelegt oder Name stimmt in diesem Fall eben nicht, die Namen muss ja das Auslesetool kennen, die kommen als einziger Wert in der Tabelle nicht vom Controller selbst.
 
Die 2 kleinsten Festplatten in meinem NAS sind 2TB Festplatten.
Eine davon soll nun ersetzt werden und in meinem Desktop Rechner wandern.
Welche davon hat den schlechtesten Zustand?

Code:
sudo smartctl -a /dev/sdb
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-76-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Green
Device Model:     WDC WD20EARX-00PASB0
LU WWN Device Id: 5 0014ee 0586641dd
Firmware Version: 51.0AB51
User Capacity:    2.000.398.934.016 bytes [2,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Feb 12 08:08:44 2020 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x82) Offline data collection activity
                                        was completed without error.
                                        Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                                        without error or no self-test has ever
                                        been run.
Total time to complete Offline
data collection:                (37680) seconds.
Offline data collection
capabilities:                    (0x7b) SMART execute Offline immediate.
                                        Auto Offline data collection on/off support.
                                        Suspend Offline collection upon new
                                        command.
                                        Offline surface scan supported.
                                        Self-test supported.
                                        Conveyance Self-test supported.
                                        Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                                        power-saving mode.
                                        Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                                        General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time:        (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:        ( 363) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:        (   5) minutes.
SCT capabilities:              (0x3035) SCT Status supported.
                                        SCT Feature Control supported.
                                        SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       5
  3 Spin_Up_Time            0x0027   187   166   021    Pre-fail  Always       -       5633
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       210
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   006   006   000    Old_age   Always       -       68737
10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       200
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       152
193 Load_Cycle_Count        0x0032   001   001   000    Old_age   Always       -       768725
194 Temperature_Celsius     0x0022   110   093   000    Old_age   Always       -       40
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   200   200   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   200   200   000    Old_age   Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%     43218         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
Code:
sudo smartctl -a /dev/sdc
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-76-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Green
Device Model:     WDC WD20EARX-00PASB0
LU WWN Device Id: 5 0014ee 25c303777
Firmware Version: 51.0AB51
User Capacity:    2.000.398.934.016 bytes [2,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Feb 12 08:09:35 2020 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x82) Offline data collection activity
                                        was completed without error.
                                        Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                                        without error or no self-test has ever
                                        been run.
Total time to complete Offline
data collection:                (41460) seconds.
Offline data collection
capabilities:                    (0x7b) SMART execute Offline immediate.
                                        Auto Offline data collection on/off support.
                                        Suspend Offline collection upon new
                                        command.
                                        Offline surface scan supported.
                                        Self-test supported.
                                        Conveyance Self-test supported.
                                        Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                                        power-saving mode.
                                        Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                                        General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time:        (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:        ( 399) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:        (   5) minutes.
SCT capabilities:              (0x3035) SCT Status supported.
                                        SCT Feature Control supported.
                                        SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       1
  3 Spin_Up_Time            0x0027   174   156   021    Pre-fail  Always       -       6275
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       563
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   048   048   000    Old_age   Always       -       38522
10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       424
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       110
193 Load_Cycle_Count        0x0032   001   001   000    Old_age   Always       -       1173801
194 Temperature_Celsius     0x0022   114   098   000    Old_age   Always       -       36
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   200   200   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   200   200   000    Old_age   Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
 
Beide haben für einfache Desktopplatten schon reichlich Stunden und Nutzung hinter sich, z.B. alle spezifizierten Load-Unload Zyklen (Parken) der Köpfe:

9 Power_On_Hours 0x0032 006 006 000 Old_age Always - 68737
193 Load_Cycle_Count 0x0032 001 001 000 Old_age Always - 768725

9 Power_On_Hours 0x0032 048 048 000 Old_age Always - 38522
193 Load_Cycle_Count 0x0032 001 001 000 Old_age Always - 1173801

Wobei die obere trotz mehr Betriebsstunden sogar weniger Load-Unload Zyklen hinter sich hat. Die obere hat 5 Raw_Read_Errors und die untere einen. Man kann nicht vorhersagen welche von beiden noch länger durchhalten wird, aber würde eher die untere nehmen und die andere dann fürs Backup.
 
Hey,
ich habe eine "defekte" 1tb 2,5" HDD (TOSHIBA MQ01ABD100) aus einer PS4 ausgebaut... Diagnose war, Lese/Schreibkopf defekt. Jedoch wird sie an meinem PC erkannt. Es waren unzählige Volumes darauf, die ich per Diskpart gelöscht habe, um dann ein großes zu erstellen. Nun hängt sich aber das Formatieren, egal mit welchem Programm bei ca. 40% immer auf.
TOSHIBA MQ01ABD100
Datenträger-ID: "E97D6DC9"
Typ : "SATA"
Status : "Online"
Pfad : "7"
Ziel : "0"
LUN-ID : "0"
Speicherortpfad : "PCIROOT(0)#PCI(0103)#PCI(0001)#ATA(C07T00L00)"
Aktueller schreibgeschützter Zustand: Nein
Schreibgeschützt : Nein
Startdatenträger : Nein
Auslagerungsdatei-Datenträger : Nein
Ruhezustandsdatei-Datenträger : Nein
Absturzabbild-Datenträger : Nein
Clusterdatenträger : Nein

Volume ### Bst Bezeichnung DS Typ Größe Status Info
---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- --------
Volume 9 H Partition 931 GB Fehlerfre

anbei die Smart Werte. ist sie wirklich nurnoch Elektroschrott!?

Vielen Dank!
 

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